품목정보
발행일	2022년 05월 26일
쪽수, 무게, 크기	552쪽 \| 19024535mm
ISBN13	9788931558760
ISBN10	8931558767

더보기

중고도서 소개

최상 새 상품에 가까운 상품

판매자 : 북코치 평점4점

책소개 책소개 보이기/감추기

상품 이미지를 확대해서 볼 수 있습니다. 원본 이미지

대한민국 대표 공동주택 관리 매뉴얼! 
행복남과 함께하는 관리사무소 실무 완전정복 
베테랑 관리사무소장이 들려주는 생생한 현장의 목소리! 
 
대한민국 대표 공동주택 관리 매뉴얼! 
내가 찾던 그 책, 《행복남과 함께하는 관리사무소 실무 완전정복》! 
 
《행복남과 함께하는 관리사무소 실무 완전정복》은 베테랑 관리사무소장 ‘행복남’ 조길익 소장이 그동안 축적한 공동주택 관리 노하우를 고스란히 담은 책이다. 현재 구의자이르네 관리사무소장이자 (사)한국집합건물관리사협회 이사(대외협력본부장), 네이버 카페 ‘전아모’의 ‘서남모’ 회장으로도 활동 중인 저자는, 관리사무소에서 일하는 분들께 꼭 필요한 지침서를 꿈꾸다가 직접 이 책을 썼다. 
 
이 책은 까다로운 전기요금 등 검침?부과부터 부담스러운 입주 단지 업무, 주요 시설물 유지?관리까지 그리고 관리사무소 종사자로서 꼭 필요한 자격증 및 관련 시스템 활용법까지 공동주택 관리 업무 전반을 다루고 있다. 무엇보다 관리사무소 진입을 기다리는 예비 소장님들이나 관리사무소에 근무하고 계시는 관리사무소 가족들에게 ‘쓰임새 많은 매뉴얼’이 될 것이다. 
 
덧붙여, 이 책은 현재 《아파트관리신문》 등에 칼럼을 연재 중이기도 한 저자의 글솜씨가 잘 녹아 있어 매뉴얼의 정확성과 에세이의 자연스러움을 함께 갖추고 있다. 각 장마다 수록된 ‘행복남의 행복 충전소’를 읽다보면 관리사무소장으로서 본업에 충실하면서도 인간미를 잃지 않는 저자의 모습에서 그가 왜 자신을 ‘행복남’이라고 부르는지 알 수 있다. 자신에게 주어진 일과 사람에게 최선을 다하는 사람들은 모두 아름답다. 
 
<iframe width="733" height="413" src="https://www.youtube.com/embed/zkXX2lUMpbc" title="YouTube video player" frameborder="0" allow="accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture" allowfullscreen></iframe>

더보기

목차 목차 보이기/감추기

·추천의 글 ·머리말 제1장 검침하고 부과하기 1. 전기요금 매기기 2. 수도요금 매기기 3. 온수·난방 요금 매기기 【행복남의 행복 충전소】 당신의 10대 뉴스는? 제2장 입주 단지 A to Z 1. 입주 단지 이야기 2. 시설물 인수인계 3. 수선유지비와 하자 발췌 4. 분리 검침하기 5. 민원을 잠재우는 말과 몸짓 【행복남의 행복 충전소】 슬기로운 기부 생활, 누군가의 멘토가 된다는 것 제3장 전기 시설물 유지·관리 1. 수변전실 둘러보기 2. 비상 발전기 무부하 운전하기 3. 배전반·분전반 알아보기 4. 누전이란 무엇일까? 5. EPS·TPS·MDF실 6. 급·배기 팬과 유인 팬 7. 배수·패키지 펌프 8. 전기 시설물 유지·관리 주의 사항 9. 변압기 온도 관리 【행복남의 행복 충전소】 님아, 그 오솔길 놓치지 마오! 제4장 소방 시설물 유지·관리 1. 화재 수신기 알아보기 2. 스프링클러 이설 또는 증설 공사 3. MCC 패널과 펌프 4. 소화전 살펴보기 5. 감지기·유도등 6. 소화기의 종류 7. 소방 시설물 유지·관리 주의 사항 8. 감지기 오작동 처리 【행복남의 행복 충전소】 당신은 누구십니까 제5장 기계 설비 유지·관리 1. 승강기 갇힘 사고 대처 요령 2. 동파 방지 설비(열선) 점검하기 3. 폭우 대비 시설 점검 4. 승강기 중대 사고 및 고장 대처 요령 5. 자동 제어 감시반 6. AC 클램프 미터 사용법 7. 시스템 에어컨 제어하기 8. 저수조 청소 시 업무 【행복남의 행복 충전소】 한여름 밤의 꿈 제6장 자격증 따고 선임하기 1. 주택관리사보 2. 전기기사 3. 전기산업기사 4. 전기기능사 5. 워드프로세서 6. 컴퓨터활용능력(2급) 7. 정보기술자격(ITQ) 8. 가스안전관리자(사용 시설) 9. 아파트 인사·회계 실무(XpERP) 10. 소방안전관리자 선임 11. 기계설비유지관리자 선임 12. 승강기안전관리자 선임 13. 수도시설의 관리자(건축물 관리자) 선임 14. 신재생에너지 발전설비기사 선임 【행복남의 행복 충전소】 전기산업기사 단박에 따기 제7장 K-apt & 장기수선 계획 1. K-apt(공동주택관리정보시스템) 활용하기 2. 장기수선 계획 3. 장기수선충당금 4. 장기수선 계획 핸들링 【행복남의 행복 충전소】 만다라트 하나면 족한가? ·부록 ·찾아보기

