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목차
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저자의 글 3
PMP 학습 가이드 · 9 학습 TIP · 10 │ PMI-isms · 13 │ 《PMBOK 지침서》 한글판의 유의할 번역 · 18 1부 프로젝트 관리 표준서 제1장 개요 · 23 1.1 《PMBOK 지침서》 제7판 구성체계 · 24 │ 1.2 핵심 용어 · 31 제2장 가치인도 시스템 · 33 2.1 가치창출 수단 · 34 │ 2.2 가치창출 활동의 거버넌스 시스템 · 37 2.3 프로젝트 가치창출을 지원하는 활동 · 38 │ 2.4 프로젝트 환경 · 40 2.5 프로젝트 관리와 상품관리 · 41 제3장 프로젝트 관리 원칙 · 45 3.1 성실하고 존경할 만하며 배려심 있는 관리자 되기 · 47 3.2 협업하는 프로젝트 팀 환경 구축 · 50 │ 3.3 이해관계자와 효과적으로 교류하기 · 54 3.4 가치 중점 · 57 │ 3.5 시스템 상호 작용에 대한 인식, 평가 및 대응 · 59 3.6 리더십 행동 보여주기 · 62 │ 3.7 상황에 맞는 조정 · 65 3.8 프로세스 및 인도물의 품질 내재화 · 70 │ 3.9 복잡성 탐색 · 72 3.10 리스크 대응 최적화 · 75 │ 3.11 적응성 및 복원력 수용 · 77 3.12 미래목표 달성을 위한 변화 · 80 │ 3.13 12가지 프로젝트 관리 원칙 종합정리 · 83 2부 PMBOK 가이드 제4장 프로젝트 성과영역 개요 · 89 제5장 이해관계자 성과영역 · 95 5.1 이해관계자 성과영역 개요 · 96 │ 5.2 이해관계자 참여 관리 · 101 5.3 다른 성과영역과의 상호작용 · 125 │ 5.4 이해관계자 성과영역 조정 · 126 5.5 이해관계자 성과영역의 목표 달성 점검방법 · 127 제6장 팀 성과영역 · 129 6.1 팀 성과영역 개요 · 130 │ 6.2 프로젝트 관리와 리더십 · 137 6.3 프로젝트 팀 문화 구축 · 142 │ 6.4 팀 개발과 고성과 팀의 특징 · 144 6.5 리더십 기술 · 151 │ 6.6 다른 성과영역과의 상호작용 · 171 6.7 팀 성과영역 조정 · 171 │ 6.8 팀 성과영역의 목표 달성 점검방법 · 173 제7장 개발방식과 생애주기 성과영역 · 175 7.1 개발방식과 생애주기 성과영역 개요 · 176 │ 7.2 인도 케이던스 · 181 7.3 개발방식의 유형 · 184 │ 7.4 개발방식을 결정할 때 고려사항 · 201 7.5 생애주기와 단계 정의 · 206 │ 7.6 인도 케이던스, 개발방식, 생애주기의 연계 · 208 7.7 다른 성과영역과의 상호작용 · 209 │ 7.8 개발방식과 생애주기 성과영역 조정 · 210 7.9 개발방식과 생애주기 성과영역의 목표 달성 점검방법 · 211 제8장 기획 성과영역 · 213 8.1 기획 성과영역 개요 · 214 │ 8.2 프로젝트 계획수립 개요 · 220 │ 8.3 산정 · 221 8.4 일정계획수립 · 233 │ 8.5 예산책정 · 248 │ 8.6 프로젝트 팀 구성 · 250 8.7 의사소통 계획수립 · 262 │ 8.8 물리적 자원계획수립 · 263 8.9 조달계획수립 · 264 │ 8.10 변경관리 계획수립 · 265 │ 8.11 프로젝트 지표 정의 · 267 8.12 프로젝트 관리계획서 정합성 확인 · 268 │ 8.13 다른 성과영역과의 상호작용 · 272 8.14 기획 성과영역 조정 · 272 │ 8.15 기획 성과영역의 목표 달성 점검방법 · 274 차례 제9장 프로젝트 작업 성과영역 · 275 9.1 프로젝트 작업 성과영역 개요 · 276 │ 9.2 프로젝트 프로세스 관리 · 282 9.3 프로젝트 팀 학습 · 287 │ 9.4 프로젝트 변경관리 · 290 │ 9.5 프로젝트 팀 관리 · 292 9.6 프로젝트 의사소통 · 293 │ 9.7 물리적 자원관리 · 295 │ 9.8 프로젝트 조달관리 · 296 9.9 다른 성과영역과의 상호작용 · 306 │ 9.10 프로젝트 작업 성과영역 조정 · 307 9.11 프로젝트 작업 성과영역의 목표 달성 점검방법 · 308 제10장 인도 성과영역 · 309 10.1 인도 성과영역 개요 · 310 │ 10.2 프로젝트 가치관리 · 315 │ 10.3 인도물 관리 · 326 10.4 품질관리 · 361 │ 10.5 다른 성과영역과의 상호작용 · 374 10.6 인도 성과영역 조정 · 375 │ 10.7 인도 성과영역의 목표 달성 점검방법 · 376 제11장 측정 성과영역 · 377 11.1 측정 성과영역 개요 · 378 │ 11.2 성과측정의 목적 · 383 11.3 성과측정 지표의 선정기준 · 385 │ 11.4 성과측정 지표의 유형 · 386 11.5 성과측정 지표의 공유 · 413 │ 11.6 잘못된 성과측정의 부작용 · 424 11.7 다른 성과영역과의 상호작용 · 426 │ 11.8 측정 성과영역 조정 · 427 11.9 측정 성과영역의 목표 달성 점검방법 · 428 제12장 불확실성 성과영역 · 429 12.1 불확실성 성과영역 개요 · 430 │ 12.2 뷰카 · 436 │ 12.3 리스크 관리 · 445 12.4 다른 성과영역과의 상호작용 · 467 │ 12.5 불확실성 성과영역 조정 · 468 12.6 불확실성 성과영역의 목표 달성 점검방법 · 469 부록 · 471 A.1 예측형 개발방식과 적응형 개발방식에 따라 정리한 《PMBOK 지침서》 · 472 A.2 모델, 방법, 결과물 요약 · 488 찾아보기 · 494 |
저자 소개 2
고려대학교 경영학과와 KAIST 경영과학과 석사과정을 마친 후, 1992년 삼성SDS에 입사해 30년 동안 프로젝트 관리 업무를 해왔다. SI 프로젝트, 건설(EPC) 프로젝트, 상품개발 프로젝트 등 여러 분야에서 경험을 쌓았으며, 그 경험을 바탕으로 여러 권의 프로젝트 관리 관련 책을 집필했다. 1999년 PMP 자격을 취득한 후, SI 프로젝트 수행 프로세스를 정의하고 적용하는 업무를 담당하면서 느꼈던 이야기를 정리한 『거꾸로 읽는 69가지 프로젝트 이야기』와 국내 최초의 PMP 수험서인 『PM+P』, 『PM+P 문제집』을 저술했다. 이후 SI 프로젝트와 건설 프로젝트의 사례
고려대학교 경영학과와 KAIST 경영과학과 석사과정을 마친 후, 1992년 삼성SDS에 입사해 30년 동안 프로젝트 관리 업무를 해왔다. SI 프로젝트, 건설(EPC) 프로젝트, 상품개발 프로젝트 등 여러 분야에서 경험을 쌓았으며, 그 경험을 바탕으로 여러 권의 프로젝트 관리 관련 책을 집필했다. 1999년 PMP 자격을 취득한 후, SI 프로젝트 수행 프로세스를 정의하고 적용하는 업무를 담당하면서 느꼈던 이야기를 정리한 『거꾸로 읽는 69가지 프로젝트 이야기』와 국내 최초의 PMP 수험서인 『PM+P』, 『PM+P 문제집』을 저술했다. 이후 SI 프로젝트와 건설 프로젝트의 사례를 포함해 영업부터 프로젝트 종료까지의 프로세스를 담은 『통통통 프로젝트 관리』, 상품개발 프로젝트 관리와 관련된 업무를 하면서 공부하고 경험한 내용을 정리한 『고객 중심의 상품기획과 프로젝트 관리』 등의 책을 출간했다. 번역서로는 에드워드 요든의 『죽음의 행진: 문제 프로젝트에서 살아남는 법』 등이 있다.
