애초에 보험사가 내놓은 노후 준비 상품들은 대부분 부유층을 위한 것이라고 봐야 한다. 보험사들은 미리부터 경제 침체가 장기화되고 소득이 양극화될 것을 알고 있었다. 그래서 구매력이 있는 부유층을 상대로 멋진 광고, 그럴 듯한 노후의 이미지를 보여주며 보험상품을 팔았다. 그 대신 중산층과 서민층 소비자들에게는 공포와 불안을 자극하는 방법으로 마케팅을 펼쳤다. 멋진 노년을 보내고 싶거든 2, 30대 때부터 최대한 많은 돈을 노후 준비에 투자하라고 종용하는 것이다. 그런데 그냥 상품 설명만 해서는 소비자를 설득할 수가 없다. 그래서 이들은 노후 자금 규모를 뻥튀기한다. 물가상승률은 최대한 높게 잡고 투자수익률은 아주 낮게 잡는 것이다.--- p.32

신문도 방송과 마찬가지로 이해관계에 따라서 기사 내용이 이랬다 저랬다 하는 경우가 있다. 정부가 발표하는 정책을 그대로 베끼기도 하고 제목을 일부러 자극적으로, 과장해서 뽑기도 한다. 경제신문에서 신문의 주요 광고주와 건설업체, 주요 독자들인 부동산 부자들에 영합하는 기사를 찾기란 그리 어렵지 않다. 또 특정 경제연구소나 협회에 소속된 전문가 의견이 대세인 양 다루기도 한다. 이러한 경제연구소나 협회 뒤에는 거대기업이 있다.--- p.61

보험회사는 쌍방이 조율할 수 있는 분쟁도 일단 소송부터 하고 본다. 소송을 걸면 심적인 부담을 느낀 고객들이 보험금의 일부만 받고 포기하는 일이 많기 때문이다. 소송을 제기하면 보험사가 주도권을 잡기 때문에 70~80%는 보험사에 유리하게 결정된다고 업계에서는 이야기한다. 뿐만 아니라 17대 국회의 국정 보고서를 보면 보험회사와 소비자 간의 소송에서 소비자가 이길 확률은 4%밖에 안 된다.--- p.133

순진한 사람들을 낚으려는 낚시꾼들이 판치는 세상! 은행, 카드, 보험사 역시 낚시 기술이라면 어떤 업계에도 밀리지 않는 뛰어난 낚시꾼들이다. 이들이 개발하는 기발한 낚시 상품은 지금 이 시간에도 끊임없이 출시되고 있다. 금융감독원의 감독도 이루어지고 있지만 뿌리 뽑기가 쉽지 않다. 피해 이후에 구제를 받는 것보다 피해를 입지 않게 의심스러운 상품에는 가입하지 않는 게 보다 확실한 예방책이다.--- p.151

사람들이 금융회사에 대해서 잘못 이해하고 있는 것이 있다. 특히 은행에 대해서 이러한 현상이 두드러지는데, 은행을 ‘고객의 자산을 지켜주고 불려주는 공적인 기관’이라고 오해하는 것이다. 그러면서 은행 같은 금융기관을 전문성과 공공성을 갖춘 곳이라고 여긴다. 그러나 금융회사의 근본 속성은 금융상품을 파는 곳이다. 은행도 마찬가지다. 조금이라도 수익이 높은 상품을 팔아서 이윤을 남겨야 하는 기업이기 때문에 고객의 입장보다 회사의 이익을 우선시한다.--- p.173

집값을 이야기할 때 임금 상승도 함께 다루어져야 한다. 지금과 같은 불황에서는 소득 수준을 높여서 내수 경기를 활성화하는 게 먼저다. 소득은 정체되어 있는데 소비의 끝판왕인 집을 사라고 부추기는 게 과연 바람직한 정책일까. 이자를 내는 게 부담 없어야 대출받을 의지가 생길 것이 아닌가? 대기업을 위해서 규제를 풀어주는 데 적극적인 정부가 서민에게는 너무나 가혹하다.--- p.238

부동산 투자는 여전히 전망이 어둡다. 주택의 경우 거래량이 늘고 있다고는 하지만 앞서도 밝혔듯이 주택을 투자 대상으로 접근하는 시대는 끝났다. 더 이상 과거와 같이 부동산 가격이 급등하기는 어렵다. 그러나 노후를 위해 집을 마련하고 싶다면 이야기는 달라진다. 장기 거주용으로 주택 매매를 하기에는 좋은 타이밍이다. 주변 환경이 좋고 편리한 곳에 주거용 주택을 구입해서 노후에 대비하는 것은 시도해 볼 만하다. 노후에 활동량이 줄어들 것을 생각하면 주거는 매우 중요한 문제다.

