위기 상황을 다시 경험하고 싶지 않다면 사업 체력을 잘 길러야 합니다. 그러기 위해서는 위기 상황을 겪은 후, 이를 통해 학습한 것이 무엇인지 생각해야 합니다. 이전 위기에서 배운 것은 ‘반도체 기술혁신, 신수종 사업 발굴, 그리고 시장과 고객이 요구하는 맞춤형 제품 및 기술 개발’이 필요하다는 사실이었습니다. 오늘날은 모바일, 데이터 센터 시장과 자율주행차 업체가 요구하는 반도체 기술과 제품이 요구되고 있습니다. 미국, 유럽, 중국 등 시장이 있는 곳에서 직접 변화를 확인하고 사전에 대응할 수 있어야 합니다. 그에 따라 ‘네 번째 위기는 시장과 고객의 변화에 대응하지 못하고 고객 요구에 의존하는 노예 계약에 묶여 꼼짝 못 하는 상황이 될 수 있다’는 인식을 가지고 다음 위기를 준비해야 했습니다.
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혁신 조직이 만들어지고 새로운 사업과 기술을 발굴하여 추진하는 상황에서, 혁신 조직에서 하는 일을 어떻게 기존 미래 전략 속에 포함시켜 같이 일해 나갈지 결정하기란 쉬운 일이 아니었습니다. 혁신 조직은 연구개발과 유사한 비용 조직(Cost Center)이라 할 수 있습니다. 일을 잘하는지 못하는지는 혁신 일과 관련된 스폰서 사업부에서 평가할 수밖에 없습니다. 다만 혁신 조직의 성격상 100% 사업부와 연계하여 추진하면 혁신 조직 내 비전이 없을 수 있다는 경영진의 판단에 따라, 현 사업과 미래 사업 차원의 일정 비율을 갖고 조직 업무 목표를 만들었습니다.
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많은 분들이 이렇게 묻습니다. “실리콘밸리의 기업 문화는 왜 창의적이고, 어떻게 수많은 혁신을 선도하고 있는 것인가?” “기업 방문을 통해서 국내 중소기업 및 스타트업 육성에 관한 교훈힌트을 얻을 수 있을 것인지?” “기술, 투자, 제도 등에서 차별화된 점이 무엇인지?” 이런 질문을 받으면 혁신 조직 리더는 직접 자료를 설명하고 질의 응답을 통해 이야기를 나누곤 합니다. 그 과정에서 문화적인 차이가 있음을 공감하다 보면 실리콘밸리의 성공 요인 중 하나가 보입니다. 즉, ‘생태계를 같이 만들어 가는 것이 중요하며, 소통 방식을 현지화하는 것이 강점’이라는 것입니다.
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지난 10년(2012~2021년 초)간 조직명이었던 SSIC(Samsung Strategic and Innovation Center)가 2021년, SSIC(Semiconductor Strategic and Innovation Center)로 바뀌었습니다. (중략) 즉, 단순히 조직명이 바뀐 것이 다가 아닌 것입니다. 이러한 변화가 시사하는 것은 향후 SSIC가 가지게 될 메타버스와의 연결점, 미래 세상과의 연결점입니다. 지난 10년의 걸어온 길 그리고 향후 10년간 이어질 변화의 연결점이라는 측면에서 SSIC의 중점 과제들을 보면, 현시점에서 주목할 미래 키워드들을 알 수 있습니다. 참고로, 본 내용은 그동안의 업계 전문가들 그리고 언론에서 많이 언급된 사항에 개인적인 생각을 담아서 정리한 내용임을 밝혀둡니다.

미래에도 혁신은 세상을 개선하고 우리의 문제를 해결하는 열쇠일 것이다. SSIC(삼성전략혁신센터)의 창립자 중 한 명으로서, YW(하영욱)는 우리의 혁신 업무에 매우 중요한 역할을 해주었다. 그의 깊이 있는 경험과 광범위한 네트워크 덕분에 그의 판단과 피드백을 신뢰하고 일할 수 있었다.

삼성이 실리콘밸리 방식을 배우고자 했을 때, YW(하영욱)는 삼성의 혁신적인 사고방식과 문화로부터 비롯된 독특한 경험을 새로운 개척지로 가져온 화살의 촉 끝과 같았다. 그는 ‘운영의 우수성’이라는 삼성의 성공공식과, 개방적이고 위험을 감수하는 실리콘밸리의 혁신 문화 사이의 격차를 해소해주었다. 성공과 실패에 대한 그의 소중한 경험을 공유하는 책의 일독을 권한다.

SSIC(삼성전략혁신센터)에서 YW(하영욱)의 역할은 미국과 유럽에 있는 혁신 조직의 새로운 역할과 한국의 삼성 본사를 연결하는 것이었다. 뿐만 아니라 그는 조언자이자, 삼성의 문화 안에서 혁신을 성공시킬 방법을 찾는 데 도움을 준 핵심 인물이다.

전 세계는 혁신을 통해 세계적 난제들을 해결하기 위해 협력할 방법을 찾고 있다. 따라서 글로벌 혁신은 사실상 글로벌 협업 또는 글로벌 협력으로 전환될 것이다. YW(하영욱)는 미국에서 우리의 일과 한국에서 일어나는 일 사이의 통로 역할을 하며, 협업과 협력의 내비게이터로서 우리를 이끌어주는 중요한 역할을 했다.

같이 일하는 9년 동안 YW(하영욱)는 한국의 핵심 경영진들과 연결되는 것부터, 시스템을 실제로 탐색하여 세계적 수준의 투자 펀드를 만드는 것 등의 모든 일에 대해 조언해주었다. 결과적으로 50곳이 넘는 회사에 투자했고, 현재도 삼성 내부에 여전히 존재하는 세계적인 팀을 만들었다. 그런 의미에서 이 책을 써준 그에게 감사의 말을 전한다. 삼성 안팎의 많은 사람이 이 책을 통해 혜택을 받기를 바라는 바다.