간략한 역사
스코틀랜드 출신의 미국 발명가인 알렉산더 그래험 벨은, 시카고에서 엘리샤 그레이가 유사한 특허 신청을 제출하기 2시간 전인 1876년의 발렌타인 데이에, 세계 최초의 상업 전화에 대한 전매 특허를 획득하였다. 1878년에는, 코네티컷의 뉴 헤이븐에서 세계 최초로 상업용 전화 교환국 서비스가 탄생하였다.
초기의 전화들은 한 쌍을 이루어 판매되었으며, 전화의 구매자가 통신을 할 두 장소 사이의 전화선을 직접 운영하고 관리해야 했다. 초기의 전화 회사는 나무들과 건물들에 이어놓은 사설 전화선이 대규모로 설치될 경우에 그리 실용적이지 않다는 것을 곧 깨달았다. 네트워크 상의 모든 지점이 다른 모든 지점과 1:1로 소통하기 위해서는 N×(N-1)/2개의 연결이 필요하다. 그래서, 여기저기에 점 대 점의 연결을 못박는 대신 중앙의 한 곳에서 회로를 열고 닫을 수 있게 "교환기"를 개발하였다.
최초의 CO(Central Office) 교환기는 젊은 남성들 - 얼마 안 가서 너무나 무례하다는 평가 때문에 젊은 여성들로 교체되었지만 - 이 전화선을 물리적으로 연결하여 작동시켰다. 이후 교환원의 역할을 대신 수행할 수 있는 자동회된 교환기가 개발되었으며, 결국 기술의 진보로 많은 사무소들을 가진 사기업들과 PBX(Private Branch cXchange: 사설 교환기)가 탄생하였다.
기본적으로 PBX는 통신선을 통합하고 CO에 요구되는 자원을 줄여준다. 일반적으로, 전화를 사용하고 있는 직원과 사용하지 않고 있는 직원의 비율을 1:10 정도로 추정한다. 따라서, 한 사무소 건물에 2000명의 직원이 있다면, CO로부터 한 순간에 200개의 회로를 필요로 한다. "non-blocking"회로(예를 들면, 응급용 회선, CEO의 전화, 핵심적인 직원들의 전화)가 필요한 경우도 있다. 물론, 이런 계산 방식은 재난이 일어났을 때 - 모든 직원들이 동시에 친지들이나 친구들에게 전활를 걸려고 하는 - 와 같은 비정상적인 상황에서는 유효하지 않다.
--- p.16
간략한 역사
스코틀랜드 출신의 미국 발명가인 알렉산더 그래험 벨은, 시카고에서 엘리샤 그레이가 유사한 특허 신청을 제출하기 2시간 전인 1876년의 발렌타인 데이에, 세계 최초의 상업 전화에 대한 전매 특허를 획득하였다. 1878년에는, 코네티컷의 뉴 헤이븐에서 세계 최초로 상업용 전화 교환국 서비스가 탄생하였다.
초기의 전화들은 한 쌍을 이루어 판매되었으며, 전화의 구매자가 통신을 할 두 장소 사이의 전화선을 직접 운영하고 관리해야 했다. 초기의 전화 회사는 나무들과 건물들에 이어놓은 사설 전화선이 대규모로 설치될 경우에 그리 실용적이지 않다는 것을 곧 깨달았다. 네트워크 상의 모든 지점이 다른 모든 지점과 1:1로 소통하기 위해서는 N×(N-1)/2개의 연결이 필요하다. 그래서, 여기저기에 점 대 점의 연결을 못박는 대신 중앙의 한 곳에서 회로를 열고 닫을 수 있게 "교환기"를 개발하였다.
최초의 CO(Central Office) 교환기는 젊은 남성들 - 얼마 안 가서 너무나 무례하다는 평가 때문에 젊은 여성들로 교체되었지만 - 이 전화선을 물리적으로 연결하여 작동시켰다. 이후 교환원의 역할을 대신 수행할 수 있는 자동회된 교환기가 개발되었으며, 결국 기술의 진보로 많은 사무소들을 가진 사기업들과 PBX(Private Branch cXchange: 사설 교환기)가 탄생하였다.
기본적으로 PBX는 통신선을 통합하고 CO에 요구되는 자원을 줄여준다. 일반적으로, 전화를 사용하고 있는 직원과 사용하지 않고 있는 직원의 비율을 1:10 정도로 추정한다. 따라서, 한 사무소 건물에 2000명의 직원이 있다면, CO로부터 한 순간에 200개의 회로를 필요로 한다. "non-blocking"회로(예를 들면, 응급용 회선, CEO의 전화, 핵심적인 직원들의 전화)가 필요한 경우도 있다. 물론, 이런 계산 방식은 재난이 일어났을 때 - 모든 직원들이 동시에 친지들이나 친구들에게 전활를 걸려고 하는 - 와 같은 비정상적인 상황에서는 유효하지 않다.
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