“조직 내에서 당신은 HRD 담당자인가? 아니면 교육 담당자인가?”
이 질문의 답변에 따라 당신의 업무 역할과 내용, 업무 결과, 조직 내에서의 중요도는 크게 달라진다. (중략) HRD 담당자라면 기업의 경영 성과 달성을 위한 인적자원 역량 향상이 최고의 관심사이고 업무의 핵심이 되어야 한다. 그리고 당신은 기업의 변화를 이끄는 장본인이어야 한다.---pp.14-15

온라인 교육 과정개발에서 아쉬운 점은 화려한 UI, 목적 없는 흥미 요소 등을 부각하고, 정작 교육 내용과 적절한 전달 방법(교수 전략)에 대한 노력은 미약한 경우가 많다. 즉, 시각적인 요소를 중심으로 평가받는 경우가 많았다. 그러나 중요한 것은 명확한 교육 대상자 및 특성, 학습 목표, 해당 기업의 특수성과 노하우가 반영된 교육 내용이고, 이를 효과적으로 전달할 수 있게 만드는 것이다.---pp.175-176

HRD는 독단적으로 실행될 수도 없을뿐더러 그렇게 될 경우 효과가 크게 떨어져 HR이라는 큰 틀에서 벗어나는 잘못된 HRD가 된다. HRD는 HRM과의 연계를 통해 개인의 지속적인 역량개발을 유도하고, HR이라는 큰 차원에서 효과적으로 일을 수행하여 조직의 성과를 향상시키는 데 기여하는 것이 주된 역할이라는 것을 기억해야 한다.---p.254

HRD 부서의 기본적인 고객은 ‘직원’이며, 또 하나의 고객은 ‘경영진’이다. 즉, HRD 부서는 경영진이 경영을 수행해 나갈 수 있도록 충분한 역량을 갖춘 인력을 항상 제공해야 하는 것이다. 바로 이것이 경영의 성패를 결정한다.---p.266

HRD 담당자는 직원들을 자식으로 여기고, 자식이 훌륭하게 성장할 수 있도록 교육하고, 관심을 갖고 지켜보고, 돌보는 부모의 마음으로 생각하고 행동해야 한다. 그러면 HRD 담당자 개인의 역량도 향상될 뿐만 아니라 기업 내의 모든 HRD가 자연스럽고 완벽해질 것이다.

