-제 관점에서 보면, 분노는 지위에만 강박적으로 집착하지 않고 처음 분노가 일어나게 된 계기의 가치를 존중하는 한 적절한 감정이 될 수 있습니다. 같은 가치에 초점을 맞추는 사랑과 슬픔은 전적으로 적절한 경우가 많고요. 분노가 문제적인 이유는 피해를 갚아주겠다는 소망 때문입니다. 앞서도 살펴보았듯 이 소망은 분노라는 개념에 내포되어 있죠(이행-분노라는 경계선상의 드문 사례를 제외하면 말입니다). 그러나 적어도 처음에는 분노가 사람들에게 동기를 부여하는 한 방편이 되어준다는 게 의심의 여지 없는 사실입니다. 분노라는 감정의 강렬함과 거기에 깃들어 있는 인과응보의 마법적 공상은 분노하지 않는 한 아예 아무런 행위를 하지 않았을 법한 사람들도 계속 움직이게 만드는 힘이 됩니다(분노라는 신호가 없으면 부당행위의 존재나 그 규모를 눈치 채지 못하는 사람들한테도 마찬가지고요). 세상에는 사랑만으로도 충분히 해결되는 일이 많지만 언제나 그런 것은 아니니까요. 하지만 일단 움직이기 시작한 순간부터는 분노가 던지는 미끼를 물고 공상적 응징으로까지 나아가지 않는 게 좋습니다. --- p.97
-그러나 혐오와 분노에는 공통점도 대단히 많습니다. 분노가 지위에 초점을 맞춘다면요. 이행을 향해 가는 분노는 이성적 분노라고 부를 수도 있으며, 악행에 초점을 맞추어 사회적 선을 증진시키는 방식으로 잘못을 시정하려 합니다. 반면 지위에 초점을 두는 분노는 ‘지위의 격하’ 혹은 자아가 입은 피해에 반응하여, 균형을 바로잡기 위해 (가해자라고 생각되는) 사람을 약화시키거나 그 지위를 떨어뜨리고자 합니다(그 사람이 한 행동이 아니라 사람 자체를 대상으로 삼는다는 점에 주목하십시오). 이런 분노는 매우 흔한 것으로 혐오와 가까운 곳에 자리잡고 있습니다. 타인을 점액이 뚝뚝 흐르는 바퀴벌레나 딱정벌레라기보다는 악한으로 본다는 차이점은 있으나 그의 ‘지위 격하’를 소망하기에, 이런 분노는 결국 상대를 비천하고 저열한 존재로 표상하게 되죠. 이처럼 분노의 초점은 눈치 채지 못하는 사이 행위로부터 사람에게로 옮겨가고 투사적 혐오와 분노는 서로 떼어놓기가 매우 힘들어집니다.--- p.118
-하지만 어쩌면, 처음부터 본질적으로 종교적인 배경을 갖고 있던 용서의 몇 가지 특성은 그 체제의 핵심적 측면을 거부하고자 하는 사람에게는 사실 적절치 않다는 사실을 발견하게 될지도 모릅니다. 그런 부적절성을 발견하면, 우리는 용서의 전통적 껍질을 버리고 그 알맹이만 취하는 게 정말 가능하냐는 질문에 적어도 회의적인 입장을 취하게 되죠. 그러나 용서를 우리가 숨 쉬는 공기 혹은 우리가 물고기였다면 헤엄쳐 다녔을 물처럼 자연스러운 것이라고만 계속해서 느끼면 이런 수준의 진지한 비판정신에는 절대 도달할 수 없습니다. 저는 용서에서의 교환성이라는 개념이 특정한 체제 내에서 발전되어 나온 것이며, 용서의 몇 가지 측면은 그런 체제로부터 떼어내도 살아남을 수 있으리라고 생각합니다. 다만 과연 어떤 측면을 떼어내야 하는지, 그 결과가 어떻게 될 것인지는 계속 탐구해봐야 할 문제죠. --- p.138
-과거에는 합법적으로 관여할 수 없는 ‘사적 영역’이라는 치명적 개념을 통해 법이 이런 임무를 회피하는 일이 자주 벌어졌습니다. 가족 내에서 발생한 범죄에 대한 법은 오늘날에도 심각할 정도로 부적절하게 집행되고 있습니다. 법이 제 할 일을 하지 않으면 친밀한 관계에서 부당한 취급을 받은 사람들은 항의를 하고 법이 맡은 바 소임을 더 잘해내도록 만드는 노력을 기울여야 합니다. 부모가 저지른 잘못에 혼자만의 의지와 노력으로 반응해야 한다는 리즈 머리의 제안은 틀렸습니다. 그보다는 오히려 법적 책임성을 함께 요구해야죠.--- p.283
