여러분은 자신이 원하는 것에 관심을 기울인다. 이 사실은 영원히 변하지 않을 것이다. 하지만 다른 사람은 아무도 여러분이 원하는 것에는 관심을 기울이지 않는다. 그들은 여러분과 별반 다르지 않다. 인간은 누구나 자신이 원하는 것에만 관심을 기울인다. 그렇다면 이 세상에서 다른 사람에게 영향을 미칠 수 있는 유일한 방법은 그들이 원하는 것을 이야기하고 그것을 얻는 방법을 알려주는 것이다.
--- p.51

퇴색하지 않는 한 가지 진리는 사람은 누구나 거의 예외 없이 어떤 면에서는 다른 사람보다 우월하다고 자부한다는 점이다. 따라서 사람의 마음을 얻는 확실한 방법은 여러분이 그 사람의 작은 세상에서 그 사람이 중요하다는 사실을 진심으로 인정한다고 은근히 일깨워주는 것이다.
--- p.139

논쟁할 때면 언제나 주장하듯이 여러분이 옳을지도 모른다. 지극히 옳을지도 모른다. 하지만 상대방의 마음을 바꾸는 일에서는 옳든 그르든 주장을 해봐야 소용이 없다.
--- p.158

상대방이 바람직한 덕목을 이미 갖추고 있다고 가정하고 그 사실을 공개적으로 말하는 것이 좋다. 상대방에게 그가 지키고 싶을 만한 좋은 평판을 제시하라. 그러면 그는 여러분을 실망시키지 않기 위해 혼신의 노력을 다할 것이다.
--- p.294

인간은 누구나 칭찬과 인정을 갈구한다. 그리고 칭찬과 인정을 위해서라면 마다할 일이 거의 없을 것이다. 거짓을 원하는 사람은 아무도 없다. 아부를 원하는 사람은 아무도 없다. 반복하겠다. 이 책에서 제시한 원칙은 진심에서 우러날 때만 효과를 거둘 것이다. 나는 속임수가 아니라 새로운 삶의 방식을 전하고 있다.
--- p.323

다른 사람과의 관계에서 가장 먼저 배워야 할 것은 그들이 행복을 추구하는 우리만의 방식에 난폭하게 간섭하지 않는 한 우리도 행복을 추구하는 그들만의 독특한 방식에 간섭하지 않는 것이다.

<b>* 워런 버핏, 케네디, 오바마의 인생을 바꾼 책!<br/>* 전 세계 1억 부 판매된 베스트셀러!</b><br/><br/>이 책은 상대방의 마음을 열고, 그 마음을 나의 것으로 만들기 위한 처세와 화술을 쉽게 알려준다. 데일 카네기는 인간관계를 풀어가는 원칙을 제시하는데, 이것은 오랜 세월 동안 이 책이 꾸준히 읽히는 이유를 입증한다. 이를테면 상대를 비난해도 효과가 없는 이유, 토론으로 상대를 설득하는 것이 불가능한 이유, 상대가 내 말을 따르지 않는 이유 등을 설명한다. 특히 여러 가지 사례가 시대와 장소를 초월해 데일 카네기의 글에 생명을 불어넣는다.<br/><br/>이 책에서 제시하는 원칙은 누구나 알고 있는 내용이며, 누구라도 일상생활 속에서 한 가지 정도는 느꼈을 만한 내용이다. 카네기 자신도 자기의 능력보다는 인간관계에서 고민하던 다양한 사람의 경험과 실험에 의지해 이 책을 썼다고 말했다.<br/><br/>따라서 이 책을 읽다 보면 인간관계의 성공은 상대방의 관점을 얼마나 공감하며 이해하는지에 달려 있다는 사실을 깨닫게 될 것이다. 비난하지 말라, 진심으로 칭찬하라.<br/><br/><b>* 시대를 초월한 인간관계 지침서!<br/>* 친구를 얻고 사람들에게 영향을 미치는 방법!</b><br/><br/>데일 카네기는 이 책을 쓴 목적에 대해 “사람을 다루는 능력도 설탕이나 커피 같은 일상용품처럼 돈으로 살 수 있다. 그리고 나라면 하늘 아래 존재하는 그 어떤 것보다도 그런 능력을 사기 위해 더 많은 돈을 지불할 것이다”라는 존 D. 록펠러의 말을 인용하며, 이 책이 성인을 대상으로 하는 실용적이고 상식적인 처세술 책이라고 설명한다.<br/><br/>카네기는 어떤 말과 행동이 타인에게 불러일으키는 감정을 설명하는 방식으로 이 책을 풀어낸다. 카네기는 타인에게 비판이나 비난, 불평을 하지 말라고 주장하는데, 그 근거는 인간이 그다지 논리적인 동물이 아니며, 감정적인 동물이기 때문이다. 그것이 합리적인 비판일지라도 비판받는 사람에게는 가장 먼저 불쾌한 감정이 일어나고, 결과적으로 그 사람과는 좋은 관계를 맺을 수 없다.<br/><br/>또한 데일 카네기는 이 책을 통해 자신의 주변 사람들을 자신이 생각하는 사람처럼 변화시킬 수 있다며 여러 가지 방법들을 제시한다. 예컨대 사람에게 호감을 얻는 방법, 사람을 설득하는 방법, 행복한 가정을 만드는 방법 등 다양한 방법을 사례와 함께 소개한다.

성공적인 인간관계는 상대방을 얼마나 잘 공감하며 이해하는지에 달려 있다. 인간관계를 다룬 많은 저자들 중에서 데일 카네기는 세월을 통해 검증받은 저자이다. 원저를 새롭게 번역한 『데일 카네기 인간관계론』을 통해서 인간관계의 고전을 만나보자.