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소비자의 지갑을 여는 11가지 기술
중고도서

소비자의 지갑을 여는 11가지 기술

: 소매업 CEO들의 성공 스토리

정가
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품목정보

품목정보
발행일 2007년 06월 10일
쪽수, 무게, 크기 198쪽 | 510g | 153*224*20mm
ISBN13 9788973081424
ISBN10 897308142X

중고도서 소개

사용 흔적 약간 있으나, 대체적으로 손상 없는 상품
  •  판매자 :   oneyear   평점5점
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저자 소개 관련자료 보이기/감추기

저자 : 제임스 W. 키이스 외
제임스 W. 키이스(James W. Keyes): (주) 7-Eleven 사장, CEO
R. 휘트니 앤더슨(R. Whitney Anderson): MotherNature.com 회장, CEO
스티븐 G. 푸엣(Steven G. Puett): Las Vegas Golf & Tennis 사장, CEO
제프리 W. 그리피스(Jeffrey W. Griffiths): Electronics Boutique Holdings Corp. 사장, CEO
켄 워커(Ken Walker): Meineke Car Care Center, Inc. 사장, CEO
마크 C. 반 겔더(Marc C. van Gelder): Peapod 회장, CEO
제프리 스톤(Jeffrey Stone): Tweeter Home Entertainment Group, Inc. 사장, CEO
킵 틴델(Kip Tindell): The Container Store CEO, 사장이며 창업자
퍼크 퍼킨스(Perk Perkins): The Orvis Co. 사장, CEO
딕 딕슨(Dick Dickson): The Paradies Shops 사장, CEO
쉐일라 오코넬 쿠퍼(Sheila O’Connell Cooper): The Pampered Chef 전 사장 · CEO, Mary Kay Corp. 전 전무이사 · 이사
역자 : 박윤규
현 성공회대학교 유통정보학과 교수
미국 클레어몬트 대학교(Claremont University) 경영정보학 박사
미국 보스턴 대학교(Boston University) 경영정보학 석사
미국 플로리다 공대(Florida Institute of Technology) 전산학 석사, 경영학 학사

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코카콜라와 펩시는 최고가를 받아야 할 세계에서 가장 뛰어난 브랜드다. 이 상품이 정말 소비자들을 끌기 위한 미끼상품으로만 사용되어야 하는가? 정상가격으로 판매할 기회를 얻지 못해서일까? 모든 소매업체가 단순히 싼 가격으로 상품을 판매하기보다 지속적으로 상품의 가치를 높여서 더 높은 가격을 받을 방법을 고민하는 것이 중요하다고 생각한다. 즉 가격인하 정책을 통해 상품을 일상용품화(commoditize)하여 비교적 단순한 저부가가치 상품으로 판매하는 것은 쉽지만, 상품의 가치를 높여 비싸게 파는 것은 어려운 일이며 또한 도전적인 문제다. 훌륭한 소매업체는 바로 이런 문제를 해결할 수 있어야 한다.
--- p.23

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