테네시 멤피스에서 태어났으며 US러닝의 최고경영자이다. 35년간 22개국을 다니며 총 5000회에 이르는 강연회를 개최했고 현재 전미연설가협회 연설가 부문 명예의 전당에 올랐다. 전미연설가협회의 창설멤버이면서 3대 회장을 역임했고, 그해 최고 회원에게 주는 카베트 상을 수상했다. 기업가 소사이어티 위원회 회장으로 근무하기도 했으며 현재는 이곳 상임 위원으로 재직 중이다. 지금까지 《1분 경영수업》을 포함하여 총 9권의 책을 펴냈다. 현재 PBS방송과 TSTN방송의 고정 패널로 출연 중이다.

25년이 넘는 세월동안 비즈니스맨들에게 강연가, 컨설턴트, 현장 자문으로 활동해오고 있다. 현재 US러닝의 임원이자 상임 컨설턴트이다. 미주리-컬럼비아 대학교에서 학사학위를 취득하였고 이어 여러 분야에 걸쳐 영업사원으로 활약하다 미주리 대학교에서 MBA와 박사학위를 모두 마쳤다. 텍사스 A&M 대학교와 멤피스 대학교에서 교수로 재직했으며 멤피스 대학교에서는 패트릭 슐츠 박사와 더불어 대학원 수준의 협상기술 교육과정을 최초로 개발, 실행에 옮겼다. 6대륙에서 협상에 대한 강연을 했으며 《만족스런 성취가》, 《마케팅 전략》을 비롯하여 여러 책을 저술했다.