이제부터 당신이 자신 있게 잘할 수 있는 방법을 찾아라. 노래를 잘한다면 그것을 동원할 수도 있다. 춤을 잘 춘다면 그 또한 기막힌 도구가 된다. 말을 더듬거린다면 그것을 고치려 애쓰기보다 차라리 더듬화법(?)을 그대로 노출하여 당신 특유의 스피치 화법을 개발하는 게 낫다.
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말 잘하는 것은 타고난 말솜씨와 관계가 있는 반면에 잘 말하는 것은 말솜씨와 관계없이 얼마나 상대에게 어필하는 멋진 말을 하느냐와 관련 있다. 말 잘하는 것은 지식과 별로 관계가 없지만 잘 말하는 것은 지식과 관계가 있다.
말 잘하는 것은 듣기에만 좋을 뿐이지만 잘 말하는 것은 말재주가 없더라도 상대의 머리와 마음에 호감 또는 감동을 주는 것이다. 말 잘하는 사람은 때로 말만 잘하는 사람으로 부정적일 수 있지만 잘 말하는 사람은 그렇지 않다.
--- p. 30

강조하지만 당신이 스피치를 배우려고 함에 있어 가장 먼저 터득해야 할 것은 자신감이 넘치는 (아니 넘치지는 않더라도 최소한 자신감이 있어 보이는) 인상을 주는 것이다. 자신감이 없을 때 자신감이 있어 보이게 하는 것이야말로 프로의 자세다.
--- p. 81

말솜씨 없는 사람이 좋은 스피치를 하려면 어떻게 해야 할까? 딱 한 가지만 꼽으라면 “기획을 잘하라”고 말하겠다. 갑자기 맞닥뜨리는 즉석 스피치에서는 어쩔 수 없다 하더라도 조금이라도 시간적 여유가 있다면 스피치 기획을 잘하는 것이 중요하다. 그러면 말재주가 없는 사람도 멋진 스피치를 할 수 있다.
--- p. 106

세계적인 지도자의 스피치에서도 청중을 매료시키는 것은 해박한 지식, 무거운 정보가 아니다. 따라서 스피치를 설계하며 어떤 내용으로 채울 것인지를 고민할 때는 다름 아니라 에피소드를 떠올리면 된다. 예화, 사례, 경험담을 최대한 발굴하여 콘텐츠로 삼으면 된다.
--- p. 118

비즈니스 스피치에 있어서 정말 곤혹스런 것은 말 그대로 즉석에서 이뤄지는 스피치이다. 아무런 예고도 없이 그 자리에서 말을 해야 하는 경우야말로 위기다. 그러나 때로는 이 위기가 기회가 될 수 있다. 적절히 대응을 잘하면 그만큼 능력이 있는 사람이라는 인상을 줄 수 있다.

<b>인사말에서 프레젠테이션까지, 비즈니스 스피치의 모든 것!!!<br/>“말재주가 없는 사람들을 위한 스피치 코칭”<br/><br/>직장에서 성공하기 위한 필수 능력 2위는?</b><br/><br/>2014년, 2016년에 직장인을 대상으로 실시된, 직장인의 성공 요인 조사에서 1위는 컴퓨터 능력과 대인관계 능력으로 달라졌지만, 2위는 둘다 ‘스피치 능력’이었다.<br/><br/>시대의 흐름에 따라 1위는 달라졌지만 2위는 달라지지 않았다. 스피치 능력은 그만큼 성공적인 직장생활의 필수 능력이다. 팀워크가 강조되고 커뮤니케이션 역할이 증대되면서 ‘말머리’가 ‘일머리’인 시대가 되었다.<br/><br/>그러나 스티브 잡스처럼 청중을 휘어잡는 명스피커는 고사하고 수십 명의 지인들 앞에 서서 하는 간단한 인사말에도 어려움을 느끼는 것이 대부분 직장인의 현실이다. <br/><br/>명스피커가 되기 위해서는 좋은 콘텐츠는 물론이고 목소리와 억양, 발음, 그리고 제스처까지 모든 것을 갖추어야 한다. 스티브 잡스는 신제품 발표 프레젠테이션을 위해 6개월을 연습했다는 일화가 전한다. 이런 과정을 통해 한편의 드라마 같은 프레젠테이션이 만들어진 것이다.<br/><br/>그러나 보통의 직장인들이 그렇게 오랜 시간에 걸쳐 목소리와 억양, 발음과 제스처까지 고치는 게 쉬운 일은 아니다. 스피치에 대한 책 한 권 읽는다고 스티브 잡스 같은 명스피커가 될 수는 없다. <br/><br/><b>말 잘하는 사람보다 잘 말하는 사람이 되자</b><br/><br/>그렇다면, 말재주를 타고 나지 않은 보통의 사람들은, 체계적으로 스피치 훈련을 받지 못했거나 받을 여건이 되지 않는 대부분의 직장인들은 어떻게 해야 할까? <br/>비록 좀 어눌하고 서툴지라도 진심을 전달할 수 있도록 연습하는 게 말재주가 없는 보통의 직장인들이 스피치를 준비할 때 가져야 할 목표다. <br/>대중을 휘어잡는 명연설이 몇 번의 연습과 훈련으로 가능할 리 없다. 말재주가 없는 사람들은 ‘말 잘하는 사람’들의 방법을 따라 해서는 안 된다. 자신만의 방식을 개발해야 한다.<br/><br/>유려한 언변과 제스처를 어설프게 흉내 낼 게 아니라, 평생의 습관으로 굳어진 자신의 말투와 말하는 스타일을 인정하고, 소박하지만 자신의 마음을 전달할 수 있는 ‘잘 말하는 사람’이 되는 것을 목표로 해야 한다.<br/><br/><b>인사말에서 프레젠테이션까지 비즈니스 스피치의 요령과 스킬!</b><br/><br/>저자는 이 책을 통해 말재주를 타고 나지 않은 사람들이 스피치 능력을 향상시킬 수 있는 방법들을 제시한다. 인사말에서 건배사, 사회, 프레젠테이션 등 다양한 비즈니스 상황에서 효과적으로 대처할 수 있는 구체적인 요령과 스킬을 알려준다. <br/><br/>동창 모임이나 비즈니스 모임에서 인사말을 부탁받았을 때는 5사를 기억하라고 조언한다. 인사, 감사, 찬사, 헌사, 결사다.<br/><br/>참석자에게 인사를 하고, 발언기회를 준 것이나 행사에 참가하게 된 것을 감사한 뒤, 음식이나 참석자들 그리고 행사에서 칭찬할 것을 찾아 찬사를 한다. 그리고 참석자나 행사준비 측의 앞으로의 행보에 대해 건승을 빌어주는 헌사를 하고 마무리 인사를 하는 것이다.<br/><br/>또한 자기소개를 하는 경우에 기억해야 할 ‘인사 업무 계획, 가족 자랑 끝’이라는 공식을 비롯해, 스피치 원고를 작성하는 방식, 말재주 없는 사람이 꼭 지켜야 할 스피치 실전 열 가지, 말재주 없는 사람의 유머구사법 등 실제 경험과 사례를 바탕으로 한 유용한 스피치 노하우를 공개한다. <br/><br/>이 방법들은 긴장된 상황에서도 좀더 수월하게 스피치를 할 수 있도록 당신을 도울 것이다.<br/><br/>그 외에도 스피치의 기본에서부터 긴급상황에서의 대처법까지 당신의 스피치 능력을 향상시켜줄 효과적인 팁들이 담겨 있다.<br/>