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어서 와, 마케팅은 처음이지?
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어서 와, 마케팅은 처음이지?

: 한국외대 입학처장의 명쾌한 경영학 수업

박지혜 | | 2018년 06월 01일   저자/출판사 더보기/감추기
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품목정보

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발행일 2018년 06월 01일
쪽수, 무게, 크기 263쪽 | 438g | 152*210*20mm
ISBN13 9788964963760
ISBN10 8964963768

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경영학과만 하더라도 마케팅, 인사조직, 회계, 재무, 국제경영, 경영정보시스템 등으로 세분화되어 있습니다. 각각의 세부 전공 영역이 매우 독립적이기 때문에 어떠한 전공에 집중하여 4년의 대학 생활을 했는가에 따라 졸업 후 갖게 되는 직업군이 달라집니다.
게다가 현재 다양한 전공이나 영역에 대한 정보를 얻을 수 있는 도서도 많지 않습니다. 그 전공 영역을 가장 잘 안다고 하는 대학교수들은 주로 성인들을 위한 저서를 집필하기 때문입니다. 도대체 우리 청소년들과 대학생들은 어디서 어떻게 자신의 진로에 대한 정보를 알아낼 수 있을까요? - p.6

광고는 기업 입장에서는 결국 돈을 얼마나 쓰는가의 문제라고 볼 수 있습니다. 광고를 통해서 점포의 이미지를 만들어 내는 것은, 좋은 광고 기획사와 일하고 돈을 많이 들이면 누구나 할 수 있는 일입니다. 그러나 돈을 많이 쓰지 않고도 소비자들이 가고 싶어 하는 점포로 만드는 방법은 오로지 상품에 있다고 할 수 있습니다. 마케팅은 이미 만들어진 제품을 광고하거나 그럴싸하게 포장해서 판매하는 활동이 아닙니다. 마케팅의 핵심은 상품 기획입니다. - p.20

사실 두 개의 세탁기를 하나로 합한 세탁기는 LG전자가 먼저 만들었습니다. 삼성전자 입장에서는 LG전자보다 한발 늦게 유사한 세탁기를 내놓게 된 셈인데요. LG전자와 똑같은 제품을 만들면 소비자들의 선택을 받기가 어렵기 때문에, LG전자의 트윈워시 세탁기보다 더 우월한 문제 해결 방법을 찾게 됩니다. 트윈워시의 경우, 큰 세탁기가 위에 있고 작은 세탁기가 아래에 있는 형태인데요. 주부들이 아래쪽에 위치한 작은 세탁기를 사용하기 위해서는 허리를 깊숙이 숙여야 합니다. 평소에도 허리를 구부리고 집안일을 해야 하는 주부들에게 매우 힘든 일이지요. 그래서 삼성전자는 작은 세탁기를 큰 세탁기 위에 두기로 합니다. 즉, 허리를 구부리지 않고도 두 개의 세탁기를 편하게 사용할 수 있도록 말이지요. 삼성전자의 플렉스워시 세탁기 광고는 허리를 굽히지 않아도 된다는 사실을 강조하고 있습니다. - p.121

몇 년 전 중·고등학생들 사이에서 인기를 누렸던 노스페이스도 이제는 관심 밖 브랜드가 되었습니다. 소비자들은 상징적인 의미보다는 실제 체감할 수 있는 기능 중심으로 브랜드를 선택하기 시작했습니다.
내가 얻을 수 있는 경험과 내가 지불해야 하는 비용을 꼼꼼히 비교해 브랜드를 선택합니다. 그러다 보니 최근 젊은 소비자들 사이에서 브랜드명이 드러나지 않는 제품을 선호하는 경향이 늘고 있습니다. - p.166

미국에 레인 브라이언트라는 의류 브랜드가 있습니다. 여러분에게는 매우 생소한 브랜드이겠지요. 이 의류 브랜드 광고를 보면 우리가 이제까지 접해 왔던 패션 광고에 등장하는 모델들과는 좀 차이가 있습니다. 적어도 엑스라지(XL) 이상을 입는 큰 체형의 모델들이거든요.
그뿐만이 아닙니다. 실제 레인 브라이언트 매장에 방문하면 대부분 점원들은 상당히 큰 체구를 가지고 있습니다. 패션 브랜드라고 하면 젊고 마른 모델과 점원을 내세울 것이라고 생각하잖아요? 그런데 이곳에서 그런 점원을 활용하면 절대 옷이 많이 팔리지 않습니다. - p.241

--- 본문 중에서

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