‘IT 없이는 비즈니스도 없다!(Without IT, No Business!)’라고 확언하고 있는 저자가 핵심적으로 내세우는 원칙은 세 가지이다. 우선, ‘비즈니스와 IT를 어떻게 접목시킬 것인가’ 하는 전략의 개발이 그 첫 번째이다. 다음으로 전략에 기초하여 ‘엔터프라이즈 아키텍처’를 구축하는 것이 두 번째이다. 이런 구축은 조직이 전략적 목표에 맞추어 행동할 수 있도록 방향을 제시하게 된다. 구체적인 IT기술의 접목으로 그 성취의 틀을 이끌지 못하면, 전략에 따라 설정한 목표는 허사가 된다. 그래서 마지막으로 필요한 것이 ‘프로그램 리더십’이다. 권한과 책임을 명시하고 조직 구성원에 동기를 불어 넣는 것이 곧 리더십이다.--- '옮긴이의 글 중에서'

이제 IT를 통한 BT와 비즈니스·IT연계 전략, 프로그램 리더십과 엔터프라이즈 아키텍처의 역할 등을 두고 다음과 같은 결론과 의견을 도출했다.
· 오늘날의 기업들이 부딪치는 환경은 복잡하고 다양하다. 경쟁력을 갖추고 살아남기 위해 기업은 이러한 환경에 적응 해야만 하고 더욱 성숙한 수준으로 올라가는 꾸준한 성장을 이뤄야 한다.
· IT 역할은 행정 프로세스를 지원하는 단순한 역할에서 핵심 비즈니스 프로세스에 없어서는 안 될 중요한 역할로 발전해왔다. 동시에 우리는 가용 기술에서 엄청난 성장이 이뤄지고 있으며, 시장에 속속 새로운 기술이 선보이는 것을 목격하고 있다. 그 결과 우리는 IT를 둘러싼 결정을 빈번하게 내려야 하며, 이 결정은 갈수록 더 복잡한 형태로 비즈니스에 커다란 영향을 미치고 있다.
· 비즈니스에 IT가 미치는 영향이 증가함에 따라, 비즈니스와 IT사이의 완전한 연계는 필연적이다. 비즈니스·IT연계의 본질은 정보기술의 가능성을 적극 활용함으로써 비즈니스의 이익이 극대화할 수 있도록 IT투자를 유도하는 것이다.
· 변화하는 환경에 효과적으로 대응하기 위해 필요한 것은 IT를 통한 BT이다. 즉, 조직의 네 가지 중요한 측면(제품, 프로세스, 사람, 기술)에 IT를 접목해 변화를 지속적으로 관리하고 소화할 프로세스를 만들어내는 것이다.
· 복잡다단한 변혁의 성공적 관리는 수익성을 갈수록 향상시킴으로써 건실한 기업을 만드는 가장 중요한 특징 가운데 하나다.
· IT를 통한 BT를 성공적으로 관리하려면 세 가지 중요한 원칙(비즈니스·IT연계 전략과 엔터프라이즈 아키텍처, 프로그램 리더십)이 필요하다. 이들은 세 가지 고유한 기능 영역(비전과 논리, 그리고 실행)을 대표한다.
· IT를 통한 BT는 세 가지 원칙에 맞는 각각 서로 다른 조직 단위에 의해 이뤄진다. 그리고 비즈니스·IT연계 전략과 엔터프라이즈 아키텍처 그리고 프로그램 리더십이 세퍼(2002)가 제시한 성숙도 모델에서 적어도 레벨 3에 이르도록 개발되어야 한다. 4, 5, 6 장에서는 성숙도 레벨 3에 오르기 위한 개념과 방법과 원칙이 정의되었다.
· 한 조직 전체가 레벨 3의 성숙도 수준에 올라가 있다면, 이 레벨 3에서 비즈니스·IT연계 전략과 엔터프라이즈 아키텍처, 프로그램 리더십이 베푸는 충분한 이익을 누릴 수 있다.
· 비즈니스·IT연계 전략과 엔터프라이즈 아키텍처, 프로그램 리더십은 각각 최고 수준에 올라야 하며 독립적인 원칙으로 수립되어야 한다. 세 개 가운데 어느 하나를 나머지 두 개의 하위 구성 요소로 수행하는 것은 최선의 결과를 낳을 수 없으므로 피하는 게 좋다.
