품목정보
발행일	2010년 05월 20일
쪽수, 무게, 크기	492쪽 \| 861g \| 153*224mm
ISBN13	9788992162241
ISBN10	8992162243

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판매자 : ruddnjs529 평점0점
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Prologue 01 철학Medical Philosophy 의사는 환자의 희망이다 에피소드 환자의 희망을 앗아가는 말은 절대로 해서 안 된다 잘되는 병원보다 가치 있는 잘사는 인생 개업의에게 있어서의 사계절 버려야 성공한다? -성공을 위해 버려야 할 가지 부자 의사 가난한 의사 병원에는 아픈 사람이 온다 기본기에 충실하라 CEO 원장이 가져야 할 성공덕목 02 전략Medical Strategy 년을 준비하는 전략의 틀을 짜자 에피소드 의사들이여, 년 후를 대비하라 등과 등만이 존재하는 세상, 지역의 강자로 살아남자 성공하는 병원의 가지 습관 위기의 의료업, 비상구 찾기 불확실한 미래를 어떻게 대처할 것인가? 병원도 리스크를 관리해야 한다 블루 오션 전략, 어떻게 의료산업에 적용할 것인가? 전략적 병원경영 어떻게 할 것인가? 03 재무Medical Finance 짱짱하고 탄탄한 재무구조를 만들자 에피소드 의사에게 적합한 재테크 원가에 기초한 경영 수익이 되는 프로젝트를 어떻게 판별할 것인가? 내 병원의 가치 내가 올바로 평가하자 얼어붙는 의료환경에 대처하는 가지 원칙 병원이 망하는 가지 이유 집 샀으면 주식 하지 마라 돈의 심리학 04 정책Medical Policy 의료정책을 뒤집어 똑바로 보자 에피소드 민간의료보험에 대한 가지 오해 누구를 위한 영리병원인가? 노예계약인 당연지정제 폐지하자 영리병원 활성화를 결정하는 중요 변수 특진비, 상급병실료, 촌지 그리고 의료 암시장 병원경영 지원회사에 대한 전망 해외환자 유치를 바라보는 또 다른 시각 경기가 좋아지면 병원도 저절로 잘될까 05 마케팅Medical Marketing 의료 마케팅에 새로운 사고를 적용하자 에피소드 마케팅할 때 고려할 가지 마케팅, 닭이 먼저냐, 달걀이 먼저냐? 나에게 맞는 입지를 잡아라 탄탄한 마케팅 피라미드를 구축하자 병원 어떻게 홍보할 것인가? -인터넷 홍보와 방송홍보를 효과적으로 사용하는 법 진료비를 정할 때 고려할 가지 실버 소비자를 잡기 위한 가지 마케팅 법칙 병원도 영업이다 06 의료서비스Medical Service 환자를 감동시키는 의료시스템을 만들자 에피소드 환자를 덜 지겹게 하는 방법: 기다림의 심리학 어떻게 병원 서비스의 질을 높여 진정 고객을 만족시킬 것인가? 서비스 수익 사슬에서 바라본 의료경영 환자는 환자고 고객은 고객이다 의료서비스의 가지 특성과 어려움 서비스 수요와 공급을 맞추는 방법 어떻게 고객의 마음을 사로잡을 것인가? 의료서비스 클레임에 대처하는 요령 07 인력관리Human Resources Management 관리보다 열정을 키워주는 CEO가 되자 에피소드 인센티브 제도 시행 때 고려할 가지 직원들이 열의를 가지고 일하는 의료기관을 만드는 원칙 직원을 채용할 때 고려해야 가지 인센티브의 구성과 운영 현장에서 써먹을 수 있는 병원 인사관리 원칙 가지 급여 운영의 세 병원 사례 의료기관 내에서의 전문경영인의 역할 공동개원을 할 때 고려해야 할 것들 …

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저자 소개 (1명)

저 : 최명기 이동 관심작가 알림신청

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