좋은 선택을 하고, 그 선택에 따른 행동을 무의식적으로 반복하면 우리 삶은 좋은 방향으로 갈 수밖에 없다. 작지만 나에게 나쁜 행동을 반복하면 아무리 좋은 환경이 주어져도 그 사람의 인생은 결국 나쁜 방향으로 가게 된다. 그러니까 좋은 행동을 반복해야 한다. 반복하는 행동이 습관이다. 습관은 선택을 반복해서 그 결말을 더욱 명확하게 만들어가는 과정이다. 그게 좋은 결과이든 나쁜 결과이든, 습관을 통해서 반복된 선택은 결말을 확실하게 다져놓는다. 그 습관을 만드는 건 아주 작은 선택이다. 그 선택이 행동으로 이어지고, 그 행동이 반복되면 습관이 된다.
--- p.23~24
완성된 습관은 지능이나 능력과는 무관하게 작동한다. 습관은 자체적으로 작동하는 프로그램과 같다. 여러분의 습관들을 돌이켜보시라. 습관화된 행동은 자기가 그걸 하는지도 의식하지 못하고 하는 행동들이다. 심리학자들은 이런 상태를 ‘자동화’되었다고 이야기한다. 그래서 아무리 머리가 나쁜 사람도 똑똑한 습관을 가지고 있다면 그냥 똑똑하게 행동한다. 적어도 그 습관에 해당하는 영역에서는 말이다.
--- p.27
습관은 환경이 허용한 좁은 범위의 자유 속에서 내가 만들 수 있는 나만의 환경이다. 환경과 우리 사이에는 습관이 있다. 그 습관은 환경과 선택의 합작품이다. 그래서 같은 환경에 있어도 다른 습관을 만들면 다른 환경에서 사는 것과 같은 결과를 얻게 된다. 다시 말해서 습관을 바꾸면 환경이 바뀌는 것과 비슷한 효과를 발휘한다. 그 결과 같은 환경에 있어도 습관이 다르면 삶이 달라진다.
--- p.36
습관에 대해서 가지는 오해 중 하나는 ‘습관이 의지의 산물’이라는 생각이다. 많은 사람들이 ‘습관은 강한 의지력으로 만드는 것이고, 성공하는 습관을 만들고 키워간 사람들은 그만큼 의지력이 강하다’고 생각한다. 그러나 이것은 사실이 아니다. 습관은 의지의 산물이 아니라 의지를 대체하는 수단이다. 의지력이 공짜가 아니라 대가를 지불해야 하는 제한된 자원인 데 비해 습관은 공짜다. 물론 습관이 저절로 만들어지는 것은 아니다. 특히 어떤 습관을 의도적으로 만들려면 의식적인 계획과 노력이 반드시 필요하다. 그러나 일단 자리 잡은 모든 습관은 스스로 작동한다.
--- p.39~40
사실 자극적인 게임은 한두 번 하고는 끝나는 경우가 많다. 반면에 별다른 자극이 없는데도 계속하는 게임들이 더 많다. 한때 국민 게임처럼 유행했던 [애니팡]을 생각해보시라. 이 게임에 대단한 자극은 없다. 매번 같은 설정에서 시작하기 때문에 새로운 재미가 있다고 하기도 어렵다. 그럼에도 많은 사람들이 틈만 나면 [애니팡]에 빠져들었다. 이는 [애니팡]이 습관형성의 핵심 요소를 모두 갖추고 있었기 때문이다.
--- p.60~61
습관은 행동으로 시작해서 보상을 얻어 자리를 잡고, 신호를 통해 작동 스위치가 켜지며, 갈망을 통해서 지속할 연료, 즉 동기를 얻는다. 이 습관 4대 요소는 습관을 구성하는 핵심 요소다. 이 4대 요소는 모든 습관에 반드시 존재하는 요소들이고, 이것 중 하나라도 빠지면 습관이 되지 않는다. 하지만 이것만으로는 습관의 완성이라 할 수 없다. 마지막 필수 요소가 하나 더 있다. 그것은 ‘반복’이다.
--- p.87
바늘 도둑으로 시작해서 소도둑이 되는 것이 습관 전략의 핵심이다. 시작할 때 작게 시작하는 또 다른 이유는 뭐든지 시작이 제일 힘들기 때문이다. 행동에는 관성의 힘이 작동한다. 아무것도 하지 않던 상태에서는 뭔가를 시작하기가 정말 힘들다. 그런데 일단 작게라도 시작하고 나면 이제는 오히려 멈추기가 어려워진다. 가만히 있는 물체를 움직이려고 하면 힘들지만 일단 움직이기 시작하면 오히려 멈추는 게 더 힘든 ‘관성의 법칙’과 마찬가지다. 그래서 거의 모든 습관 전문가들이 “처음 시작할 때는 아주 작게 하라”고 말하는 것이다.
--- p.96~97
대부분의 사람들은 좋은 습관을 가지려고 노력한다. 하지만 성공한 경우는 많지 않다. 그냥 새로운 습관을 들이면 된다고 생각하기 때문이다. 그러나 그것은 잘못된 생각이다. 좋은 습관을 가지려면 이미 있던 나쁜 습관을 새로운 습관으로 교체해야 한다. 습관은 고쳐서 쓰는 게 아니다. 있던 걸 밀어내고 새로 들이는 것이다. 이 과정에서 이미 있던 습관과 새 습관이 서로 경쟁할 수밖에 없다.