더보기

저자 소개 (1명)

저 : 조길익 이동 관심작가 알림신청

출판사 리뷰 출판사 리뷰 보이기/감추기

이 책의 구성과 특징 01. 관리사무소의 전반적인 업무를 체계적으로 다루었다. 책 한 권을 쓸 때는 한 사람의 삶이 오롯이 들어간다. 이 책에는 8년 넘게 관리사무소장으로서 일한 저자의 경험이 제철 꽃게알처럼 꽉꽉 차 있다. 때로는 시행착오로, 때로는 치열한 노력으로 얻은 관리사무소장로서 삶의 노하우가 디테일하게 살아있다. 02. 현장감 넘치는 사진 자료를 적극적으로 활용하였다. 이 책은 단순히 책상 앞에 앉아 손끝으로 쓴 책이 아니라, 현장을 두 발로 뛰며 축적한 자료가 담긴 책이다. 현장 곳곳을 누비며 촬영한 사진과 풍부한 이미지 자료가 이를 잘 보여준다. 저자의 꼼꼼한 시선을 따라 현장을 함께 찾아가다보면, 우리의 평온한 일상이 그저 주어지는 것이 아니라 누군가의 쉼없는 관심과 부지런한 손길에 의해 유지되고 있음을 깨닫게 된다. 03. 처음 관리사무소 업무를 시작하는 사람도 충분히 이해할 수 있도록 자세하게 풀어 썼다. 어려운 것을 쉽게 쓰기가 가장 어렵다. 넓게 보면 한없이 넓은 관리사무소를 업무를 이처럼 쉽고 일목요연하게 쓰는 것이 생각처럼 쉬운 것이 아니다. 관리사무소장으로서 초기에 겪었던 어려움과 실수를 새내기 소장님들이 반복하지 않기를 바라는 마음과, 끊임없는 도전을 통해 얻은 체계적인 지식이 없었다면 불가능했을 것이다. 특히, 누구나 쓰지만 정작 정확한 의미는 모르는 용어와 개념을 영어와 한자 등을 활용하여 풀어 쓴 부분에서 이 책은 더욱 빛난다. 04. 공동주택 관리 업무 중에 발생할 수 있는 문제에 적절하게 대응할 수 있도록 다양한 처방을 제시하였다. 누구나 처음 하는 일은 서툴기 마련이다. 하지만 그 일이 공동주택 관리 업무라면 단순히 개인적인 불편이나 어려움에 그치지 않을 수도 있다. 예를 들어, 아파트 소방 시설물 중 화재 수신기를 잘못 조작한 결과 입주민들이 실제 화재로 피해를 입는다면? 이 책에는 이런 대형 사고를 미리 막을 수 있도록 깨알 같은 예시와 처방이 곳곳에 숨어있다. 05. 자칫 딱딱해지기 쉬운 매뉴얼 형식에서 일부 탈피하여 편한 친구와 이야기하듯이 자연스럽게 내용을 전개했다. 이 책은 매뉴얼이되 단순한 매뉴얼은 아니다. 물론 매뉴얼로서 미덕은 기본적으로 잘 갖추고 있다. 체계적인 구성, 다양한 사례 그리고 입체적인 이해를 돕는 풍부한 자료까지... . 하지만 이것만 본다면 이 책의 매력을 절반만 보는 것이다. 이 책은 매뉴얼로서 실용성을 놓치지 않으면서도, 생생한 경험과 동업자들을 향한 애정어린 목소리가 함께 담겨 있다. 그래서 책상 한켠에 두고 때로는 유용한 매뉴얼로, 때로는 편안한 에세이처럼 펼쳐보아도 좋을 것이다.

상품정보안내

주문 전 중고상품의 정확한 상태 및 재고 문의는 PC웹의 [판매자에게 문의하기]를 통해 문의해 주세요.
주문완료 후 중고상품의 취소 및 반품은 판매자와 별도 협의 후 진행 가능합니다. 마이페이지 > 주문내역 > 주문상세 > 판매자 정보보기 > 연락처로 문의해 주세요.

