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충동의 경제학
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충동의 경제학

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품목정보

품목정보
발행일 2009년 09월 17일
쪽수, 무게, 크기 343쪽 | 649g | 153*224*30mm
ISBN13 9788962601596
ISBN10 8962601591

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임의로 선택된 2개의 시계열 상의 상관관계는 충분히 오랫동안 찾기만 하면 언제든지 찾을 수 있다. 이러한 행동을 전문용어로 ‘데이터 마이닝Data Mining’이라고 한다. 사람들은 자료의 바다에서 2개의 임의의 수열 사이에 있는 우연한 상관관계를 찾는다. 그러고는 이 우연한 상관관계에 의미를 부여하면서 이론이라는 이름을 붙인다. ---p. 40

휴리스틱(Heuristic: 발견적 방법)은 복잡한 문제들을 간단하고 경제적인 방식으로 해결할 수 있도록 도와주는 기법이다. 약간 특이한 사례이기는 하지만 고르디아스의 매듭에 관한 고사가 휴리스틱에 관한 대표적 사례라고 할 수 있겠다. 과거 알렉산더 대제는 풀기 어렵도록 꼬여 있는 매듭을 풀라는 과제에 대해, 지체 없이 칼을 빼어 매듭을 잘라버렸다. 복잡한 문제(매듭)에 간단한 해결책(칼)으로 대응한 것이다. ---pp. 42~43

재인再認-휴리스틱Recognition Heuristic의 핵심은, 어떤 2개의 대상(샌디에이고와 샌안토니오) 사이에서 판단을 내려야 할 때 우리는 이 대상들의 인지도에 따라서 판단을 내린다는 것이다. 이것은 무척이나 단순한 방법이지만 매우 생산적이다. 왜냐하면 이 방법은 체계적으로 무지를 정보로 바꾸기 때문이다. ---p. 68

확인 편향Confirmation Bias이란 사람들이 과도하게 긍정적이라는 생각을 바탕으로 한다. 사람들은 오직 자기 의견을 확인해주는 근거만을 찾을 뿐, 자신의 의견과 반대되는 견해들에 대해서는 거의 생각하지 않는다. 이런 경향을 시쳇말로 터널 시야(Tunnel Version: 시야 협착의 일종)라고 한다. ---p. 85

게이머들이 주사위를 조정하거나 당첨될 복권을 찾아낼 수 있다고 믿는 것처럼, 기업의 경영자들 역시 자신이 어떤 프로젝트를 완전하게 장악하고 있다고 믿으며, 투자자들은 스스로 시장을 가지고 놀 수 있다고 믿고, 변호사들은 소송에서 반드시 이길 수 있다고 믿는다. 이런 현상을 ‘통제력 착각Illusion of Control’이라고 한다. ---p. 111

우리는 의사결정을 내리는 상황과 행위의 결과를 준거점에 따라 다르게 평가한다. 즉, 준거점 위에서 나타나는 결과는 이득으로 간주하고 준거점 아래에서 나타나는 결과는 손실로 간주한다. 여기서 우리는 이득이 가져다주는 만족감에 비해 손실에서 오는 아픔을 2배 더 크게 느낀다. 우리는 이득과 손실에서뿐 아니라 확률에 대한 느낌에서도 왜곡된 인식을 보인다. 즉, 우리는 낮은 확률에 너무 커다란 무게를 둔다. 그리고 100퍼센트 확실한 사건에도 너무나 커다란 의미를 부여한다. ---pp. 140~141

소비, 저축, 그 외 금전적 문제에 대한 의사결정을 내릴 때 우리는 각각의 심적 계정을 설정하고 그곳에 비용, 지출, 수입 등을 기록한다. 기업에서 하는 회계 처리와 비슷하다고 생각할 수 있다. (중략) 우리는 미칠 정도로 복잡하게 계산하기를 싫어하면서도 머릿속으로 수입과 지출에 대한 전체적인 시각을 잃지 않고 싶어 한다. (중략) ‘심적 회계Mental Accounting’는 우리가 수입과 지출을 다루기 쉽도록 해준다. ---p. 175

실험에서 참가자들은 ‘25퍼센트의 저지방’이라고 설명한 소고기가 ‘75퍼센트 지방 함유’라고 설명된 같은 소고기보다 더 좋다고 판단했다. 또 다른 실험에서는, 의사가 수술하면 살아날 수 있는 확률이 95퍼센트라고 설명했을 때와 수술 후 5퍼센트가 사망한다고 설명했을 때 환자들은 각기 다른 의사결정을 내렸다. 이를 ‘프레이밍(framing: 구조화, 틀 짓기)’이라고 한다. 사람들은 어떤 대상에 대해 긍정적인 시각이 전면에 나타나 있을 때 더 좋고, 더 소유하고 싶다고 느낀다.
---p. 216

인간은 시간과 관련해 2개의 상반되는 욕구를 가지고 있다. 즉, 조급함과 상황이 더 나빠지지 않기를 바라는 욕구다. 우리는 어떤 욕구를 만족시키려는 기간 내에 있는 시간을 어떻게 보는지에 따라 그 욕구 충족을 빠르게 원하기도 하고 뒤로 미루기도 한다. 이 시간과 계획 기간에 대한 우리의 인식은 언제 어떤 순서대로 우리의 욕구와 희망이 실현될지에 결정적인 역할을 한다.
---p. 282

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