내성적인 사람은 질문에 답변해야 하는 상황과 같은 외부적인 자극에 맞닥뜨리면, 외향적인 사람보다 더 많은 혈액이 대뇌를 향해 흐른다는 사실을 발견했다. 이는 내성적인 사람의 대뇌 활동이 더 활발해짐을 보여주는 것이고, 더 많은 혈액이 대뇌에서 내부, 기억, 문제 해결, 계획 등을 주관하는 부분으로 흘러간다는 뜻이기도 하다. 상대적으로 좀 더 길고 복잡한 혈액 이동에 해당한다. 다시 말해서 내성적인 사람과 외향적인 사람의 대뇌가 선천적으로 다르다는 것이다. --- p.60

“저는 내성적이라서 이래요.” 또는 “저는 내성적이라서 그렇게 못해요.” 이런 성급한 일반화는 위험할 뿐 아니라 내성적인 사람의 발전 가능성을 대폭 제한한다. 어쨌든 이 책의 가장 주요한 목적은 내성적인 사람이 자기 자신을 이해하고 더 나아가 직장 생활에서 모든 능력을 아낌없이 발휘할 수 있는 방법을 찾아내는 것이다. --- p.62

나중에 되돌아보니, 역경과 도전은 누구나 맞닥뜨리는 것이었고, ‘외향적으로 변하는 것’이 모든 난제를 풀어줄 만병통치약도 아니었다. 반대로 내성적인 사람이 능력이 없는 게 아니라, 우리 같은 사람에게는 그냥 우리가 가진 이런 잠재력을 발휘할 우리만의 방식이 필요한 것뿐이었다. 외향적인 환경에 둘러싸여 있는 게 꼭 나쁜 일은 아니다. 방법만 찾아내면 그 안에서 손쉽게 살아남아 경쟁할 수 있다. --- p.51

완벽한 사람은 없다. 우리가 힘든 도전에 맞닥뜨렸다며 한탄할 때 어쩌면 우리가 가진 특징, 능력, 경험이나 선천적인 세심함 등을 부러워하는 사람이 있을지 모른다. 내성적인 사람이 외향적인 사람이 되어야만 성공의 꼭대기까지 올라갈 수 있는 건 아니다. 내가 가진 장점을 잘 이용하기만 하면, 내성적인 사람도 똑같이 잘 해낼 수 있다. 가장 중요한 건 자신이 그것 때문에 무너지지 않는 것이다.

<b>내성적인 사람의 슬기로운 인싸 생활!</b><br/><br/> 당신의 회사에 이런 사람이 있다. 이 사람은 공식적인 출근 시간보다 30분 먼저 출근한다. 아무도 없는 시간에 혼자서 할 수 있는 업무를 처리한다. 프레젠테이션을 할 때에는 여유와 미소가 넘쳐 박수를 받는다. 그런데 공개적으로 칭찬을 들으면 부끄러워서 어쩔 줄 몰라 한다. 대체로 조용하지만 때로는 놀라울 정도로 활력적이다. 이 사람은 혼자 일하는 것을 즐기면서도 우수한 성과를 올리는 ‘내성적인 인싸 직장인’이다. 혹시, 당신인가?<br/><br/> ‘인싸’까지는 몰라도 스스로를 내성적인 사람이라고 생각한다면 이 책을 주목할 필요가 있다. 『내성적이지만 인싸 직장인입니다』는 내성적인 사람이 어떻게 ‘인싸력’을 발휘하여 현명한 직장생활과 인간관계를 유지할 수 있는지를 알려주는 직장생활 백서이다. 특히 자신만의 페이스로 조직에서 존재감을 드러내고 싶은 사람에게 유용한 가이드가 될 것이다.<br/><br/> 여기서 한 가지 궁금한 것은 ‘내성적인 인싸 직장인’이 결국에는 외향적인 사람을 지칭하느냐는 것이다. 이 질문에 대한 답은 ‘그렇지 않다’이다. ‘내성적인 인싸 직장인’은 지극히 내성적인 사람으로, 외향적인 사람과는 명백한 차이를 보인다.<br/><br/> 일례로, 내성적인 사람은 디테일을 중시하며 길고 복잡한 결정 과정 중에서도 집중도를 유지한다. 반면 외향적인 사람은 길고 복잡한 결정 과정에서 쉽사리 피로를 느끼고 인내심을 잃어버린다. 대신에 외향적인 사람은 다른 사람과 함께 있을 때 에너지를 얻으며 분위기를 주도한다. <br/><br/> 또한 내성적인 사람은 좋은 아이디어를 바로 내놓거나 적극적으로 토론에 참여하지 못한다. 회의에서도 먼저 나서서 의견을 개진하지 않는다. 혹자에겐 답답한 인물로 치부되기 십상이다. 그러나 앞서 말했듯 이들에게도 장점이 있다. 내성적인 사람에게는 충분히 생각할 시간이 필요하다. 긴급 응대 방안, B안, 위험 관리 같이 긴 호흡이 필요한 업무를 맡긴다면 누구보다 잘해낼 것이다. 업무 분배 역시 관심과 존중, 배려에서 비롯된다는 점에서, 내성적인 사람을 믿고 일을 맡긴다면 그들은 훌륭한 결과물을 내보일 것이다.<br/><br/> 외향적인 사람의 청산유수 같은 말솜씨가 대포라면 내성적인 사람의 세심함과 침착함은 저격수이다. 이 두 성향은 저마다 뚜렷한 장점과 단점을 가지고 있기 때문에 어느 한쪽이 틀린 게 아니다. 그러므로 이들이 서로의 특징을 파악하고 이해한다면 수월한 협업과 직장 내 관계 유지가 가능하다. <br/><br/> 사실 세상에는 완벽하게 내성적인 사람도, 완벽하게 외향적인 사람도 없다. 사람은 누구나 내향성과 외향성을 두루 가지고 있으며, 좀 더 우세한 성향에 따라 자신의 성격을 규정지을 뿐이다. 중요한 것은 그 우세한 성향의 장단점을 파악하는 일이다. 장단점에 따라 어떤 일이 자신에게 적합한지 찾아보고 실행한다면 성공적인 직장생활을 영위할 수 있다. <br/><br/> 자기 PR의 시대이다. 자신을 끊임없이 어필해야 하는 세상에서 내성적인 사람이 살아가기란 녹록하지 않다. 저자 장징런은 현대사회에 적응하기 위해 필사적으로 노력하는 내성적인 사람에게 당신의 성격이 얼마나 강력한 힘을 가졌는지 말해준다. 이 책을 통해 ‘내성적 성향’ 뒤에 숨겨진 당신의 능력과 열정이 직장과 일상 속에서 이롭게 발현될 수 있기를 바란다.

