이 책을 통해서 독자들은 기업에서 누구나 한마디씩 하는 홍보, 그냥 간단히 OJT 교육을 받은 후 몇 개월만 배우면 되는 단순한 홍보가 아니라 정말로 공부하고 관련 이론을 알고 하는 홍보는 그 맛과 느낌이 다르다는 것을 느끼게 될 것이다. 또한 독자들은 홍보팀에서 하는 일들을 총망라해서 배우게 될 것이다. 사보 제작, 홍보물 관리, 대행사 관리, CI, PI, 브랜드 마케팅, 온라인 홍보 등 실무에서부터 커뮤니케이션 이론, 경영 이론, 마케팅 이론, 기호학, 스토리텔링 등 기초 이론도 배울 수 있는 계기가 될 것이다. 특히 홍보의 주 역할인 관계와 관계를 형성시켜 주는 관계 커뮤니케이션으로서의 홍보, 즉 기업과 고객, 기업과 기업, 경영자와 고객, 경영자와 기업을 연결시켜 주는 홍보를 발견할 수 있을 것이다.
---「2015년 최신 개정판을 내며」 중에서
기업 홍보팀의 일상은 매일 아침 뉴스 클리핑 작업으로 시작되고 저녁이 되면 그날 뉴스를 모니터링하고 가판신문을 챙기는 일로 끝난다. 그리고 행사 사진을 찍는 일, 인쇄업체 담당자를 만나는 일, 광고선전비 때문에 예산부서와 싸우는 일, 기자에게 샘플 보내는 일. 그렇다고 무작정 따라해 보니 홍보가 보이는 것도 아니다. 다른 일도 그렇겠지만 홍보는 더욱더 아는 만큼 느낀다.
---「1장 실무에 능통한 빈틈없는 홍보팀원 되기」 중에서
홍보를 처음 접하여 좌충우돌하며 현장에서 몸으로 체득했다면 2∼3년이 지난 후에는 반드시 이론과 접목하는 시간이 필요하리라 본다. 이론을 들여다보다 보면 어느새 ‘아하’하고 감탄사가 나올 것이다.
---「2장 이론에 능통한 능력 있는 홍보 전문가 되기」 중에서
더욱 빨라진 인터넷 환경으로 실시간에 가깝게 뉴스를 모니터링할 수 있다. 홍보에 필요한 정보, 시장 트렌드, 글로벌 홍보의 흐름에 비교적 손쉽게 접근할 수 있게 된 것이다. 이런 변화로 홍보팀은 좀 더 편하고 좀 더 효율적이어야 하는데, 실상은 그 반대다. 챙겨서 봐야 할 미디어는 몇 배로 늘어났고, 만나야할 기자들 역시 몇 배로 많아졌다.
---「3장 디지털 커뮤니케이션에 능통한 온라인 홍보 전문가 되기」 중에서
기업 내 모든 조직과 마찬가지로 홍보팀도 그 존재 이유는 기업 경영을 위해서다. 물론 회사의 매출과 직접 연결되지는 않지만 홍보팀은 기업에서 회사와 최고경영자를 가장 많이 이해해야 하고 기업 내 조직 문화를 선도해야 하는 막중한 책임이 있다. 매출보다 더 중요한 홍보팀의 역할은 기업 내외의 정보를 창출, 가공, 유통하는 것이다. 최고경영자의 의사결정을 위한 정보 제공, 회사의 이미지와 신상품을 소비자에게 알리는 외부 홍보, 지역 사회와의 관계, 사내 원활한 커뮤니케이션을 통한 기업문화 구축 등 기업 내외 정보를 창출, 가공, 유통하는 것이 홍보팀의 역할 중 가장 중요하다.
---「4장 경영·리더십에 능통한 유능한 홍보팀장 되기」 중에서