굴지의 스포츠 에이전시의 일류 에이전트로 출세 가도를 달리던 제리 맥과이어(톰 크루즈 분)는 어느날 자신이 살아가는 방식에 대해 회의에 빠진다. 탐욕과 비리가 난무하는 스포츠 업계에서 성공하기 위해 안달하는 현재의 모습이 진실된 삶을 추구하던 과거의 자신과 너무나 동떨어져 있었던 것이다. 제리는 중요한 건 스타가 아니라 인간이며, 돈이 아니라 신뢰임을 상부에 역설하지만 동료들의 냉담한 반응과 함께 회사에서 해고 당한다. 제리는 자신의 가치관에 맞는 새로운 회사를 차리고, 전부터 제리에게 호감을 가지고 있던 전 직장의 동료 도로시(르네 젤웨거 분)가 여기 합세한다. 졸지에 삼류 에이전트로 전락한 제리의 첫 고객은 이전에 그가 관리해준 적이 있는 삼류 풋볼 선수인 로드(쿠바 구딩 주니어 분). 제리는 로드를 상품이 아니라 인간으로 대하며 그를 성공시키기 위해 노력하는 한편 도로시에게서 진실한 사랑을 발견하면서...