통찰력이나 유레카의 순간은 일종의 허구다.
--- p.16, 「1부, 서문 - 이 책을 읽기 위한 준비 작업」 중에서

어떤 방법이 효과가 있을지 전혀 알지 못하는 상황에서 성공적인 결과물을 얻을 때까지 있었던 수많은 실패에도 굴하지 않았다.
--- p.114, 「여덟 번째 이야기, 질식사를 막는 응급처치법 - 에필로그」 중에서

상황, 결과, 우연의 힘이 합쳐지면 인류의 역사를 바꿀 만한 놀라운 결과가 일어난다.
--- p.170, 「열세 번째 이야기, 데이터 시각화로 현대적 위생 개념을 도입한 백의의 천사 - 준비된 자만이 기회를 얻는다」 중에서

우리의 일상은 언제나 불안정하고 변동이 심하다. 그런 불안정하고 변화하는 환경에 적응하는 것은 우리가 지금까지 늘 해온 일이다.
--- p.233, 「열여덟 번째 이야기, 문워크와 이족 보행의 기원 - 인간의 직립 보행」 중에서

가벼운 산책처럼 우리가 자연스럽게 행하는 많은 행위조차 당연히 이루어진 것은 없다.
--- p.234, 「열여덟 번째 이야기, 문워크와 이족 보행의 기원 - 인간의 직립 보행」 중에서

우리는 미래를 예측하고 통제할 수 있다고 믿고 싶지만 삶은 원래 예측이 불가능하다.
--- p.341, 「3부 결론을 종합하며 - 오늘도 성장하는 당신을 위해」 중에서

과거의 경험을 활용하지 않는다면 미래를 예측하고 준비할 토대가 없는 것과 같다.
--- p.342, 「3부 결론을 종합하며 - 오늘도 성장하는 당신을 위해」 중에서

먼저 단단한 받침대가 쌓여야 하고 그 위에 벽돌을 한 장 한 장 쌓아 올리듯 노력을 쌓아야 한다. 꾸준히 배우고 성장해야 한다.
--- p.343, 「3부 결론을 종합하며 - 오늘도 성장하는 당신을 위해」 중에서

삶은 언제나 불확실하고 불투명하다. 그렇기에 우리는 부단히 정진해야 한다.