-그럼 삶의 불합리성에 즉시 항복하는 것이 맞을까요? 세상은 우리에게 자주 그런 질문을 던집니다. 이 질문에는 세네카의 말을 빌려 답할 수 있을 것 같아요. 세상은 합리적이어야 하며 무언가가 불합리하다고 지적하는 것만으로도 변화가 일어난다는 믿음은 지속적인 분노를 자아낼 뿐입니다. 그건, 무슨 일이 있어도 내면세계에 받아들이지 말아야 할 짜증나는 인간들을 꿈속으로 불러들여 잠을 설치기 위한 처방에 불과해요. 그러나 가끔씩은, 중간 영역에서 이루어지는 모욕이 개인에 대한 무시만으로 그치지 않습니다. 낙인찍히고 예속화된 특정 집단의 성격을 표적으로 삼는 모욕도 있으니까요. 이 지점에 이르면 모욕은 더 이상 단순한 무시가 아닙니다. 이런 모욕은 정치적 협력이라는 차원에서 인간이 가지는, 시민으로서의 평등한 존엄성에 대한 공격이 될 수 있습니다.--- p.316
-그래도 우리의 상상 속 대화상대는 화난 사람들이 사회적으로 성공하는 경우가 많다고 말하겠지요. 그 점에 대해서는 이렇게 답변할 수 있습니다. “그 성공이 오래 가는 경우는 별로 없습니다.”정치를 보면, 보통 욱하는 성질이 있는 정치인은 머잖아 곤란을 겪게 되지만 프랭클린 델러노 루스벨트, 빌 클린턴, 로널드 레이건 등 밝고 침착한 유형은 훨씬 더 오래 버팁니다. 성질을 터뜨리는 버릇이 있는 사람들이 최상류층에서 발견되는 사회는 보통 민주주의 사회가 아닙니다. 민주주의 사회에서는 그런 일이 일어나더라도 문제의 인물이 상당히 빠른 시간 안에 제거됩니다. --- p.319
-하지만 직장동료들이 하는 행동 중에는 진정으로 문제적인 것들이 많이 있습니다. (……) 세네카는 그런 일들에 하나하나 화를 내기 시작하면 머리가 돌아버릴 거라고 말합니다. 하지만 나 혼자야 명예와 지위에 대한 모욕을 심각한 문제로 받아들이지 않는 데 성공했다 하더라도(자신과의 싸움에서 이렇게까지 안정적으로, 완전히 이긴 사람은 거의 없습니다), 다른 사람들은 그렇지 않으므로 타인의 잘못된 가치관이나 거기에서 나오는 행동에는 계속 대처해야만 합니다. 그런 사람들과 함께 살아나갈 방법을 알아내야만 한다는 거예요. 일시적인 관계를 맺는 경우와는 달리 그냥 떠나버릴 수는 없으니까요. 그렇다면 분노는 적절한 반응일까요? 용서는 유용할까요? 이제 우리는 이 영역에서 사과가 진전을 이루어내는 데에 중요하며 잠재적으로 생산적이지만 함정이 될 수도 있다는 점을 살펴보도록 하겠습니다. --- p.323
-공평한 정의를 이루기 위해 분노를 내려놓는 건 소심한 반응이 아니에요. 하나의 과잉에 또 다른 과잉을 더한다고 해서 어떻게 사태가 나아지겠습니까? 가해자가 미래에 겪을 고통에만 편집증적으로 초점을 맞추는 것은 그저 가해자의 적대적이고 저열한 행위에 나 자신을 얽어맬 뿐이죠. 그런 행위에 나를 개와 같은 존재로 만들어버릴 힘을 주어야 할 까닭이 무엇입니까? 가해자가 고통을 겪어야 하더라도 그 문제는 순전히 미래지향적인 문제, 사회적 제도가 그 나름의 방식으로 다루는 문제가 되어야 합니다. --- p.344
-그러나 가해행위의 분류만이 잘못된 사회적 가치가 법적 질서를 위협하는 유일한 영역인 건 아닙니다. 훨씬 더 집요하고 비-아이스킬로스적인 위협은, 일단 가해자가 기소를 당해 유죄판결을 받았을 때 많은 사람들이 형벌에 보이는 시각입니다. 복수라는 개념은 2000년 넘게 비판받았고, 비판의 내용도 잘 이해되고 있습니다. 그런데도 가해자가 유죄판결을 받은 상황만큼은 복수 이념이 계속해서 지배합니다. 간디나 킹, 만델라는 말할 것도 없이 소크라테스와 플라톤, 벤담이 했던 그 모든 주장에도 수많은 사람들은 여전히 복수 모형에 들어맞는 형벌을 선호합니다. 이에 따르면 ‘저지른 사람이 고통을 받아야’ 하며, ‘앙갚음’이 있어야 합니다. 억제 효과를 중요하게 생각하는 경우에도, 사람들은 오직 보복적인 처벌, 그러니까 발생시킨 고통에 대해 고통을 부과하는 것만이 억제 효과를 낼 수 있는 유일한 방법이라고 생각하는 경향이 있습니다. --- p.363
