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정보전략계획 ISP 수립 실무

: 환경분석에서부터 이행계획수립까지 Case Study!

한필순 | 북랩 | 2023년 03월 24일   저자/출판사 더보기/감추기
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품목정보

품목정보
발행일 2023년 03월 24일
쪽수, 무게, 크기 262쪽 | 394g | 152*225*14mm
ISBN13 9791168367906
ISBN10 1168367905

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저자 소개 (1명)

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안녕하세요. 이책의 저자 입니다.
2023-03-27
이 책은 전문 컨설턴트 뿐만 아니라 조직(기업, 공공) 내에 IT분야에서 일을 하는 분들이 참조가 가능하도록 기술을 했습니다. 각 조직 내에서 새로운 IT기획이 필요하거나 기존 정보시스템의 개선이 필요한 분들께 체계적인 정보시스템의 기획 설계를 위해서 ISP에 대한 이해와 따라하기가 가능하도록 사례 위주로 소개를 했습니다

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ISP 수립을 위해서는 ISP수립 대상에 대한 이해와 이를 바탕으로 개선하여야 할 점을 찾고 개선 방법을 구체적으로 제시하는 것이다. 이러한 일을 체계적으로 하기 위한 절차와 방법을 정한 것을 방법론(Methodology)이라고 한다. 방법론은 마치 같은 코스를 달리는 마라톤 선수들이 지켜야 하는 경기규칙이라고 할 수 있다. 방법론이라고 하면 어렵고 딱딱하고 형식적이며 거창하게까지 느껴지지만 같이 일하는 사람들 간에 그 방법을 공유하는 것이라고 생각하면 된다. 10년차 직원이나 신입사원이나 같은 절차와 방법으로 일을 하는 것을 의미한다. 이렇게 일을 해야만 서로 간에 역할과 책임을 구별할 수 있고 의사소통과 품질관리가 가능하기 때문이다.
--- p.38

업무현황 분석은 ISP 대상 업무의 수행절차와 방법을 이해하고 대상 업무 프로세스에 대한 관점 별 현황 분석을 하는 것이다. 이를 통한 문제점을 도출하여 이슈 및 개선사항 도출을 위한 기초자료를 마련하는 것이 주요 활동이다. 업무현황 분석은 그 범위를 고객의 요구사항에 맞추어서 진행을 하되 프로세스를 중심으로 하며 분석은 업무 흐름 효율성, 업무 표준화, 업무 정보화 등에 대한 관점으로 분석을 한다. 이것들은 주로 정보화 관점에서 분석을 해야 한다. 자칫 업무 구조를 바꾸어야 하거나 조직까지 변경을 해야 하는 선까지 가면 안 된다. 누차 강조하지만 ISP는 오직 정보화 관점에서만 분석을 해야 한다.
--- p.97

주관식이거나 서술식의 질문은 할 때는 컨설턴트 입장에서는 편할지 모르지만 고객의 모호한 답변으로 인해서 분류와 집계에 많은 시간을 들여야 하기 때문에 최소화해야 한다. 설문은 20문항을 넘지 않는 것이 좋겠다. 설문 대상자가 설문에 응답하는 시간은 10분 이내로 해서 최대한 짧은 시간에 답을 할 수 있도록 해야 한다. 가장 안타까운 것은 저조한 응답률이다. 너무 저조한 응답률 탓에 독려 전화 등 갖은 방법을 다 동원하지만 큰 효과는 보지 못했고 커피쿠폰 등의 보상을 하면 조금 나아질 뿐이다. 그래서 나는 설문 대상자들에게 설문이 끝나면 설문 결과를 꼭 공유하겠다는 약속도 하고 그대로 실행도 하지만 그때는 이미 설문이 끝난 뒤이다.
--- p.117

정보시스템 보안분석은 정보보호 분야와 개인정보보호 분야로 나누어지며 그 대상은 서버, DB, 응용시스템, 네트워크 장비 등이다. 분석목적은 ISP 대상에 대한 정보자산을 안전하게 보호하기 위한 정보보호 관리체계 분석을 통해 영역별 개선 방향을 수립하는 것이다. 정보보호 부문의 장비들도 정보시스템 기반분석에서 분석한 서버의 CPU, Memory, 제조사, 모델명, 수량, 도입연도, 유지보수 계약 유지, 보험가입 등 구성요소와 관리요소 들에 대한 것들도 동일하게 조사와 분석을 한다.
--- p.172

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