야근을 해야 일을 하고 있다고 생각하는 조직문화가 너무나 오래 지속되었고, 그 과정에서 생각이 굳어져 더 이상 변화하려 하지 않기 때문이다. 이런 측면에서 볼 때, 야근은 지금 우리나라 기업에 가장 필요한 혁신 대상이다. 야근 자체가 문제가 아니다. 어쩔 수 없이 야근을 지속하는 구시대적인 조직문화와 야근 때문에 발생하는 조직의 비효율을 모두 바로 잡아야 한다. --- p.76

현장에서 일을 맡아서 처리하는 실무 팀장이 역할을 제대로 수행해야 한다. 팀장은 항상 머릿속에서 미리 일을 시뮬레이션하여 계획을 세우고, 사람을 선정하고, 일을 나누고, 문제를 해결한 후 다시 통합하여 성과를 만들어 내야 한다. 주어진 일과 주변 환경이라는 큰 숲을 보면서 전체 방향을 정하고, 최종 결과물을 생각해야 한다. 팀원과 파트너, 자기 자신의 역량 수준과 움직임을 세심하게 고려하다 보면 좀 더 효율적으로 일하는 방법, 혁신의 실마리를 찾을 수 있을 것이다. --- p.84

명확하게 업무를 이해하고 지시하는 데 어려움이 있다면 ‘512 프레임(frame)’을 사용해 보길 권한다. 이 양식을 채워 가다 보면 어떻게 일을 지시하고, 챙기고, 평가할지가 명확해질 것이다. 단, 양식을 채우는 것이 새로운 일이 되어선 안 된다. 그 과정에서 팀장 스스로 업무를 정확히 이해하고 설명할 수 있게 정리하는 것이 중요하다. 이 책에서 설명하는 다른 무엇보다 이 프레임을 꼭 기억하고 업무지시에 활용하면 팀원들의 야근을 크게 줄일 수 있다고 믿는다. --- p.115

회의 운영은 새로운 TF팀을 꾸리고 운영하는 것만큼 어렵다. 그렇다면 회의는 가능한 한 하지 않는다는 원칙을 먼저 세워두고, 회의가 아니면 도저히 불가능한 일만 회의에서 처리하는 것이 바람직하다. 1 : 1 대화를 통해 협력이 필요한 부분에 대해 얘기하거나 7명 이하만 모여 문제를 해결하는 게 가장 좋다. 정보 공유가 필요한 내용은 이메일로 주고받으면 된다.

<b>출근은 있고 퇴근은 없다…<br/>한국은 야근 공화국?</b><br/><br/>한국 근로자 1인당 연간 평균 노동시간은 2,113시간으로 OECD 국가 중 2위를 차지한다. 주 5일 근무 기준(일 8시간), 독일보다 4.2달, 미국보다는 1.8달 더 일하고 있는 셈이다(OECD 2016년 고용동향 기준). 모두가 칼퇴를 꿈꾸고 저녁이 있는 삶을 바라지만 쏟아지는 업무와 ‘눈치 보기’는 야근을 불가피하게 만든다. <br/><br/>흥미로운 실험 하나가 있다. 업무시간과 생산성의 관계를 파악하기 위해 4주에 걸쳐 ‘주 90시간 근무 vs. 주 20시간 근무’라는 실험이 진행됐다. 당연히 일에 투여한 시간의 차이만큼 생산성에서 압도적인 차이가 날 것으로 예상했지만 결과는 충격적이었다. 두 업무방식 간의 생산성 차이는 거의 없다고 봐도 무관할 정도로 ‘티끌만 한 차이’에 불과했다. 오래 일하는 것이 생산성을 높일 것이라는 생각은 순전히 착각이다. 일하는 시간을 늘리기보다 한정된 근무시간을 ‘어떻게 지혜롭게 보내느냐’가 업무의 효율성과 생산성을 결정한다. <br/><br/><b>‘나쁜’ 상사가 만드는 야근 문화<br/>결국, 팀장이 변해야 한다<br/>야근 없이 성과 내는 팀장 리더십!</b><br/><br/>『야근, 팀장이 답하다』는 결코 끝날 것 같지 않은 우리 사회의 야근 문제를 날카롭게 지적하면서 그 해결 방안을 속 시원히 알려 준다. 다수의 리더가 직원들의 야근을 자발적이라 간주하지만 직원들의 야근을 유발하는 근본적인 원인은 리더의 ‘권위적 리더십, 불명확한 업무지시, 불필요한 회의 소집, 형식적인 보고’ 등이 대표적이다. 결국 리더, 그중에서도 실무 팀장이 변해야 한다. 불필요한 야근은 실무의 중심에 있는 팀장의 인식 전환과 행동 변화, 그리고 일하는 방식의 개선 등으로 해소될 수 있다는 말이다. <br/><br/>저자 역시 이 점에 주목하면서 시종일관 ‘변화를 이끌어 내는 팀장’의 역할에 집중한다. 회사의 목표와 방향을 정하는 것은 경영진의 역할이지만 방향을 결정한 후에 그것을 실천에 옮기는 것은 오롯이 팀장의 몫이다. 지금까지와 같은 주먹구구식 업무 프로세스로는 조직의 변화를 이끌기는커녕 경쟁에서 뒤처질 게 분명하다. 합리적이고 효율적인 업무 방식을 제대로 갖추어야만 한다. <br/><br/>20년간 다양한 사업에서 전략기획과 경영진단 업무를 맡아 온 저자의 경험이 책 전반에 깔려 있다. 실무의 현장에 있는 많은 팀장에게 실질적인 지침이 되어 줄 책이다. 만약 주변의 누군가가 칼퇴를 하고 저녁이 있는 삶을 살고 있다면, 그의 뒤에는 경험 많고 노련한 팀장의 엄청난 노력이 숨겨져 있음이 분명하다.