<b>천재적인 아이디어, 번뜩이는 영감, 유레카의 순간이 위대한 발명을 만든다고 믿는가?<br/>역사를 바꾼 혁신은 사소한 변화에서 시작된다!</b><br/><br/>‘램프를 든 여인’, ‘백의의 천사’로 불리는 현대 간호학의 창시자 나이팅게일이 유능한통계학자이기도 했다는 사실을 아는 사람은 많지 않을 것이다. 나이팅게일이 고안한 장미 도표는 데이터 표현 방식의 혁명을 일으켰다고 평가받고 있으며, 나이팅게일이 통계학과 데이터 시각화에 미친 영향은 지금까지도 이어지고 있다. 그뿐만 아니라 ‘장미 도표’를 활용한 보고서로 위생 수준을 개선하여 수많은 생명을 살리기도 했다. 그렇다면 나이팅게일은 어떻게 장미 도표를 만들게 됐을까?<br/><br/>1853년 발발한 크림 전쟁 당시 열악한 군 병원 환경으로 인해 영국 군인들은 고통에 시달렸다. 전쟁이 끝난 뒤에도 병원 환경은 나아지지 않았고, 사망자 수는 점점 늘어나기만 했다. 나이팅게일은 그동안의 경험을 통해 위생 수준이 개선되면 환자의 사망률이 줄어들 것이라고 확신했다. 병원 환경을 근본적으로 개선하려면 충분한 재정적 지원과 제도 개선이 필요했기 때문에 위생과 사망자 수 사이의 상관관계를 보고서로 작성해 왕을 설득하고자 했다.<br/><br/>하지만 설명하고자 하는 내용이 아무리 중요하고 가치 있더라도 글자와 숫자만 가득한 장문의 보고서는 누구도 자세히 살펴보려 하지 않았다. 나이팅게일은 사람들이 내용을 쉽게 받아들이고 이해할 수 있도록 도표를 사용하기 시작했다. 특히 각 데이터를 원형으로 배치하고, 부채꼴 모양의 면적으로 비율을 나타낸 '장미 도표'가 대표적인 데이터 표현 방식이었다. 장미 도표는 직관적이면서도 데이터를 정확하게 표현할 수 있는 획기적인 데이터 시각화 자료였다.<br/><br/>나이팅게일은 보고서의 내용을 표현할 적합한 도표를 찾기 위해 수많은 형태의 도표를 시도했다. 천재적인 발상으로 처음부터 머릿속에 장미 도표가 떠올랐다거나, 꽃을 보고 영감을 받아 도표로 나타낸 것이 아니다. 나이팅게일은 누구보다 배움에 적극적이었고, 통계학자들과 서신을 주고받으며 피드백을 받기도 했다. 장미 도표는 끊임없는 시도와 수정 끝에 만들어진 결과였다.<br/><br/>결과적으로 나이팅게일이 작성한 보고서는 빅토리아 여왕을 포함한 주요 인사들에게 긍정적인 반응을 이끌어냈다. 이후 군대 의료 개선에 필요한 왕립 위원회의 지원을 얻어내고, 군 천제 의료 체계와 위생 절차 개혁도 이뤄졌다.<br/><br/>나이팅게일의 사례를 통해 저자가 이야기하고자 하는 것은 혁신이 어느 날 마법처럼 생겨나지 않는다는 사실이다. 모든 일에는 충분한 시간과 노력, 끈기가 필요하다. 끊임없는 반복과 시행착오가 불필요하게 느껴질 수 있지만, 땀과 노력은 언젠가 충분한 보상으로 돌아오기 마련이다.<br/><br/>물론 모든 일에는 어느 정도의 운이 필요할 수 있다. 그러나 저자는 ‘준비된 자만이 기회를 얻는다는 점’을 강조한다. 시도할 수 있는 모든 가능성을 최대한 활용할 때 행운이 따르며,준비된 자만이 찾아온 기회를 충분히 활용할 수 있다.<br/><br/>책에서는 역사를 바꾼 25가지 혁신적 행위의 기원과 발전에 관한 이야기를 소개한다. 각각의 사례를 통해 저자는 혁신적인 행위와 발견이 천재성이나 순간의 영감에서 발생하는 것이 아니라는 사실을 보여준다. 스포츠, 의학, 예술 등의 분야가 발전하기까지 각 이야기의 주인공들이 겪었던 성공과 실패, 노력의 과정을 진솔하게 보여준다.<br/><br/>안정된 상황에서는 늘 하던 대로만 하고 새로운 시도를 하지 않는다. 일상적이지 않은 상황이 발생해야만 원래 하던 방식을 버리고 새로운 행위가 나올 수 있다. 안전지대를 벗어나 남들과<br/>다른 방향으로 한 발 나아갈 때 진정한 혁신이 일어날 수 있다. 이 책을 통해 꾸준한 노력과 시행착오의 가치를 이해하고 매 순간 크고 작은 혁신을 만들어 내길 바란다.

“대단히 인상적인 책이다! 저자는 창의력의 본질을 25가지 사례 연구로 훌륭하게 전달했다. 천재성은 창의력을 이해하는 데 방해만 될 뿐이다.”

“혁신적 사고의 비밀을 파헤치고 시행착오의 가치를 유쾌하게 일깨워주는 새로운 자극제다.”

“눈길을 사로잡는 이야기로 혁신과 창의력의 본질을 들여다본 신선하고 놀라운 책이다.”

“효과의 법칙을 통해 새로운 행동 양식이 나타나는 방식을 연구한 신선한 책이다. 우리 주변에서 쉽게 접할 수 있는 다양한 소재로 진화의 원동력이 되는 인간 행동의 속성에 관해 놀라운 통찰력을 제공한다.”

“이 책에 담긴 풍부한 사례는 복잡해 보이는 인간의 행위나 발견이 단순한 행동에서 출발했다는 것을 보여준다. 우리가 왜 지금과 같은 방식으로 행동하는지 관심이 많은 사람이라면 이 책을 꼭 읽어보기 바란다. 흥미진진하면서도 논리적인 글이 우리의 사고를 더욱 풍부하게 할 것이다!”

“세계적인 실험 심리학자인 저자는 실험실을 벗어나 인간의 실제 경험을 들여다볼 것을 요구한다. 이 책에 서술된 모든 이야기는 기대 이상으로 흡입력이 강하다. 심리학, 생물학, 역사, 철학이 어우러진 매우 특별한 책이다. 또 하나의 고전이 될 모든 요인을 갖추고 있다.”

“저자는 인간이 이룬 발견과 혁신이 예지력이나 천재성보다 학습에 관한 기본 법칙의 결과로 나온다는 사실을 설득력 있게 주장한다. 저자의 생각에 모두가 동의하지는 않겠지만 유쾌하면서도 학구적인 글이 우리에게 깊은 깨달음을 주고 우리의 행동도 변화시킬 것이다."