#“구글은 전통적 기준으로 볼 때 말도 안 되는 사업을 종종 벌인다. 그런데 구글은 이를 자랑스럽게 여긴다. ….” ---p.35

#구글의 소프트웨어는 자습 능력이 있다. 더 많은 데이터를 축적할수록 소프트웨어가 더 정교해진다. ---p.36

#구글의 궁극적 목표는 … “내일은 내가 무엇을 할까?”“내가 어떤 직업을 선택하게 될까?”같은 질문에 적절한 답변을 해줄 수도 있을 정도 수준의 소프트웨어를 뜻한다. ---p.36

#구글은 자체 시스템 운영에 오픈 소스 소프트웨어를 광범위하게 사용하고 있다. 그러나 검색엔진 기술은 공개하지 않고 있다. ---p.47

#칩 크기는 작아졌고 성능은 20배나 좋아졌지만 칩이 소비하는 전력은 겨우 4배밖에 늘지 않았다는 논리로 컴퓨터 산업의 에너지 문제는 희석됐다. ---p.98

#구글 정보공장은 사람이 아니라 소프트웨어가 운용하고 있다. ---p.105

#구글은 웹이 급속히 늘어나 정보수집을 사람이 관리할 수 없을 것이라는 사실을 잘 알고 있었다. 구글은 그런 사실을 야후와 마이크로소프트보다 훨씬 앞서 깨닫고 있었다. ---p.113

#구글 문화에는 검증되지 않은 확신도 있다. 즉, 구글의 이익과 고객의 이익이 완전히 일치한다고 믿거나, 구글의 모든 새로운 서비스는 인류를 위한 진보로 해석하는 것 등이다. ---p.147

#사이먼 앤드 슈스터의 CEO 잭 로마노스 (Jack Romanos)는 “구글에는 일종의 순진한 오만함이 있다. … ”고 말했다. ---p.166

#행크는 “… 구글은 망상가이거나 아니면 선구자라도 생각했다”고 당시를 회상했다. ---p.220

#우리는 다른 사람 정보를 더 많이 얻을 수 있으면 기뻐한다. 그럼에도, 타인들이 우리 자신과 관련한 정보를 더 많이 획득하는 것에는 반대한다. ---p.241

#많은 구글 직원들이 웹 기반 이메일 프로그램을 개발하면 마이크로소프트를 자극해 구글을 망하게 할 것이라고 믿었다. ---p.247

#구글은 사람들의 분노를 사지 않고 순조롭게 일을 추진하는 능력이 있었다. ---p.263

#구글의 핵심 사업인 문자기반의 광고는 구글이 잘 알지 못하는 이런저런 사업들에 뛰어드는 동안 모든 수업료를 부담해 주었다. ---p.301

#마이크로소프트의 CEO 스티브 발머는 구글을 ‘한 가지 재주밖에 없는 조랑말’에 비유하고 있다. ---p.309

#슈미트는 구글이 세상의 모든 정보를 집대성하겠다는 임무를 완수하는 데 걸리는 시간을 간단하게 계산을 해본 결과 300년이라는 답을 얻었다고 말했다.

