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품목정보

품목정보
발행일 2014년 08월 12일
쪽수, 무게, 크기 400쪽 | 594g | 152*224*21mm
ISBN13 9788964077191
ISBN10 8964077199

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저자 소개 (1명)

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역자 : 서은정
바른번역 아카데미 일본어 번역가 과정 수료. 역서로는 「천재 과학탐정 에이지 1~3」 「세계지도 그림책」 등이 있다. 전공과는 무관하게 뒤늦게 일본어의 재미에 빠져서 정신을 차려보니 번역가가 되어 있었다. 일견 한국어와 유사한 것 같지만 많은 차이가 있는 일본어를 보다 매끄럽고 자연스러운 우리말로 옮기는 것이 번역가의 사명이라 여기고 매일같이 사전과 씨름하고 있다.

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“사업을 할 계획이라 밑천이 필요합니다. 전 어릴 적부터 회사 사장이 되겠다고 공언해왔거든요. 대기업에 들어간들 사장까지 승진할 확률은 지극히 낮고, 중소기업은 창업주가 떡하니 버티고 있지요. 그러니 사장이 되려면 직접 회사를 설립할 수밖에요.”
“어떤 회사를 차릴 생각인가?”
가와무라 소장의 질문에 와타나베는 기쁜 듯이 대답했다.
“외식업입니다. 사가와택배에서 일하는 것은 회사를 세우기 위한 준비 과정 중 하나라고 생각합니다.”
--- p.11

“음식 장사인가. 하긴 라면가게도 크게 하면 사장이라고 부를 수 있겠지.”
“조금 더 대대적으로 할 생각입니다. 대학교 2학년일 때 고등학교 동창 둘하고 셋이서 두 달간 일본일주를 했어요. 4학년 때는 혼자서 유럽과 소련을 돌아다녔고요. 여행을 하면서 사람은 가족이나 친구들과 같이 밥을 먹을 때가 가장 행복하다는 것을 깨달았습니다. 그래서 외식산업을 하기로 정했죠.”
--- p.19

어쩌다 보니 사랑에 빠진 사람이 유부녀였던 것에 불과해요. 남편에게서 당신을 빼앗았다고 해도 인간으로서 용서받지 못할 행위라고는 생각하지 않습니다.
물론 당신이 미혼이었다면 훨씬 좋았을 거라고 생각하지만, 설령 당신과 남편 사이에 자식이 있었다고 해도 저는 당신에게 프러포즈했을 겁니다.
--- p.110

“와타미상사가 특별한 일을 하고 있는 것이 아닙니다. 서비스의 차별화는 요식업은 물론 서비스업 전체에 요구되고 있습니다. 상식적인 일을 상식적으로 실천한다, 단지 그것뿐입니다. 예를 들어서 손님에게 물수건을 건넬 때도 비닐을 찢고 펼쳐서 내밀 경우와 비닐에 든 상태로 내밀 경우에 손님이 받는 인상이 달라집니다. 그때 무릎을 꿇고 내민다면 더 달라질 겁니다. 우리가 평소 접객 매너로서 명심하고 있는 것은 그런 평범한 서비스를 되풀이하는 것에 불과합니다.”
--- p.165

시로후다야를 오픈하고 이틀이 되었다. 위기 상황이다. 와타미상사가 과거에 경험한 적이 없는 커다란 위기다.
첫날도 이튿날도 그럭저럭 매상을 올렸지만 티켓의 반응은 미적지근하고 앞으로 회수률도 하강곡선을 걸을 것이 틀림없다.
슬리퍼를 끄는 손님이 들어올 수 있을 만한 가게가 아니다. 자리를 잘못 선정했다고밖에는 할 말이 없다. 나의 판단 미스다. 과거의 실적을 과신하고 우리가 하면 반드시 성공한다는 자만심이 내 판단을 그르친 것이다.
--- p.231

자본의 논리라고 할까? 와타미푸드서비스가 주식의 과반수를 닛폰제분에 넘기면 경영권이 위태로워지지 않을까? 경영기반은 강화되겠지만 자회사가 되면 그것은 당연한 귀결이라고 할 수 있었다.
와타미푸드서비스는 3년 반에 걸쳐서 내가 목숨을 걸고 키워온 회사가 아닌가?
--- p.362

“이 참에 한 마디 경고해두겠는데 미키 씨도 닛폰제분에 와타미를 빼앗기지 않도록 조심해라.”
와타나베는 찔렸지만 대꾸했다.
“이토만과 닛폰제분을 도매금으로 취급하지 마십시오.”
“자본의 논리는 냉철한 거야. 사풍이나 사격하고는 관계가 없어.”
--- p.368

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