· 비즈니스·IT연계 전략과 엔터프라이즈 아키텍처, 프로그램 리더십이 독립적인 원칙이라 할지라도, 서로 기능적으로 부드럽게 맞물려 적절한 균형을 이루어낼 때에만 IT를 통한 BT는 성공할 수 있다.
· 정보관리라는 문제는 기술의 차원에서 비즈니스 차원으로 옮겨가고 있다. 이런 변화는 두 가지 결과를 낳았다. 하나는 CIO의 프로필이 기술에 치중하던 것에서 비즈니스 지향적으로 바뀐 것이다. 다른 하나는, 갈수록 IT 전략이 비즈니스 실무가 책임져야 할 사안으로 자리를 잡고 있다는 사실이다. 앞으로 비즈니스 운영의 책임자는 누구나 IT 기술에 적극적인 관심을 가져야 할 것이다.
· 마지막으로 IT의 역할이 늘어나고 정보관리가 기술에서 비즈니스 차원으로 넘어가면서, 비즈니스 경영진은 IT를 통한 BT의 선구자가 되어야 한다는 점을 다시 한 번 강조하고 싶다.

<b>기업의 미래는 <br/>IT를 통한 비즈니스 변혁으로 판가름 난다</b><br/><br/>- 놀랍도록 빠르게 변화하고 발전하고 있는 IT 흐름을 기업의 비즈니스에 어떻게 성공적으로 결합시킬 것인가? 안드리스 반 디크 박사는 IT를 통해 기업의 비즈니스를 변혁하는 것에 답이 있다고 진단한다. 이를 “IT를 통한 BT(비즈니스 변혁, Business Transformation)”로 개념화한다. <br/><br/>- 저자는 수많은 기업 사례를 분석하여 “IT를 통한 BT”는 3가지 고유한 원칙이 있음을 밝히다. 첫째, 빈틈없는 분석과 의사결정 프로세스에 기초를 두고 미래의 방향을 설정하는 '비즈니스와 IT 사이의 연계 전략'. 둘째, 전략과 설계 사이에 가교 역할을 하고 비즈니스와 IT 연계를 이끄는 청사진과 로드맵을 제공하는 '엔터프라이즈 아키텍처(Enterprise Architecture)'. 셋째, 전략에서 정의하고 엔터프라이즈 아키텍처에서 상세히 기술하고 있는 목표를 달성하기 위한 프로그램과 프로젝트의 성공적인 수행을 위한 체계화인 '프로그램 리더십(Program Leadership)'. 책은 기업이 이러한 세 원칙을 자유자제로 활용할 수 있는 “비즈니스 변혁 가이드라인”라고 할 수 있다.<br/><br/>- 책은 한 기업에서 IT 운영 책임이 ‘IT 부서’에서 ‘비즈니스 부서’로 이동하고 있음을 지적하면서, 기업의 정보관리 책임자(CIO)와 같은 ‘IT 경영진’의 역할이 날로 중요해지고 있고, 나아가 최고경영자(CEO)와 업무최고책임자(COO)와 같은 ‘비즈니스 경영진’ 역시 “IT를 사용한 BT”의 성공에 책임과 의무를 확대해 나가야 한다고 강조한다.<br/><br/>- 안드리스 반 디크 박사는 “IT를 통한 BT”의 성공 사례들을 분석하여, 성공을 가져온 방법틀을 체계적으로 이론화하고 있고, 복잡한 과정을 경영에 도입하여 서술하고 있다. 좀 어려울 수 있는 내용이지만, 이를 104개의 다이어그램으로 꼼꼼하게 그려놓음으로서 한눈에 손쉽게 살펴볼 수 있도록 배려하였다.<br/><br/>- 번역은 IT 서비스 전문기업인 ktds에 종사하는 임직원들이 맡았다. 그동안 쌓인 IT 비즈니스의 경험과 노하우를 최대한 활용하여, 국내 실무에서 사용하고 있는 용어로 전달하려고 하였고, 저자가 전달하고자 하는 개념의 실제를 정확하게 표현하려고 노력하였다.