<b>구글은‘열린 가치’와‘다른 생각’으로 신화를 일궜다.<br/>세상 모든 정보를 집대성하려는 야망을 품고 있다.<br/>과연 그 야망을 이룰 수 있고, <br/>그 결과는 인류의 공동선에 부합할까?</b><br/><br/>『구글, 신화와 야망』의 키워드는 ‘열린 가치’ ‘다른 생각’ ‘미래 내다보기’ ‘구글의 야망’ … 등등이다.<br/>『구글, 신화와 야망』에 따르면 ‘열린 가치’는 구글 신화의 출발점이다. 열린 가치는 인터넷이 출범하게 된 이유이자 지향점이기도 하다. 정보를 가진 사람이면 누구나 인터넷에 올려 모든 사람들이 비용 부담 없이 이용하도록 하자는 것이다.<br/>열린 가치를 추구하는 구글의 신화는 열린 공간인 인터넷을 마음껏 누빌 수 있는 ‘알고리즘’ 개발이 결정적이었다. 구글 검색로봇 스파이더는 가상 세계를 마음껏 돌아다니며 웹페이지들을 무한정 모았고, 이게 구글 신화의 밑바탕이 됐다. 검색로봇 스파이더는 구글의 ‘다른 생각’의 소산이었다. 다른 검색엔진들이 색인 작업을 사람들에게 의존하던 시절, 구글은 웹의 무한확장 가능성을 내다봤고, 검색로봇 알고리즘을 개발해 대처했다. 구글은 또 소프트웨어도 공개 프로그램을 이용하거나 스스로 공개하기도 했다. 구글은 열린 가치, 열린 공간의 신봉자이자, 수혜자인 셈이다. <br/>‘열린 가치’ ‘열린 구조’와 상반된 ‘닫힌 가치’와 ‘닫힌 구조’는 정보를 소수의 사람들에게만 돈을 받고 이용하게 해주는 가치와 구조이다. 소프트웨어를 사야하는 구조는 닫힌 비즈니스모델로 평가된다. 마이크로소프트가 대표적 기업이다. 또 회원제 소셜네트워킹 사이트들도 닫힌 구조를 바탕으로 한 비즈니스 모델들이다.<br/>구글은 궁극적으로는 사용자들이 소프트웨어를 사서 쓸 필요가 없는 ‘클라우드 컴퓨팅’을 실현할 계획이다. 구글은 소프트웨어를 서비스함으로써 사용자들이 굳이 특정 소프트웨어를 사지 않더라도 얼마든지 문서작업들을 할 수 있게 하겠다는 입장이다. 구글은 또 작업한 문서들을 구글 서버에 저장할 수 있게 할 계획이다. 이것 역시 세상 모든 정보를 집대성하는데 필요한 한 요소라고 판단하고 있다.<br/>구글은 현재 세상 모든 정보를 집대성하기 위해 정보 카테고리를 넓히고 있다. 처음에는 웹페이지와 문서 위주로 정보를 모았다. 현재 10년 계획으로 전 세계 도서관장서 3,200만권을 비롯해 세상 모든 책의 디지털화 작업을 진행 중이다. 또 동영상 정보를 모으기 위해 유튜브를, 지리를 모든 정보의 창으로 활용하기 위해 키홀을 각각 합병했다. 키홀의 위성사진 기술은 구글 어스 서비스로 발전했다.<br/>구글은 세상 모든 정보를 집대성하는데 300년이 걸릴 것으로 예상하고 있다. 이제 10년이 지났다. 처음 10년은 험했고 길었지만, 나머지 기간은 기술발전 등의 영향으로 단축될 수 도 있으리라는 전망도 없지 않다. <br/>그러나 정보 모으기는 순탄하지만은 않다. 도서 디지털화 작업은 저작권에 가로 막혀 차질을 빚고 있으며, 유튜브 역시 저작권문제로 소송사태를 겪어야 했다. 구글 어스와 스트리트 뷰는 초상권과 사생활 침해 문제로 여론의 도마에 오르기도 했다. 또 지메일은 메일 내용과 관련한 광고를 붙임으로써 검열 또는 누군가 읽는 것 아닌가라는 우려를 낳았다. <br/>물론 구글은 지메일과 관련해서는 기계적 작업일 뿐이며 결코 사람이 관여하지 않는다고 주장하고 있다. 또 스트리트 뷰 등 초상권이 문제가 되는 경우에는 삭제하는 등 보완조치를 취하고 있기는 하다. <br/>그러나 이 같은 문제점들이 대두하며 구글의 야심찬 계획이 과연 인류의 보편적 가치에 부합하는지에 대한 의문이 생기고 있다. 한 기업이 세상 모든 정보에 대한 포괄적 통제력을 갖게 된다면 무슨 일이 일어날까? 구글의 선의와는 무관하게, 사고라도 발생한다면 그 결과는 어떻게 될까?<br/>뉴욕타임스의 IT전문칼럼니스트인 저자는 균형 있는, 그리고 날카로운 시각으로 신화의 화려함에 묻힐 수도 있는 여러 가지 사안들을 독자들에게 일깨워주고 있다.

구글은 기성 가치보다 미래 가치를 추구한다. 또 닫힌 구조가 아니라 열린 구조를 지향한다. 과거에도 그랬고, 지금도 그렇다. 그래서 신화가 됐다. 이 책은 그 신화의 해설서인 동시에, 신화 이면의 오류와 문제점도 함께 다루고 있다. ‘세상 모든 정보를 집대성하겠다’는 구글이 품은 야망의 청사진을 살펴보기 바란다.
안철수 (카이스트 석좌교수)

구글이 걸어온 길을 서스펜스 소설처럼 흥미롭게 엮어 놓았다. 전문가들과 일반인들 모두 만족할 수 있는 내용을 담고 있다.
퍼블리셔스 위클리

저자는 외부인으로선 처음으로 구글플렉스를 자유롭게 누볐다. 최고경영자를 만나고 회의를 참관하기도 했다. 구글의 깊숙한 곳을 여과 없이 보여주고 있다.
북리스트

구글이 지닌 장점과 단점, 그리고 모순을 날카롭게 파헤치고 있다. 또 구글이 우리가 상상하는 것 이상으로 흥미로운 기업임을 보여주고 있다.
가디언