현대의 직장에서 내성적인 사람으로 일한다는 것은 보통은 쉬운 일이 아닙니다. 하지만 이 책은 당신이 어떻게 하면 자신감 넘치는 모습으로 자신의 장점을 활용해 직장 생활에서 방향을 찾을 수 있을지 알려줍니다. 저자는 다양한 업무 경험과 국제적인 직장 생활 경험을 갖고 있습니다. 마케팅 전문가이고 글로벌 자선 단체의 고문이며 직장 생활 멘토이기도 합니다. 그녀는 내성적인 사람이면서 동시에 전문가로서 자신이 맞닥뜨렸던 도전과 성공의 경험을 노련하게 공유합니다. 여러분은 이 책이 실용적이면서도 영감으로 가득 차 있다는 사실을 깨닫게 될 겁니다.

이 책은 우리와 같은 내성적인 사람들에게 중요한 메시지를 던져줍니다. 우리가 우리 자신의 방법으로 성공할 수 있다는 메시지 말입니다. 장징런은 마음을 격려해주는 수많은 실제 사례와 훌륭한 전략으로 이 메시지가 그저 그런 탁상공론으로 빠지지 않게 해줍니다.

내성적인 직장인을 대상으로 한 직장 생활 가이드북을 많이 읽어보았지만, 장징런의 책은 남다른 면이 있습니다. 장징런이 그린 성공이 가뿐하고 안락해 보이는 까닭은 그가 ‘구속 없는 편안함’이라는 개념을 전하고자 하기 때문입니다. 온화하지만 실용적인 방법을 통해 독자들은 외향적인 사회의 기대에 부응하기 위해 만들어낸 ‘두껍고 무거운 투구와 갑옷’을 벗어던지고, ‘내성적인 사람으로 구속 없이 편안하게 존재하는’ 법을 배울 수 있습니다. 장징런은 여러 나라를 관리하는 전문 관리자이고, 그 자신이 바로 구속 없는 편안한 성공의 가장 좋은 사례입니다. 이 책은 가치를 매길 수 없는 도구입니다.

장징런의 책을 읽다 보면 친한 친구와 수다 떠는 듯한 느낌이 듭니다. 격려를 아끼지 않고, 영감이 넘치며, 귀중하면서도 깊이 있는 견해를 한 아름 갖고 있으니까요. 그녀는 내성적인 사람들을 위해 거울을 꺼내 들고 우리가 우리 자신의 가장 좋은 일면을 바라볼 수 있게 해줍니다. 그뿐 아니라 내성적인 사람들이 장점을 발휘할 수 있도록 풍부한 조언을 들려줍니다. 장징런의 글은 부드럽고 따뜻하며 유머가 넘치고 지혜로 가득합니다. 여러분은 이 책을 통해 새로운 에너지를 얻어 최적의 상태에서 내성적인 자아로 살아가게 될 것입니다.

내성적인 사람 다수가 자신의 성격으로 사무실에서 벌어지는 경쟁에 적응할 방법, 자기 자신을 알릴 방법을 찾기 위해 필사적으로 노력합니다. 장징런은 실질적인 전략을 대량으로 제시해 내성적인 사람들이 자신의 방식으로, 고요한 방식으로 빛을 발할 수 있도록 도와줍니다.