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한양대학교 자원공학과를 졸업했다. 1992년 삼성SDS에 입사하여 영업기획과 고객만족도 조사를 담당했다. 삼성SDS PMO 창설 멤버로 참여하여 프로젝트 위험 체크리스트를 개발했다. 2001년 PMP 자격취득 후 사내 PMP 자격 과정을 시작으로 PMP 강의를 했다. 2002년 삼성SDS ITSM 구축 프로젝트를 미국의 EDS와 같이 진행하며 우리나라에 최초로 ITIL 개념을 도입하였으며, 이를 통해 프로젝트와 운영을 모두 경험했다. 이러한 경험으로 프로세스 공부에 관심을 갖게 되어서 2002년 CTE(Certified TCO Expert, Gartner) 자격증을 취득하였고,
한양대학교 자원공학과를 졸업했다. 1992년 삼성SDS에 입사하여 영업기획과 고객만족도 조사를 담당했다. 삼성SDS PMO 창설 멤버로 참여하여 프로젝트 위험 체크리스트를 개발했다. 2001년 PMP 자격취득 후 사내 PMP 자격 과정을 시작으로 PMP 강의를 했다. 2002년 삼성SDS ITSM 구축 프로젝트를 미국의 EDS와 같이 진행하며 우리나라에 최초로 ITIL 개념을 도입하였으며, 이를 통해 프로젝트와 운영을 모두 경험했다. 이러한 경험으로 프로세스 공부에 관심을 갖게 되어서 2002년 CTE(Certified TCO Expert, Gartner) 자격증을 취득하였고, 같은 해 Proway 교수로 위촉되었다. ITIL Foundation 자격은 2004년, 2011년 두 차례 취득하였고, 2007년에는 6 Sigma Black Belt가 되었다. 지식의 전달도 중요하게 생각하여 일본과학기술연맹에서 논문을 발표하였으며, 서울대 산업공학과 ITSM 적용 사례 특강도 2회 진행했다. 2010년 하나SK카드 전산실 프로세스 구축 프로젝트를 진행하였으며, 2012년에는 PMP시험 유형을 파악하기 위해 PMP 시험에 다시 응시했다. 2015년년 PRINCE 2 Practitioner 자격증을 취득하였고, 공인강사(AT)를 준비중이다. 현재 삼성멀티캠퍼스와 한국생산성본부에서 ITIL 과정과 프로젝트 관리과정, PMP 자격취득 과정을 진행하고 있으며, 경희대학교 산학협력교수를 역임했다.
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품목정보
- 발행일
- 2022년 04월 09일
- 쪽수, 무게, 크기
- 502쪽 | 868g | 188*257*18mm
- ISBN13
- 9788994750972
출판사 리뷰
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《PM+P 해설서》의 구체적인 특징
1. 《PMBOK 지침서》 7판의 내용을 통합적으로 이해할 수 있도록 구성했습니다. · 프로젝트 관리원칙과 관련된 프로젝트 성과영역을 설명합니다. · 프로젝트 성과영역별로 다른 성과영역의 상호작용을 설명합니다. · 성과영역별로 관련 모델, 방법, 결과물, 조정시 고려사항을 설명합니다. · 성과영역별 예측형(폭포수) 개발방식과 적응형(애자일) 개발방식의 차이를 부록으로 제공합니다. 2. PMBOK 지침서 7판의 내용을 체계적으로 이해할 수 있도록 표와 그림을 최대한 활용했습니다. · 수험생의 입장에서 수험 노트로 활용할 수 있도록 표와 그림을 작성했습니다. · 프로젝트 관리원칙, 성과영역의 조정시 고려사항을 표로 정리했습니다. · 과정, 결과물, 모델을 설명할 때 그림을 이용해 한눈에 쏙 들어옵니다. 3. PMBOK 지침서 7판의 내용을 쉽게 이해할 수 있도록 친절히 설명했습니다. · 각 성과영역별로 현실의 관리활동을 예측형 개발방식과 적응형 개발방식으로 나누어 설명합니다. · MVP, 사용자 스토리 등 실무에서 많이 활용하는 내용은 상세 사례를 설명합니다. 4. 팁을 풍부하게 넣어 PMP 시험에 꼭 필요한 내용을 체크할 수 있도록 했습니다. · 시험 학습팁, 문제 유형, 헷갈리기 쉬운 번역용어 등을 넣어서 시험에 만전을 대비하도록 했습니다. |
