일자리를 찾으면서 높은 자리, 높은 임금만을 원하고 이로 인한 고생과 무미건조함을 받아들이지 못하는 사람들, 고객의 요구를 만족시키려 하지 않고 고객의 기대를 넘어서는 서비스를 제공하려는 생각조차 하지 않는 사람들, 열정을 잃어 일을 엉망으로 해결하고 항상 상사에게 이런저런 이유를 대는 사람들, 이것저것 따지면서 항상 자신의 업무환경이나 일에 대해 불만을 표출하는 사람들, 이런 사람들은 반드시 정신을 차려야 한다.
“명심하라! 이것은 당신의 일이다!”
--- p.8

새가 하늘을 날기 위해서는 날개가 필요하듯이 일은 우리가 목표를 향해 날아가기 위한 날개와도 같다. 일은 꿈의 시작점이라 할 수 있다. 그래서 일은 우리에게 소중하며 매순간 최선을 다할 가치가 있다. 일을 통해 자신의 능력을 발견할 수 있으며 성공의 고지로 올라설 수 있기 때문이다.
--- p.15

10점 뛰어난 창조력을 갖춘 사람 또는 맡은 일 이외의 일을 찾아서 하는 사람
5점 자신이 맡은 일만 열심히 하는 사람
1점 자신이 책임져야 할 일보다 더 많이 맡았다고 생각하는 사람
--- p.57

“제가 2년 동안 창고를 몇 번이나 점검했다고 생각하십니까? 단 한 번도 점검하지 않았습니다. 왜냐면 점검할 것이 없을 정도로 모든 것이 완벽하니까요. 강씨는 창고를 관리하는 보통 직원이지만 우리 회사에 온 이래 단 한 번도 실수를 한 적이 없고 다른 부서의 직원들과 호흡을 맞추어 상품을 출고하는데 조금도 불편함이 없도록 타부서까지 배려했습니다. 일에 항상 충실한 자세로 임하고 창고를 마치 자신의 집처럼 관리하더군요. 강씨의 책임감에 상을 주어 마땅하다고 생각합니다.”
--- p.97

당신이 충성심으로 회사를 대하면 다른 사람들은 당신을 존경으로 대한다. 회사는 당신에게 능력을 발휘할 수 있는 무대를 제공하므로 직원으로서 당신은 회사에 충성해야 한다. 사장은 당신에게 일할 기회를 주고 월급을 제공하므로 사장의 부하로서 사장에게 충성해야 한다. 동료들은 당신에게 지지와 도움을 제공하므로 조직의 구성원으로서 동료들에게 충성해야 한다. 당신이 일에서 남들보다 뛰어나지 못하다면 회사에 충성심을 보여줌으로써 사장의 신임을 얻을 수 있다. 나아가 사장은 당신에 대한 투자를 아끼지 않으며 훈련의 기회를 주고 지원을 늘린다. 당신이 믿고 키울만한 인재라고 생각하기 때문이다.
--- p.168

살아가면서 책임을 미루거나 일에 대한 열정이 사라져서 어느 순간 일이 싫어지기도 한다. 그럴 때엔 잠시 일을 손에서 놓고 간단하지만 심오한 인생의 의미를 지닌 이 문제를 천천히 생각해 보기 바란다.
“나는 누구를 위해 일하는가?”