--- p.103
나쁜 습관의 최종 결말은 ‘행동 중독Behavioral Addiction’이다. 심리학자들은 어떤 나쁜 습관이 누군가의 몸과 마음에 아주 깊숙이 자리 잡았을 때 행동 중독이라고 말한다. 즉 행동 중독은 습관의 노예가 된 상태라고 할 수 있다. 실제로 습관의 힘이 너무 강해지면 그 사람의 일상생활 전체를 조종하게 된다. 스스로 원해서 그 행동을 계속하는 것이 아니라 그걸 하지 않으면 도저히 살 수가 없기 때문에 질질 끌려가듯 어쩔 수 없이 하고 있는 상태가 행동 중독이다.
--- p.152
습관 행동의 단위는 시간이 없어서, 너무 바빠서, 너무 피곤해서, 혹은 여건이 되지 않아서 못 했다는 핑계를 댈 수 없을 만큼 작아야 한다. 화장실을 다녀올 시간이 있으면 스쾃 2개도 당연히 할 수 있다. 이게 너무 작게 느껴진다면 조금 키워도 무방하다. 중요한 건 실패하지 않고 계속할 수 있는 목표를 정하는 것이다. 주식투자의 고수 워런 버핏의 제1 원칙이 무엇이던가. “10년을 보유할 생각이 없는 주식은 단 1분도 가지지 말라.” 이 말은 습관에도 적용이 된다. 뭐든 10년을 할 생각이 없다면 아예 하지 마시라.
--- p.185
어떤 행동이 습관이 되려면 그 행동을 완수하는 일이 반복되어야 한다. 이렇게 어떤 행동을 끝까지 하면 뇌는 그것을 그 행동의 승리로 카운트한다. 반면에 어떤 행동을 하려고 했는데 못 하면 그 행동의 패배로 적립된다. 뇌의 입장에서는 크기보다는 빈도다. 습관 행동도 마찬가지다. 큰 승리나 작은 승리나 뇌 입장에서는 같은 승리다. 승리 횟수가 많이 쌓인 행동이 습관이 된다. 패배 횟수가 쌓일수록 그 행동은 희미해진다.
--- p.187
교통법규를 지키는 운전 습관을 만드는 비결은 그냥 하는 것이다. 가끔 지방 도시에서 심야에 운전하다 보면 주변에 차도 사람도 없고, 교차로도 아닌데 적색 신호등 앞에서 정지해야 하는 상황이 있다. 지금이라면 신호등을 무시하고 그냥 갈 수도 있지 않을까 싶은 생각이 든다. 그때부터 고민이 시작되고 머릿속이 복잡해진다. 그러면 안 된다. 그런 상황에서 고민을 한다면 교통법규를 지키는 행동이 습관으로 이어질 수 없다. 어떤 행동을 습관으로 만들고 싶다면 그것을 선택의 문제로 생각하지 마시라. 어떤 조건에서든, 어떤 경우든, 그 행동은 그냥 해야 하는 것으로 받아들여야 한다.
--- p.202
하루 동안 한 공부에 대해서는 그에 걸맞은 보상을 기대해야 한다. 하루 열심히 공부한다고 해서 큰 변화가 일어나지는 않는다. 물론 계속 꾸준히 공부하다 보면 가끔은 거의 도약에 가까운 깨달음을 얻는 순간이 올 수 있다. 그러나 언제나 향상은 아주 느리게, 눈에 띄지 않는 수준으로 일어난다. 매일매일 나에게 일어나는 아주 작은 향상을 느끼고, 거기에 만족하는 법을 배워야 한다. 그 만족감이 내일의 노력을 기대하게 만들어주고, 그 기대와 갈망이 습관을 유지하게 해준다.
--- p.246~247
‘내가 잘할 수 있다’는 믿음을 가진 사람은 사소한 말이나 행동, 태도에서도 그 믿음을 드러낸다. 그리고 그 태도가 주변 사람들의 신뢰를 이끌어낸다. 반면에 자기 자신을 믿지 못하면 다른 사람들도 당신을 믿지 못한다. 그러니 부정적인 자기 암시를 하는 습관이 있다면 이것을 긍정적인 암시로 바꾸어보시기 바란다. 이 험한 세상에서 살아가기도 힘든데 자기 암시로 스스로를 학대할 필요는 없다. 우리의 마음이 단순히 논리적으로만 작동하는 것이 아니라 감성적 요소, 즉 희망이나 기대, 믿음이나 욕구도 이성과 똑같이 우리의 마음을 움직이는 힘이 있음을 받아들이시라. 그러면 자기 자신과 남을 더 잘 이해하고 더 현명하게 대할 수 있을 것이다.
--- p.252
평범한 사람과 똑똑한 사람의 차이는 ‘원하는 것을 향해 집중력을 발휘하는 능력’에 달려 있다. 회의시간에 집중하기 위해서도, 세미나나 워크숍 시간에 뭔가를 이해하기 위해서도 이 습관이 필요하다. 보고서를 작성하거나, 원고를 쓰기 위해서도 마찬가지로 이렇게 주어진 시간에 주어진 과제에 집중하는 습관이 필요하다.
--- p.280