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발행일	2010년 06월 11일
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ISBN13	9788960606951

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지은이의 말 _ 20대 여자, 뜨겁게 자신을 사랑하라! PART 1_ 당당한 거절이 20대 여자의 인생을 바꾼다 거절에 가장 약한 사람이 바로 20대 여자다 덜 당하고 살려면 단호하게 거절할 줄 알아야 한다 착한 사람으로 보이기 위해 너무 애쓰지 마라 튕기는 것을 못하면 일도 사랑도 잘할 수 없다 나의 좋은 사람 콤플렉스가 누군가를 피곤하게 한다 정말 좋은 사람은 적절하게 거절할 줄 아는 사람이다 인생의 주인공이 되려면 거절은 선택이 아니라 필수다 거절은 단순한 이익이 아닌 자존심이 걸린 문제다 삶의 목표가 분명해야 거절할 수 있는 에너지가 생긴다 30대 언니의 조언 : 거절을 선택하는 능력을 키워라 PART 2_ 거절하기를 두려워한다면 생각부터 확 바꿔라 주도적인 대인관계를 만드는 핵심이 거절임을 명심하라 갈등 없는 대인관계란 불가능하다는 것을 인정하라 거절은 배신이 아닌 진정한 신뢰를 위한 디딤돌이다 거절하기를 두렵게 만드는 비합리적 사고에서 벗어나라 타인과 나를 분리시키는 과정을 두려워마라 내가 원하면 언제든지 거절할 수 있다는 자신감을 가져라 거절한 후의 불편한 마음을 죄의식으로 키우지 마라 거절로 인해 상대방이 기분 나쁠까봐 노심초사하지 마라 감정적 호소나 비난이 두려워 거절 못하는 건 비겁하다 30대 언니의 조언 : 거절이 가져올 장기적 결과를 생각하라 PART 3_ 정중하면서도 단호한 거절의 기술 9가지 요청 받은 내용 그 자체만 본인이 직접 거절하라 바람직한 거절의 표현 vs 위험천만한 거절의 표현 거절의 분위기를 만드는 핵심은 바로 제스처와 목소리다 1%의 여지도 남기지 않고 단호하게 거절하는 노하우 상대의 기분을 배려하며 부드럽게 거절하는 노하우 강약과 완급을 조절하며 효과적으로 거절하는 노하우 상대가 반복해 부탁하지 않도록 거절은 단시간에 끝내라 승낙한 후에 다시 거절해야 할 때도 있다 윗사람, 권위자, 힘 있는 사람의 부탁을 거절하는 노하우 30대 언니의 조언 : 나만이 아닌 상대를 위해서도 거절하라 PART 4_ 거절 준비에서 거절 마무리까지 7단계 로드맵 1단계_거절하기 전에 상황 파악부터 먼저 끝내라 2단계_거절 못하게 되는 난처한 상황을 원천봉쇄하라 3단계_상대방이 나와 어떤 관계인지 파악하라 4단계_상대방이 대인관계를 보는 관점을 알아내라 5단계_집요하게 요청하는 만큼 집요하게 거절하라 6단계_거절 후에 예상되는 상대의 공격에 대비하라 7단계_뒤끝을 남기지 않는 창조적인 거절 마무리법 30대 언니의 조언 : 거절에 실패했다면 후회가 아닌 반성을 하라

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저자 소개 (1명)

저 : 김현정 이동 관심작가 알림신청

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저자 : 박수애 / 김현정

박수애
연세대학교 문과대학 심리학과를 졸업하고, 동대학원에서 사회·산업심리학 전공으로 박사학위를 받았다. 한림대학교에서 포스트닥터 과정을 수료하고, 대한항공 운항훈련원에서 기장교육을 개발해 실행한 바 있다. 현재는 심리아카데미에서 동기와 정서, 태도 변화와 설득에 관해 강의하고 있으며, 연세대학교 인간행동연구소 연구원으로 활동하고 있다.

김현정
커리어컨설팅 전문회사인 커리어디시전 대표이며, 컬럼비아대학 ‘조직과 리더십’ 전공 박사 과정 중이다. 한양대학교 교육학과 졸업 후 미국 미네소타대학에서 커리어카운슬링(진로상담)을 특화하며 상담심리학 석사 과정을 마쳤다. 미네소타대학 유학생 전담 카운슬러로 활동했고, 삼성전자 본사 인사팀에서 국내외의 다양한 일과 사람을 경험했으며, 세계적인 경력관리회사인 리헥트해리슨코리아에서 임원급을 전담 컨설팅했다.

한양대학교 커리어컨설턴트로 활동한 바 있으며, 직장인들과 대학생들의 진로 결정과 성공적인 미래를 위한 경력관리 프로그램을 개발하고, 직접 교육·상담했다. 또한 한국경제신문의〈멘토링>과 주간동아의 〈샐러리맨 성공학〉을 연재했다. 저서로『30대에 꼭 알아야 할 대화법 43』,『직장인의 운명은 30대에 결정된다』,『직장인 10년차』,『서른 살 여자가 스무 살 여자에게』가 있다.