<b>한국의 100대 기업이 선호하는 <br/>최우수 사원의 행동지침서<br/><br/>모든 회사원?공무원이 자기계발과 정신무장을 위해 꼭 읽어야 할 단 한 권의 책!</b><br/>한국인들이 전세계에서 가장 일을 많이 하지만 세계 어느 나라 노동자보다 직업만족도가 낮고 그 생산성이 크게 떨어진다고 한다. 또한 저자는 대학생이나 성인을 대상으로 직업사회의 변화와 진로설계, 경력개발을 강의하다 보면 자신의 인생문제를 다루는 데도 무기력하게 임하는 것을 보고 적잖은 답답함을 느껴 이 책을 집필하게 되었다고 한다.<br/><br/>일은 자신이 그리는 한 폭의 그림과도 같다. 아름답거나 추하거나 또는 사랑스럽거나 혐오스럽거나 모두 자신이 그리는 대로 표현된다. <br/>이처럼 이 책은 철저하게 일에 대한 시각과 올바른 태도에 대해 말하고 있다. 최근 공무원들이나 회사원들의 감원 바람은 우리에게 ‘당신은 왜 일하십니까?’라고 다시 한 번 묻게 만든다.<br/>일은 자신의 재능을 펼칠 수 있는 일종의 무대다. 그런데도 많은 회사원들은 단지 월급을 위해 일한다고 생각한다. 한국직업능력개발원 연구위원인 저자 이영대박사는 20년 이상 직장 생활을 하고 있고 기업체와 대학, 관공서에서 직장인들의 정신 무장을 위해 강의를 해오면서 느꼈던 것을 이 책에서 말하고 있다. 어떻게 하면 한국의 100대 기업이 선호하는 최우수 사원이 될 수 있는가가 이 책의 주제이다.<br/>‘어떤 회사원은 과장이 되고 부장이 되고 임원이 되는데 어떤 회사원은 감원대상이 되고 있어도 그만 없어도 그만인 월급쟁이가 될까?’<br/>우리는 대부분의 시간을 직장에서 보내므로 원하든 원하지 않든 매일 일과 마주하며 살고 있다. 따라서 일이 만족스럽고 재미있는 사람들에게는 삶이 천국처럼 느껴지겠지만 직장에 잘 적응하지 못하고 일이 싫은 사람들에게는 지옥 그 자체일 수도 있다.<br/><br/><b>대한민국 최고의 회사원이 되기 위해 반드시 갖추어야 할 25가지 성공 비결!!!</b><br/>이 책은 회사원들에게 필요한 자아성찰의 인생문제를 제기한다. 이 문제에 대해 심도있고 치밀한 해답을 제시한다. ‘누구를 위해 일하는가?’라는 일의 목적을 시작으로 사원들 각자가 일에서 부딪히는 문제를 어떻게 해결하고 마음자세를 어떻게 변화시키며 어떻게 다시 일에 대한 열정을 불태울 수 있는지 그리고 어떻게 평범함에서 탁월함의 경지로 올라서는지에 관해 총괄적으로 이야기하고 있다. <br/>이 책은 또한 왜 우리가 자신의 일을 소중하게 여겨야 하는지에 관해 심도있게 조명한다.<br/>우리는 무의식적으로 모든 일을 대할 때 가치가 있는 일인지 그렇지 못한지에 관해 평가를 내린다. 그래서 많은 사람들이 후광이 비치는 큰 일만 중시하고 남들보다 두각을 나타낼 수 있는 일을 할 때만 만족감을 느낀다. 그리고 자신이 현재 하고 있는 작은 일들이 큰 일을 하기 위한 과정인지도 모른 채 그저 가치가 없는 작은 일이라고 치부해 버린다.<br/>역사상 가장 큰 부자로 평가받는 존 록펠러는 다음과 같이 말했다.<br/>“사람들이 어떤 젊은이가 앞날이 창창하다고 칭찬하면 저는 언제나 이렇게 묻습니다. ‘그는 열심히 일합니까? 자질구레한 일도 최선을 다해 처리합니까? 일의 세부사항까지도 숙지하고 있습니까?’ 아무리 좋은 학벌과 높은 학력을 가지고 있다 해도 만약 자신이 현재 하는 일에 최선을 다하지 않으면 민첩한 판단력, 정확한 사고능력, 풍부한 전문지식을 일의 세부사항에 구체적으로 연결시키지 못하므로 결국에는 어떤 일도 성공하지 못합니다.”<br/>작은 일도 소중하게 여기는 일의 습관을 기르고 책임감으로 충만한 생활태도를 갖는다면 승진, 성공, 우수함은 그저 멀리 있는 남의 얘기가 아니라 바로 자신의 인생의 한 부분이 될 수 있다는 것을 이 책은 60여 가지가 넘는 풍부한 사례를 들어 설명하고 있다. 그 사례는 빌 게이츠에서부터 소니, 카네기, 샘 윌튼 등 세계적인 기업가나 기업에서부터 무명의 양말 판매원 이야기까지 있다.<br/>『 미국의 전 교육부장관이었던 유명한 교육학자 윌리엄 베넷의 경험담이다.<br/>어느 맑은 오후에 5번가를 걷다가 갑자기 양말을 사고 싶은 마음에 양말가게로 들어가자, 17세 정도의 어린 점원이 반갑게 그를 맞이했다.<br/>“무엇을 찾으세요, 손님?”<br/>“양말 한 켤레를 사려고.”<br/>“혹시 세상에서 제일 좋은 양말가게에 오신 것을 알고 계세요?”<br/>점원의 눈동자는 초롱초롱 빛났고 말투에는 열정이 묻어나왔다. 그리고 재빨리 판매대에서 상자 하나를 꺼냈고 안에 있던 양말을 모두 꺼내 펼쳐놓았다.<br/>“잠깐만, 한 켤레만 사려고 하는데…….”<br/>“알고 있습니다. 이 양말들이 얼마나 멋진지 보여드릴려구요. 정말 예쁘죠?”<br/>점원의 얼굴에는 엄숙하고도 성스러운 기쁨이 넘쳤다. 세상에서 제일 좋은 양말을 소개한다는 표정이었다. 점원의 태도는 윌리엄 베넷의 얼굴에 기분 좋은 미소를 짓게 만들었다.<br/>“이보게, 매일같이 이런 열정을 가지고 살아간다면 자네는 10년도 되지 않아 미국에서 제일가는 양말 판매왕이 될 거라 확신하네. 사실 한 켤레를 사려고 했지만 자네를 보니 기분이 좋아져서 몇 켤레 더 사야겠네.”<br/>- 113p 』<br/><br/><b>카네기는 열정을 ‘내재된 신’이라 불렀다. 이 책은 이 열정을 키우는 최고의 책!</b><br/>지금까지 직장인의 자기계발과 능력 있는 회사원으로 거듭나는 방법에 관한 책은 많았다. 하지만 그 수많은 책들 가운데 회사원으로 성공하는 효과적인 실천방법을 제시한 책은 찾아보기 힘들었다. 회사에서 가르쳐 주지는 않지만, 회사가 가장 원하는 인재가 되는 방법을 이 책은 알려준다.<br/>회사에서 원하는 인재상은 무엇일까? 또한 회사가 100% 만족할 수 있는 직원이 되기 위해서 내가 당장 할 수 있는 것은 무엇일까?<br/>이 책은 그런 질문에 대한 궁금증을 말끔히 해소시켜준다.<br/>직업 교육을 전문으로 강의하는 저자여서일까? 우리가 알면서도 실천하지 못했던 부분들, 간과했던 부분들을 세심하게 집어주면서 실천하지 않을 수 없게 만든다.<br/>따라서 ‘당신은 누구를 위해 일하십니까?’라는 이 책은 기업의 입장에서 보면 사원들의 응집력을 높이고 기업문화를 만드는 데 있어 훌륭한 지침서이자 사원의 정신무장을 위한 최고의 책이라 할 수 있다.<br/>이 책은 직장에서 성공하는 사원이 되기 위해 필요한 다섯 가지 분야, 즉 ‘누구를 위해 일하는가?’라는 일의 목적에서 시작하여 일을 대하는 마음가짐, 일할 때의 태도, 직장에서 슬기롭게 살아남는 처세의 방법, 미래를 위한 자기계발. 이렇게 5부로 나누어 구성하였다.<br/>이제 적자생존의 법칙이 적용되는 치열한 전쟁터에서 단순히 자신의 전문지식에 의존해서는 성공인이 될 수 없다. 회사원의 마음가짐, 태도, 마인드, 처세, 자기계발이 적당히 조화를 이루어야만 일류사원으로 발돋움할 수 있다. <br/>이 책이 그 길을 알려준다.<br/>

