최성수

대한항공 승무원 입사/ 대한항공 하늘천사 단장/ 대한항공 승우회 회장
남북 최고위급회담 평양전세기 탑승근무(평양 2일 주재)
대한항공 객실승무본부 상무대우 수석사무장(31년 10개월 비행근무)
대림대학 항공서비스과 전임교수/ 한국교육학회 세종도서 교양부문 도서 심사위원
현) 항공서비스 연구회 이사/ 한국몽골경상학회 이사/ 한국항공보안협회 정회원
NCS 기반자격 항공객실서비스 교육, 훈련 프로그램 개발, 검토위원
서울호서 직업전문학교 항공서비스과, 항공경영과 전임교수/ 서울호서 직업전문학교 항공학부 학부장
사단법인 한국항공객실안전협회 협회장

- 수상경력

국무총리상(항공교통부문)/ 보건복지부 장관상(사회봉사부문)
장시간 비행시간 돌파상(비행시간부문, 33,000시간, 지구 710바퀴)
대한항공 특별공로표창/ 대한항공 특별유공표창

- 저서(15권)

항공기 객실구조 및 비행안전/ 기내 식음료 서비스실무/ New 항공객실 업무론/ NCS 기내 안전관리
NCS 승객 탑승 전 준비 & 승객 탑승 및 이륙 전 서비스/ NCS 비행 중 서비스
NCS 착륙 전 서비스 & 착륙 후 서비스/ NCS 승객 하기 후 관리/ NCS 응급환자 대처
NCS 객실승무 관리/ NCS 항공 기내방송 업무
국내최초 전국 150만 고등학생 및 예비 항공인을 위한 “항공·관광분야 진로, 직업 알아보기”
항공객실구조개론(예정)/ 기내안전실무(예정)

임성은

서강대학교 언론대학원 언론학 석사/ 숭실대학교 일반대학원 경영학 박사
CSK컨설팅 대표/ 대한항공 객실승무원/ 대한항공 서비스아카데미 강사/ 서울 힐튼 호텔 트레이닝 센터 강사
대통령 소속 사회통합위원회 주최 대진대 주관 소통 커뮤니케이션 초빙교수/ 광주대학교 항공운항과 산학협력 기관
숭실대학교 경영학과 비즈니스 커뮤니케이션 외래교수
현) 극동대학교 중국항공운항서비스학과 조교수, 2017 평창 올림픽 및 패럴림픽 자원봉사 CS교육 초빙교수,
한국생산성 본부 고객가치지수센터 전문교수(2006년~현재), 중소기업진흥공단 외래교수(2002년~현재),
한국사이버평생교육원 생활예절 운영교수(2008년~현재)

이소진

인하대학교 일어일본학 문학사
세종대학교 여행·항공경영 관광경영학석사/ 세종대학교 호텔관광경영 호텔관광경영학박사
대한항공 객실승무원 부사무장/ 중부대학교 항공서비스학과 조교수
현) 호서대학교 항공서비스학과 조교수

김주희

세종대학교 관광대학원 호텔경영과 석사/ 세종대학교 관광대학원 호텔경영과 박사
대한항공 객실승무원/ 일본항공 지상직 근무
현) ?국립교통대학교, 동남보건대학, 백석문화대학, 백석예술대학, 재능대학교, 한국관광대학, 청운대학교, 동서울대학교 외래교수

이수명

이화여자대학교 언론학 석사
대한항공 객실 부사무장/ 필리핀항공 신입 승무원 교육
제주항공 1기 신입승무원 교육/ 한국평생능력개발원 와인관리사 심사위원
현) 아세아항공전문학교 항공운항과 전임교수

김미정

아시아나항공, 노스웨스트항공, 제주항공 근무
경기대학교, 인하공업전문대학교, 서영대학교, 호원대학교, 동서울대학교 외래교수
현) 제주국제대학교 항공서비스경영학과 학과장 및 대학원 서비스경영학과 주임교수
제주항공 여행문화연구소 자문위원/ 한국여행서비스교육협회 자문위원
제주특별자치도 크루즈산업 육성위원회 위원
한국관광레저학회 이사, 관광경영학회 이사, 제주관광학회 이사, 한국기업경영학회 이사

박희정

동아대학교 국제관광학과 박사
카타르항공 객실승무원
현) 부산여자대학교 항공운항과 외래교수
동아대학교 국제관광학과 외래교수
글로벌 서비스교육 대표