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흔히 하는 말로 “여우하고는 살아도, 곰하고는 못 산다.”고 한다. 무엇이든 참고 상대방을 받아주는 사람의 노고를 인정하기 보다는 자기가 하고 싶은 것, 하기 싫은 것을 톡톡 밝히며 자기 잇속을 챙기는 사람을 더 쳐준다는 말이다. 겉으로는 착한 사람이 좋다고 말하지만 사실 싫은 것, 좋은 것을 분명하게 표시하는 사람이 좋다는 뜻이다.

--- p. 38

관계에서 갈등과 고통이 생겼다는 것은 행동 방식을 바꿔야 함을 의미한다. 고통은 나와 남의 건드리지 말아야 할 부분과 존중해야 할 부분이 무엇인지 가르쳐주고, 해서는 안 되는 행동과 말들을 가르쳐준다. 그런 의미에서 고통은 우리의 스승이다. 고통을 외면하기만 한다면, 우리는 고통으로부터 아무것도 배울 수 없고, 상처만 남게 될 것이다. 대인관계에서 고통은 당연한 것이고, 그것을 어떻게 다루느냐가 얼마나 성공적인 대인관계를 만들어내느냐의 관건이 된다.

--- p. 87

상대방에게 상처를 주지 않고 효과적으로 거절하기 위한 분위기를 만드는 핵심은 바로 제스처와 목소리다. 사람들 간의 의사소통은 말의 내용보다는 바로 이 제스처와, 비언어라고 부르는 목소리의 톤이나 강약 등에 의해 이루어진다. 말의 내용으로 이루어지는 의사소통은 전체의 7%밖에 되지 않으며 어조나 억양, 음성 등에 의해 38%의 의사소통이 이루어진다. 나머지 55%의 정보가 제스처에 의해 전달된다.

--- p. 147

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착한 여자 콤플렉스는 제발 이제 그만! 이 책은 착한 여자 콤플렉스에 빠져 거절하기를 두려워하는, 그래서 전 세대를 통틀어 거절에 가장 약하고 서툰 20대 여성들을 위한 인생지침서다. 인간의 심리를 다루는 여성 심리학자와 여성의 커리어를 책임지는 여성 커리어 컨설턴트가 의기투합해 유쾌하고 현실적인 조언으로 20대 여자들에게 꼭 필요한 거절 노하우를 전수한다. 이 책은 20대 여자의 행복한 삶에 있어서 거절하기가 꼭 필요한 이유와 그 궁극적인 목적에 대해 설득력 있게 제시하고 있다. 상대방의 기분을 상하지 않게 하면서도 단호하게 거절할 수 있는 노하우도 구체적으로 제시해준다. 20대 여자의 삶에서 거절은 선택이 아니라 필수라는 것을 강조하는 데서부터 이 책은 시작된다. 여자들은 남자들보다 더 많은 것을 선택해야 하며 그 선택의 결과 또한 더 무겁다. 평생을 함께할 배우자를 선택해야 하고, 직업과 가정 사이에서 선택해야 하고, 아이를 가질지의 여부도 선택해야 한다. 너무나도 공감 가는 구체적인 사례들과 그에 따른 해결 방법이 조목조목 잘 제시돼 있는 이 책을 통해 스트레스 없이 당당하게 거절하는 당당한 자신의 모습을 찾을 수 있을 것이다. 20대 여성뿐 아니라 20대를 어영부영 지나쳐온 30대의 여성에게도 꼭 필요한 책이다. 거절할 줄 아는 여자 vs 당하고만 사는 여자! 이 책은 20대 여자들이 현명하게 거절할 수 있는 노하우를 모두 담았다. 바람직한 대인관계란 사람들과 잘 지내는 것이 아니라, 각자 독립적인 개체로 동등하게 관계를 유지하는 것이다. 이를 위해 반드시 필요한 것이 바로 거절이다. 거절을 통해 나를 보호하고 타인에게 나의 생각과 취향, 성격을 알려서 나를 인정하도록 만들어야 한다. 특히 여자에게 있어 20대는 인생이 걸린 선택을 해야 하는 시기다. 왜냐하면 거절에 가장 약한 사람이 바로 20대 여자이기 때문이다. 거절을 못하면 반드시 원치 않는 결과를 얻게 된다. 문제는 20대 여자들에게 있어 거절을 못한 결과는 상상했던 것 이상으로 나쁠 가능성이 많다는 것이다. 원치 않았던 결혼은 ‘이혼’이라는 불행한 결과를 낳기도 하며, 원치 않는 데이트는 자칫 평생을 가는 너무나도 나쁜 상처를 만들 수 있다. 원하지 않으면 반드시 ‘거절’해야 한다. 원치 않는 결혼은 반드시 거절해야 하며, 원치 않는 데이트도 반드시 거절해야 한다. 술자리에서 옆에 앉으라는 상사의 권유도 반드시 거절해야 하며, 이미 헤어진 남자친구가 다시 만나자고 해도 새로 남자친구를 사귀고 있으면 반드시 거절해야 한다.

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