판매자 정보

대표자명 : 조정욱
사업자 종목 : 전자상거래(서적)
업체명 : 북코치
본사 소재지 : 서울특별시 동대문구 전농동 9-4 DH팰리스101동 302호
사업자 등록번호 : 697-92-00546
고객 상담 전화번호(유선) : 010-3821-4885
고객 상담 이메일 : cjudeer@naver.com

부적합 상품 신고하기 신고하기

구매에 부적합한 상품은 신고해주세요.
구매하신 상품의 상태, 배송, 취소 및 반품 문의는 PC웹의 판매자 묻고 답하기를 이용해주세요.
상품정보 부정확(카테고리 오등록/상품오등록/상품정보 오등록/기타 허위등록) 부적합 상품(청소년 유해물품/기타 법규위반 상품)
전자상거래에 어긋나는 판매사례: 직거래 유도

배송/반품/교환 안내

배송 안내

반품/교환 안내에 대한 내용입니다.
배송 구분	판매자 배송 택배사 : 한진택배 (상황에 따라 배송 업체는 변경 될 수 있습니다.) 배송비 : 2,500원 (도서산간 : 5,000원 제주지역 : 5,000원 추가 배송비 발생)
배송 안내	판매자가 직접 배송하는 상품입니다. 판매자 사정에 의하여 출고예상일이 변경되거나 품절이 발생될 수 있습니다.

반품/교환 안내

상품 설명에 반품/교환과 관련한 안내가 있는경우 아래 내용보다 우선합니다. (업체 사정에 따라 달라질 수 있습니다)

반품/교환 안내에 대한 내용입니다.
반품/교환 방법	고객만족센터(1544-3800), 중고샵(1566-4295) 판매자 배송 상품은 판매자와 반품/교환이 협의된 상품에 한해 가능합니다.
반품/교환 가능기간	출고 완료 후 10일 이내의 주문 상품 디지털 콘텐츠인 eBook의 경우 구매 후 7일 이내의 상품 중고상품의 경우 출고 완료일로부터 6일 이내의 상품 (구매확정 전 상태)
반품/교환 비용	고객의 단순변심 및 착오구매일 경우 상품 반송비용은 고객 부담임 직수입양서/직수입일서중 일부는 변심 또는 착오로 취소시 해외주문취소수수료 20%를 부과할수 있음 단, 아래의 주문/취소 조건인 경우, 취소 수수료 면제 오늘 00시 ~ 06시 30분 주문을 오늘 오전 06시 30분 이전에 취소 오늘 06시 30분 이후 주문을 익일 오전 06시 30분 이전에 취소 직수입 음반/영상물/기프트 중 일부는 변심 또는 착오로 취소 시 해외주문취소수수료 30%를 부과할 수 있음 단, 당일 00시~13시 사이의 주문은 취소 수수료 면제 박스 포장은 택배 배송이 가능한 규격과 무게를 준수하며, 고객의 단순변심 및 착오구매일 경우 상품의 반송비용은 박스 당 부과됩니다.
반품/교환 불가사유	소비자의 책임 있는 사유로 상품 등이 손실 또는 훼손된 경우 소비자의 사용, 포장 개봉에 의해 상품 등의 가치가 현저히 감소한 경우 : 예) 화장품, 식품, 가전제품, 전자책 단말기 등 복제가 가능한 상품 등의 포장을 훼손한 경우 : 예) CD/LP, DVD/Blu-ray, 소프트웨어, 만화책, 잡지, 영상 화보집 소비자의 요청에 따라 개별적으로 주문 제작되는 상품의 경우 디지털 컨텐츠인 eBook, 오디오북 등을 1회 이상 다운로드를 받았을 경우 eBook 대여 상품은 대여 기간이 종료 되거나, 2회 이상 대여 했을 경우 취소 불가 중고상품이 구매확정(자동 구매확정은 출고완료일로부터 7일)된 경우 LP상품의 재생 불량 원인이 기기의 사양 및 문제인 경우 (All-in-One 일체형 일부 보급형 오디오 모델 사용 등) 시간의 경과에 의해 재판매가 곤란한 정도로 가치가 현저히 감소한 경우 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률이 정하는 소비자 청약철회 제한 내용에 해당되는 경우
소비자 피해보상	상품의 불량에 의한 반품, 교환, A/S, 환불, 품질보증 및 피해보상 등에 관한 사항은 소비자분쟁해결기준(공정거래위원회 고시)에 준하여 처리됨
환불 지연에 따른 배상	대금 환불 및 환불 지연에 따른 배상금 지급 조건, 절차 등은 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률에 따라 처리