무엇보다 성공을 위해 자신의 생각과 삶을 바꾸고자 노력하는 사람들에게 반드시 필요한 책이다. 소규모 회사에서 대기업의 사원, 중간간부, 임원 그리고 철밥통 공무원들까지 꼭 읽었으면 한다. 회사원들이나 공무원들의 정신무장을 위해 이보다 더 나은 책을 나는 본 적이 없다.
- 한창제지 김성환 회장

카네기는 열정을 ‘내재된 신’이라 불렀다. 이 책은 이 열정을 키우는 최고의 책이다.
- 아시아나 항공 영업담당 김수천 상무

모든 사람들은 일에서 자신의 최대한의 잠재능력을 발휘해야 하며 열심히 일하고 변명거리를 찾는데 시간을 낭비해서는 안 된다. 회사가 당신에게 직위를 부여하는 것은 문제를 해결하기 위함이지 문제 분석에 대한 장황한 설명을 듣기 위함이 아님을 알아야만 한다.
- GE 전 CEO 잭 웰치

만약 당신이 자신이 하고 있는 일을 하찮게 여기거나 또는 일을 일로만 생각한다면 당신이 가장 좋아하는 일을 한다고 하더라도 오랫동안 열정을 유지할 수 없다. 그러나 만약 일을 자신의 사업으로 생각하면 상황은 180도 달라진다.
- 마이크로소프트 회장 빌 게이츠