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넥스트 빌리언 달러
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넥스트 빌리언 달러

: 앞으로 10년, AI의 진짜 임팩트가 몰려온다

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품목정보

품목정보
발행일 2022년 04월 20일
쪽수, 무게, 크기 304쪽 | 576g | 152*224*18mm
ISBN13 9788935213788
ISBN10 8935213780

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AI 기술은 4차 산업혁명을 이끄는 기술인데 기업들은 3차 산업혁명의 방법으로 이 기술을 사용하기 때문이다. 기술의 패러다임이 바뀌면 일하는 방식도 바뀌어야 하는데, 많은 AI 도입 기업이 오래전 방식을 고수하며 신기술을 다룬다. 그 결과 AI가 지닌 잠재성이 10%도 발휘되지 못하고 사장된다. 지금으로선 이해하기 어렵지만, 과거 정보혁명기 컴퓨터가 대중화되기 시작할 때 일부 사무직 인력은 상당 기간 동안 수기로 문서 작성을 고수했다. 시대를 따라가지 못한 처사이지만, 여전히 많은 사람의 사고가 경직되어 있다는 점을 부인할 수 없다.
--- 「1장. AI의 배신」중에서

AI 도입은 단순히 제품에 기술을 하나 적용해보는 것에 그치지 않는다. 새로운 시장을 만들어가는 창조적 역사에서 주역으로 활약하고 있다. AI로 기존 시장의 개념을 파괴하고 새로운 시장을 창조해나가려면 우선 제품에 대한 고정관념을 깰 필요가 있다. 스피커는 듣기만 하는 기기일 필요가 없다. 시계는 시간만을 알려주는 기기일 필요가 없다. 이전과 전혀 다른 종류의 제품을 상상해보라. 새로운 시장을 구상해보라. 사고가 유연할수록 개념의 파괴는 수월해질 것이다 .
--- 「2장. 무명 스타트업의 반격」중에서

현재 전 세계 콘텐츠 플랫폼 선두를 달리는 넷플릭스 사용자의 75%는 추천을 통해 콘텐츠를 선택한다. 넷플릭스에는 약 5,000편에 달하는 영화와 드라마가 있다. 이용자들은 넷플릭스에 어떤 콘텐츠가 있는지 다 확인하기도 어렵고 그중에서 뭘 봐야 할지 결정하지 못하는 경우가 많다. 이런 상황에서 사용자 선호를 잘 파악한 시스템이 수많은 콘텐츠 중에서 이용자가 가장 좋아할 만한 최적의 콘텐츠를 알려줄 수 있다면 이용자 입장에서는 찾는 수고를 덜 뿐만 아니라 재미있는 콘텐츠를 계속 추천받기 때문에 만족을 느낄 것이다. 높은 수준의 개인화를 추구하는 것은 임팩트를 창출하는 길이 된다. 개인화는 다양한 영역에 적용될 수 있다.
--- 「3장. 10억 달러짜리 문제를 찾아라」중에서

사용자의 경험 속에서 어떤 종류의 데이터를 수집할 것인지, 데이터를 확보하기 위한 채널을 정하고 이런 데이터 순환이 용이한 형태로 비즈니스 모델을 꾸려야 한다. 이런 설계가 잘 되어 있는 비즈니스는 사용자의 경험이 기술적 가치를 높이는 원료(데이터)가 되어, 기능적 가치와 경험적 가치를 더욱 높이고, 이 가치를 얻고 싶어하는 고객이 더 늘어나면서 기술적 가치가 또 다시 커진다. 이런 가치의 선순환 구조가 생길 때 소비자는 정말 괜찮은 와우 제품을 얻고, 기업은 기하급수적으로 성장할 수 있는 기반을 갖추게 된다.
--- 「4장. 기적을 모델링하라」중에서

시장은 시도 때도 없이 변한다. 이런 변화를 사람의 감에 의존하여 파악하는 것은 한계가 있다. 전통적인 통계 기법도 복잡한 변화를 정밀하게 짚어내지 못할 때가 많다. 그러나 AI는 복잡한 변화 속에서 예측에 능한 기술이다. 충분한 데이터를 확보할 수 있다면, 그리고 적절한 알고리즘이 준비된다면 사람의 감이나 그동안 해오던 통계적 예측보다 더욱 고도화된 통찰을 할 수 있다. 이를 신사업 또는 신제품을 개발하는 데 이용할 수 있고, 더 효과적인 마케팅에 활용할 수도 있다. 거대한 기회가 어디 있는지 인간은 모르지만 데이터는 알고 있다. 이 고급 정보에서 임팩트를 창출하도록 하는 것이 바로 AI다.
--- 「5장. 임팩트를 터트릴 AI 신제품을 개발하라」중에서

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  •  본사 소재지 : 서울특별시 광진구 중곡동 18-99 수도서림1층
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