이제는 업무효율을 높이는 데 만족하지 말라.
핵심적인 가치혁신 프로세스에 리얼타임으로 대응하는 것이 최우선이다!

ERP와 SCM, CRM, SEM은 전사적 업무 자동화와 특정 업무 효율성을 높이는 데 훌륭한 IT솔루션이었다. 하지만이렇게 비즈니스 프로세스의 효율성을 높이는 것만으로는 급변하는 불확실한 미래의 경영환경에서 살아남을 수 없다. 가치창출 핵심프로세스를 실시간으로 파악하고 짧은 시간 내에 적절한 대응을 결정하고 실행할 수 있는 기업만이 앞서나갈 수 있다. RTE는 스피드가 무엇보다 중요해지는 미래의 경영환경을 위한 최적의 IT 전략이다. 그렇다면 RTE란 구체적으로 어떤 것인가? 가트너는 RTE란 “비즈니스 환경에 영향을 주는 근본적인 문제나 잠재적인 기회를 제때에 모니터링하여 발견하고, 그 원인과 결과를 분석한 최신의 정보를 이용하여, 경영층을 포함하는 모든 계층이 지연시간을 점진적으로 줄여나가면서 중대한 프로세스를 실행하며 경쟁하는 기업”이라고 정의하고 있다.