-부당성의 인정은 왜 그렇게 중요한 것일까요? 이 점에 대해서는 많은 이야기를 할 수 있습니다만, 제 생각에 가장 중요한 건 미래지향적 요소인 듯합니다. 부당행위를 공인하는 일은 신뢰를 보존하고 강화하는 데에, 혹은 복구하는 데에 필수적입니다. 신뢰의 연대가 침해당하거나 심지어 완전히 무너져 내린 상황에서 신뢰를 복구하려면, 무엇이 부당하고 무엇이 부당하지 않은지에 대한 공통의 이해가 있어야 합니다. 당장은 제대로 작동하고 있는 공동체라도 부당행위를 심각하게 받아들이지 않거나 그 부당행위의 중요성을 공적으로 인정하지 않으면, 정치제도가 구현하는 정의에 대한 신뢰가 부식됩니다. 사회적 계약이란 생명을 비롯한 인간의 복지를 보호하는 문제이며, 국가는 생명과 인간의 복지를 이루는 다른 요소들이 중요하다는 점을 공표해야 합니다. --- p.366
-정치적 가치의 공적 표현은 그러한 가치들이 일반적으로 인정되지 않고 있을 때에 특히 중요합니다. 그러므로 직장 성희롱에서부터 은행사기에 이르는 다양한 사건에서는, 그런 행위가 보여주는 무시나 오만함이 심하면 심할수록 우리가 이 행위를 대단히 부당한 것으로 받아들인다는 사실을 확인해주는 공적 진술이 더욱 중요해집니다. 이러한 맥락에서라면 문제의 행위에 불쾌한 벌칙을 부과하는 것이 특수억제 효과는 물론이거니와 특히 일반억제 효과를 낳는 필수적 방법일 수 있습니다.--- p.391
-(그에게 많은 영향을 끼쳤던) 세네카처럼, 니체는 그가 기독교에서 발견했던, 복수에 근거한 도덕성이 무능하고 나약하다는 느낌과 심리적으로 연결되어 있다고 주장합니다. 그는 이런 무력감이 복수, 많은 경우 신에 의해 사후세계에서 일어나는 복수라는 공상적 계획의 기쁨과 어떻게 이어지는지 추적합니다. 니체의 주장에 따르면, 강한 사람이나 강한 공동체는 유달리 보복에 집착할 가능성이 별로 없습니다. 사실, 그들에게서는 복수에 대한 관심이 차츰차츰, 알아서 자비 쪽으로 방향을 돌리게 됩니다. 니체도 저처럼 ‘형사사법제도’에 초점을 맞춥니다. --- p.420~1
-제 초점은 제도 안에 속한 행위자들의 감정이 아니라 ‘형사사법제도’의 기관들에 맞춰져 있었습니다. 그러나 이제는 제도 내의 많은 역할에 처음부터 어느 정도 자유재량권이 깃들어 있으며, 따라서 그와 같은 감정적 역할을 잘 수행할 사람들을 필요로 한다는 걸 알 수 있습니다. 기계적이거나 공감능력이 떨어지는 사람은 좋은 판사 혹은 배심원이 될 수 없습니다. 그러나 사람들이 감정에 휘둘려 사법현장을 좌지우지해서는 안 된다는 것 역시 중대한 문제입니다. 다시 말해, 사람들은 품위 있는 체제가 마련해둔, 경계선이 명확히 그어진 감정적 역할을 신중히 수행해야 합니다. 즉, 감정적 능력과 상당한 절제력을 모두 계발해야 한다는 거죠. 많은 사회에서 너무도 유혹적인, 분노라는 사이렌의 노래를 생각해보면 후자의 덕목은 특히 중요합니다. --- p.423
-일반적으로 말해, 만델라는 남아프리카공화국의 백인들이 고통을 겪도록 만들거나 그들에게 어떤 형태로든 복수하는 것이 조금이라도 이득이 될 거라는 생각은 한 번도 해본 적 없는 것으로 보입니다. 만델라가 보는 대로라면, 그의 목표는 체제를 바꾸는 것이었습니다. 하지만 그러자면 백인들의 협조가 필요할 가능성이 대단히 높았어요. 백인들의 지지가 없다면 그러한 변화는 최소한 불안정했을 것이며, 지속적으로 위협받았을 것입니다. 해방운동의 주요 (백인) 구성원이었으며 이후에는 남아프리카공화국 헌법재판소를 설립한 대법관 중 한 사람이었던 알비 삭스는 자신들이 언제나 정치적 평등이라는 긍정적인 목포를 위해 투쟁하고 있다는 느낌을 받았다고 말합니다. 이 목표는 원칙적으로 모든 사람을 포함하는 목표였죠. 만델라가 보기에 비-보복적 태도는 국가권력을 위임받은 사람에게 특별히 중요한 태도입니다. 책임감 있는 지도자라면 실용주의자가 되어야 하는데, 분노는 미래지향적 실용주의와는 양립 불가능하거든요. 분노는 그저 길을 막을 뿐이죠. 좋은 지도자는 가능한 한 빠르게 이행으로 옮겨가야 하며, 아마 인생의 상당 부분을 그 자리에 머물러야 할 것입니다. 이행-분노와 실망을 표현하고 심지어 느끼기도 하지만 완연한 분노는 떨어뜨려놓아야 하는 것이죠.
--- p.459~60