<b>기업의 성패를 가르는 핵심 원동력, HRD</b><br/><br/> 인재를 어떻게 육성하고 관리할 것인가에 따라 기업의 성패가 결정된다. 이제 기업의 가치 척도는 ‘유형 자산을 얼마나 보유하고 있느냐’가 아닌, ‘얼마나 많은 지적재산권과 경쟁력 있는 고급 인력을 보유하고 있는가’로 변하였다. ‘사람이 제일이다’라는 기업 경영의 모토 속에서 기업의 생존은 물론 발전을 위해 가장 중요한 것이 바로 ‘인적자원개발’ 즉, HRD(Human Resource Development)다. <br/> 모든 기업이 HRD 부서를 보유하고 있다. 이 HRD 부서가 HRD 업무를 어떻게 인식하고 수행하느냐에 따라 기업의 성과는 크게 달라진다. 여기에서 선진 기업과 일반 기업이 확연히 갈린다. <br/> 실제로 익히 알려진 일류 기업들은 하나같이 인재를 중시하는 문화를 바탕으로 강력한 HRD 체계를 구축하며 발전을 거듭하고 있다. 이에 반해 대다수 기업은 HRD 부서를 경영을 위한 단순 지원 부서로 여기며 HRD를 주먹구구식으로 운영하고 있는 실정이다. 이는 HRD 지식과 경험을 갖춘 HRD 담당자의 육성을 막음으로써 HRD 전문 인력의 부족을 초래하고, 결국 기업을 후퇴하게 만든다. <br/> 지금은 그 어느 때보다 치열한 경쟁의 시대다. 분명, HRD를 소홀히 하거나 형식적으로 운영하는 기업은 이 살벌한 경쟁 체제 속에서 살아남을 수 없다. 그러므로 기업은 사활을 걸고 반드시 최적의 HRD로 조직을 혁신해야 한다. 천 번을 강조해도 지나치지 않을 최적의 HRD, 그 성공적인 체계 구축법이 이 책 속에 담겨 있다. <br/><br/><b>삼성 수석 컨설턴트가 현장에서 전수하는 선진 HRD전략 기법! </B><br/><br/> HRD는 기업의 경영전략 실행을 위한 가장 근본적인 수단으로써 다루어져야 하며 경영전략과 최우선적으로 연결되어야 한다. 저자는 이런 취지에서 기업 HRD는 어떤 요소들로 구성되어야 하는지 그 큰 그림을 제시하고, 각 요소가 어떤 목적과 역할을 갖고 운영되어야 하는지, 어떻게 구성되어야 하는지를 명쾌하게 설명하였다. 이를 통해서 HRD 전반의 효과적인 ‘HRD 플래닝’과 운영이 가능하도록 하였다. <br/> 특별히 이 책은 HRD에 관한 학문적 접근보다는 많은 기업을 대상으로 실제 컨설팅한 경험을 바탕으로 하고 있다. 즉, 선진 기업 HRD의 모범 사례를 풍부하게 곁들이며 HRD 담당자가 반드시 알아야 할 HRD 직무 내용을 중심으로 쉽게 이해하고 실무에 적용할 수 있도록 구성하는 데 역점을 두었다. 이와 더불어 저자는 HRD를 구축하고 운영하는 데에서 일반적으로 범하는 오류도 설명하여 시행착오를 최대한 방지하며 성공적인 인적자원개발을 할 수 있도록 하였다. <br/> <br/><b>기업을 살리는 HRD 플래닝! 그 성공 로드맵</b><br/><br/> 이 책은 총 4장에 걸쳐 HRD 체계 구축과 실행의 실전 노하우를 일목요연하게 제시하며 조직 내 구성원은 물론 기업의 발전을 가능케 할 실질적인 성공 로드맵을 그리고 있다.<br/> 1장에서는 진정한 HRD의 의미를 풀이하며 HRD 담당자의 자질, 난점, HR 구조 등 전체적인 큰 틀에서 HRD를 다룬다. <br/> 2장에서는 효과적인 HRD 체계 구축을 중심으로 인재상, 직무, 역량 모델, HRD개발 체계, 성과 중심의 운영법, 필요 인력과 역량, e-HRD 시스템 구축 등을 설명한다. <br/> 3장에서는 전략적 HRD 실행을 위한 방법으로, 인재개발을 위한 제도적 장치 마련 그리고 HRD와 HRM의 연계를 중점적으로 기술한다.<br/> 4장에서는 HRD 성공을 위한 큰 그림을 펼쳐 보이며 HRD의 미션과 HRD를 구축하고 운영하는 데에서 명심해야 할 사항을 정리해준다.

이 책은 HRD를 구성하는 각 요소의 목적, 구축과 운영 방법, 그리고 HRD라는 큰 그림에서의 역할을 명확히 제시하고 있다. 조직의 경쟁력 강화를 위해 현장에서 실제로 운영되는 HRD 모범 사례까지 담은 이 책은 분명, 대한민국의 모든 HRD 담당자가 봐야 할 필독서다.
류원경(삼성SDS 교육사업본부 상무)

HRD는 미래 지향, 전략 지향, 성과 지향의 경영전략 속에서 그 중요성이 더욱 커지고 있다. 이 책은 HRD 담당자가 꿰뚫고 있어야 할 인적자원개발의 역량 향상을 위한 필수 지식을 충분히 제공하고 있다. 무엇보다도 다년간 컨설팅에서 쌓은 저자의 실전 경험을 통해 이론서에서 배울 수 없는 실용적인 업무 노하우를 터득할 수 있다.
송영수(한양대학교 교육공학과 교수)

이 책은 교육 실무 담당자가 그동안 고민하던 것들에 대한 해결책을 쉽고 명쾌하게 제시해준다. 특히 e-HRD 구축의 실무적인 부분은 전문가만이 아는 비밀이 숨겨져 있어 그 답을 찾는 묘미를 제공한다. HRD 새내기 실무자뿐만 아니라 인적자원의 경쟁력 제고를 위해 고민하는 CEO에게도 초일류 기업의 HRD전략 기법을 밝혀줄 것이다.
김형식(교육과학기술연수원 교수)

저자는 HRD를 최고로 빚어내는 전문가다. 이 책에는 ‘경기여성 e러닝센터’가 지난 5년간 25만여 명의 교육생을 배출하게 만든 실무와 기업 HRD 성공을 위한 모든 요소가 집약되어 있다. 우리 센터에서 그랬듯이, 이 책은 기업의 모든 HRD 담당자와 조직의 발전에 기여하리라 믿는다.
조정아(경기도 여성능력개발센터 소장)