<b>금융 상품, 가면 속 진짜 얼굴을 알고 싶다<br/>호갱이 아닌 현명한 금융 소비자가 되는 법</b><br/><br/>가계 부채에 대한 사회적인 우려를 외면하고 잇속만 챙기려는 카드회사, 사건사고와 노후에 대한 불안한 심리를 이용해 돈 버는 보험회사, 금리인하요구권에 대해서는 제대로 홍보하지 않는 은행, 서민과는 거리가 멀고 실효성도 없는 정책만 내놓는 정부. <br/><br/>금융소비자가 더 이상 고객이 아닌, 호갱이 된 현실 속에서 당당하게 소비자의 권리를 찾을 수 있는 방법을 모색해 본 책이다. 모르면 코 베어 가는 세상이 아니라 통장과 지갑 속 내 돈을 떼어 가는 시대 속에서 힘들게 번 내 돈을 지킬 수 있는 법에 대해 알려 준다. 아울러 금융시장 기관들의 달콤한 거짓말이 무엇인지. 그들이 재테크 미끼를 어떻게 던지는지, 그것을 어떻게 피해야 할지 알려 준다. <br/><br/>자본의 논리에 휘둘리지 않고 소중한 내 돈을 지키고 싶다면 그들의 시커먼 속을 알아야 한다.<br/><br/>가만히 있는 고객에게 직접 나서서 소비자의 권리를 지켜주는 금융 기관은 없다. 소비자가 공부하고 지금껏 쓰지 않고 있던 권리를 찾아 활용해야 한다. <br/><br/>때로는 경기에서 공격보다 수비가 승리의 기쁨을 안겨 준다. 지금까지의 재테크 책이 “이렇게 해야 돈을 번다”라는 공격 포인트를 알려 주었다면, 이 책은 금융 기관을 이기기 위한 방어 지점을 알려 준다. <br/><br/>엄마 친구, 혹은 학교 선배에게 보험 들었다가 결국 해지하게 된 사회 초년생<br/><br/>월급이 통장을 스쳤다가 지나가고 또다시 신용카드로 한 달을 버텨나가는 월급쟁이,<br/><br/>무리한 주택담보대출로 빚을 깔고 빚을 덮고 자는 사람,<br/><br/>초저금리 시대에서도 원금 손실이 두렵다며 여전히 저축만 하는 고집불통,<br/><br/>은행 창구 직원 앞에서 한없이 작아지는 비정규직과 프리랜서, 자영업자,<br/><br/>대박 환상을 쫓지만 결국 불나방이 되고 마는 개인 투자가,<br/><br/>악착 같이 보험금을 깎으려는 보험사의 횡포를 당해본 사람,<br/><br/>경제 방송 전문가의 말만 듣고 주식을 샀다가 손해 본 사람, <br/><br/>예금자보호제도가 예금자를 보호하기 위해 만들어졌다고 생각하는 순진한 사람, <br/><br/>홈쇼핑에서 보험을 샀다가 보장 내용이 달라서 황당했던 시청자<br/><br/>당신이 그 중 한 명이라면? <br/><br/>모르면 호갱 되는 금융 시장의 세계에서, 이 책이 당신을 똑똑한 금융 소비자로 만들어 줄 것이다.<br/><br/><br/><b>추천사 </b><br/><br/>어떻게든 재산을 지키고 싶어 하는 절박한 사람들을 위한 책이다. 목표 의식이 없거나, 지출에 대한 통제가 어렵거나, 투자에 실패했거나, 정보가 부족한 이들을 모두 아우른다. 특히 이들은 재무 설계라는 이름으로 소시민을 울리는 금융회사와 직원들을 향해 날카로운 칼을 빼들었다. 이들이 말하는 진실을 이해하는 것만으로도 지금까지와는 다른, 진정한 의미의 재테크가 시작될 것이다. 여러분의 재테크는 이제부터 시작이다.<br/>- 강형구, 금융소비자연맹 금융국장<br/><br/>대부분의 재테크 서적은 ‘이렇게 재테크 하라’라고 공격 포인트를 알려주지만, 특이하게도 이 책은 ‘이렇게 재테크 하지 말라’라고 방어해야 할 지점을 주로 짚어준다. 결국은 돈을 잘 모아보자는 게 목적이니 그게 그거 아니냐 싶겠지만, 분명히 다르다. 왜 다른지는 책을 읽어보면 안다. 가려운 곳을 긁어주는 책이라기보다 아픈 곳을 도닥여 주는 책이다.<br/>- 이진우 기자, MBC 라디오 [손에 잡히는 경제] 진행자<br/>