마이크로소프트의 채널9 사이트의 운영을 돕고 있다. 그는 2000년에 블로그를 시작했으며, 이제는 연 방문자 수가 350만 명이 넘는다. 그의 개인 블로그는 포천, 패스트 컴퍼니, 이코노미스트 등에서 극찬을 받고 있다.

파워포인트, 파일메이커, 선마이크로시스템즈의 워크스테이션 등 가장 성공적인 소프트웨어들을 출시하는 데 핵심적인 역할을 수행했다. 그는 20년 넘게 혁신 전문가로도 활동해 오고 있다.

고려대학교에서 박사학위를 취득하였으며, 고려대, 숙명여대, 동국대 등에서 마케팅 관련 강의를 하였다. 브랜드 아큐멘에서 책임 컨설턴트로 브랜드 컨설팅을 수행하였으며, 현재는 국립충주대학교 경영학부에서 교수로 재직중이다. 그의 연구결과는 경영학 연구, 마케팅 연구, 소비자학 연구, 광고학 연구 등 유수의 학술지에 게재되었으며, 22개 경영관련 학회가 참여한 2006년도 통합학술대회에서는 우수논문상을 수상하였다. 주요 관심분야는 브랜드 및 소비자의 구매심리 분야이며, 최근에는 인터넷을 활용한 기업의 마케팅 전략에 관심을 갖고 있다.