1984년 성균관대학교 경영학과를 졸업하고, 1987년 고려대학교에서 경영정보시스템(MIS) 전공으로 석사학위를 취득했으며, 1999년 성균관대학교에서 경영정보시스템 전공으로 경영학박사를 취득했다. 한국과학기술원(KAIST) 공학박사과정(MIS전공)과 북한대학원대학교 북한학박사과정(북한IT전공)을 수료했다.
동서경제연구소 선임연구원(애널리스트 5년)과 매일경제신문사 경영 IT 전문기자(7년)를 거쳐 2000년부터 숙명여자대학교 교수로 재직 중이다(정책산업대학원 IT융합비즈니스전공 주임교수 17년). 4차 산업혁명과 평가 전문가로서 주요 관심 분야는 ICT 융합, 웹사이트·앱 평가·컨설팅(특허 보유), 웹·앱 접근성, 웹 개방성(특허보유), 전자정부, 지속가능성, 비즈니스모델, 창업, 기업가정신, 북한IT, 리더십 등이다.
ICT 발전에 이바지한 공로로 행정자치부 장관상, 산업자원부장관상, 방송통신위원회 위원장상, 감사원장상, 국회부의장상을 수상했다. 지속가능과학회 2대(2012~2013) 회장을 역임했고, 한국생산성학회 33대(2018) 회장으로 선임됐다.
『4차 산업혁명과 북한』, 『이제는 통일이다』, 『한국의 명강의』, 『전문병원 가이드』, 『부자가 되는 습관』 등 10여 권의 저서와 역서가 있으며, 그중 『대한민국 미래보고서』, 『경제수명 2050시대 : 40대, 초조함을 버리고 전력투구하라』, 『감성경영 감성리더십』은 문화체육관광부 우수도서로 선정됐다.