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매니저를 위한 e-BUSINESS와 e-COMMERCE

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워터앤오일 역 | 피어슨에듀케이션코리아(PTG) | 2002년 06월 30일   저자/출판사 더보기/감추기
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품목정보

품목정보
발행일 2002년 06월 30일
쪽수, 무게, 크기 806쪽 | 1294g | 크기확인중
ISBN13 9788945070562
ISBN10 8945070567

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e-비즈니스와 전자상거래의 폭발적 발전은 기업과 소비자들이 인터넷 보안에 관심을 갖도록 만들었다. 소비자들은 온라인에서 주식 거래를 하고, 은행 업무를 처리하고, 상품을 구매하고 있다. 소비자들은 웹사이트를 통해서 그들의 신용카드 번호와 주민등록번호, 다른 매우 대외비적인 정보를 제공하고 있다. 기업들은 인터넷을 통해 많은 대외비 정보를 고객이나 판매업자들에게 보내고 있다. 개인과 조직체는 파일 변조나 e-비즈니스 폐쇄까지 할 수 있는 데이터 도둑이나 해커들에게 공격받기 쉽다. 보안은 e-비즈니스에 있어 근본적인 것이다.

현대 컴퓨터 보안은 전자커뮤니케이션 보호와 네트워크 보안 유지에 관한 다양한 문제 및 우려 양상을 띠고 있다. 성공적인 보안 거래에는 4가지 근본적인 요구 조건이 있다. 프라이버시, 보전성(integrity), 증명(authentication), 부인방지(nonrepudiation)가 그것이다. 프라이버시 이슈는 다음과 같다. 사용자 허락 없이 인터넷을 통한 정보가 보유되거나 제3자에게 전달되지 않는다는 것을 어떻게 보장할 것인가? 보전성 이슈는 다음과 같다. 어떻게 송수신한 정보가 손상되거나 변경되지 않도록 할 것인가? 증명 이슈는 다음과 같다. 메시지의 송수신자가 각각의 ID를 어떻게 증명할 것인가? 거부 방지 이슈는 다음과 같다. 어떻게 메시지가 합법적으로 보내졌고 수신되었는지 입증할 것인가? 이러한 요구조건에 덧붙여, 네트워크 보안은 가용성의 이슈를 내포한다. 연결된 네트워크와 컴퓨터 시스템이 어떻게 지속적인 운영을 유지할 수 있는가?

이번 장에서, 우리는 안전한 전자 거래에서부터 보안적 네트워크와 s-비즈니스라고 불리는 안전한 비즈니스의 근본적인 문제에 이르는, 포괄적 인터넷 보안에 대해 살펴볼 것이다. 우리는 e-비즈니스 보안이 현재 기술을 사용해 획득될 수 있는 방법에 대해 논의할 것이다. 전자상거래 보안에 관한 최근 개발 정도에 대해 알고자 한다면, 섹션 7.14에서 제공하고 있는 웹 자료들을 찾아보길 권한다. 이들 자료들은 정보 제공적이면서, 재미있는 많은 데모들을 포함하고 있다.
--- pp.187-188
인터넷 상점을 활용한 e-비즈니스를 실행하기 위해서 경영자는 상품 카탈로그를 온라인으로 준비해야 하며, 웹사이트를 통해서 주문을 받을 수 있도록 하고, 지불 형태의 보안을 철저히 해야 한다. 또한, 상품을 구매자에게 배달함은 물론 구매자 데이터(구매자 개인 사항 등과 같은)를 잘 관리해야 한다. 물론, 잠재 고객에게도 그들의 사이트를 꾸준히 홍보해야 한다 - 이와 관련해서는 8장, 인터넷 마케팅에서 보다 깊게 다루게 될 것이다.

분명 전자상거래라는 용어는 새로운 것이지만, 대기업들은 이미 수십년 전부터 그들 시스템을 비즈니스 파트너들이나 고객들과 네트워킹함으로써 전자상거래를 실행해 오고 있었다. 일례로, 은행들은 전자 자금 전달(Electronic Funds Transfer)을 이용해 계좌간의 자금이체를 실행한다. (이 시스템과 관련해서는 4장, 온라인 통화 거래(Online Monetary Transaction)에서 논의할 것이다). 많은 기업들은 전자데이터 교환(EDI, Electronic Data Interchange)이라 불리는 표준 커뮤니케이션 프로토콜을 사용한다. 이를 통해 기업들은 소비자와 판매업자 및 비즈니스 파트너들과 전자적으로 정보 교환을 할 수 있는 것이다. EDI에 관한 상세 사항은 2.6. B2B 전자상거래와 EDI에서 논의할 것이다.
-- p.29

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