하버드 경영대학원 교수. 첨단기술의 혁신 관리와 신기술을 응용한 신규 시장의 창출과 관련된 분야에 대해 주로 연구하고 가르치고 있다. 소장학자 시절부터 천재 경영학자로 주목받았던 그는 하버드 경영대학원 석좌 교수로 임용되기 전에는 MIT 교수들과 함께 세운 응용과학 회사인 CPS 코퍼레이션의 회장이자 사장으로 일했다. 또 로널드 레이건 전 미국 대통령 재임 시절에 백악관에서 정책 연구원으로 활동했으며, 보스턴컨설팅그룹에서 일한 적도 있다. 크리스텐슨의 대표적 명저로 알려진 《성공 기업의 딜레마The Innovator's Dilemma》 《성장과 혁신The Innovator's Solution》을 비롯해 수많은 책들을 집필했으며, 세계 유수 기업들의 경영 컨설턴트로서 활약하고 있다. 브리그햄 영 대학에서 경제학을 전공했고, 옥스퍼드 대학에서 경제학 석사 학위를 받았으며, 하버드 경영대학원에서 MBA 학위를 받았다.

크리스텐슨이 창립한 경영 컨설팅 회사로 기업들이 파괴적 혁신을 통해 새로운 성장을 창출하는 일을 돕는 이노사이트Innosight에서 파트너로 일하고 있다. 정부 기관에서부터 선도적인 의료장비, 건강관리, 화학, 전기통신, 소프트웨어, 출판, 소비재 기업 등 다양한 고객들과 일해 왔으며, 혁신과 관련한 이노사이트의 방법론을 개발하는 데 중추적 역할을 했다. 또 이노사이트와 하버드 비즈니스 스쿨 출판부가 공동으로 출간하고 있는 잡지 <전략과 혁신Strategy & Innovation>의 편집장도 맡고 있다.

제너럴 모터스의 자동차 무선통신 서비스 법인인 온스타Onstar에서 마케팅 및 신제품 개발 담당자, 미국 마케팅 코퍼레이션Marketing Corporation of America에서 컨설턴트로 일했다. 현재 맥킨지 보스턴 지사에서 컨설팅 업무를 담당하고 있다. <포춘> 선정 500대 기업의 고객들을 상대로 특히 소비재와 최첨단 산업에 대한 마케팅과 전략적 성장 이슈들에 대해 조언하고 있다.