서울대학교에서 공학사, 한국과학기술원에서 경영과학 석사, 미국 University of Florida에서 경영학 박사를 취득하였으며, 현재 국민대학교 경영대학 경영학부 교수로 재직 중이다. University of California, Berkeley에서 연구교수, University of Florida의 객원교수, (주)데이콤 주임연구원, 한국정보문화진흥원 정책연구부장 등을 지냈으며, 현재 (사)한국IT서비스학회 회장과 (사)서비스사이언스전국포럼 공동대표, (사)서비스사이언스학회 수석부회장을 맡고 있다.
저서로는 《서비스사이언스》(2006, 매경출판, 공저), 《프로젝트관리》(2005, 전자신문사, 공저), 《경영혁신론》(2005, 국민대출판부), 《정보시스템진단과 감리》(1999, 법영사), 《통합사무자동화론》(1996, 박영사, 공저) 등이 있다.
연세대학교 전자공학과 전자계산학을 전공하고 숭실대학교에서 IT정책경영공학으로 박사학위를 받았다. 1991년 IBM연구소에 입사하여 현재 한국IBM 연구소장으로 재직 중이며, 유비쿼터스컴퓨팅연구소와 한국소프트웨어솔루션연구소를 운영하고 있고, 글로벌 IBM의 STSM(Senior Technical Staff Member)으로 한국 IBM의 신기술사업부문의 솔루션개발 리더를 맡고 있다.
논문으로 “서비스사이언스에 기반한 클라우드컴퓨팅 모델연구”와 저서로《이노베이션 한국을 위한 국가구상》(공저) 등이 있다.
고려대학교 기계공학과와 동대학원을 졸업하고, 서울대학교에서 MBA를 전공하였다. 2001년 한국IBM에 입사하여 IBM 글로벌 서비스팀을 거쳐 한국IBM 연구소에서 서비스사이언스와 의료산업 솔루션 프로젝트를 진행 중이며, 한국IBM의 기술전문가위원회(TEC-K)의 서비스사이언스 그룹 리더를 맡고 있다.
서울대와 KAIST 산업공학과에서 학사와 석사학위를, 미국 Purdue 대학에서 경영학 박사학위를 받았다. 1994년~1997년 동안 펜실베니아 주립대학교 교수를 역임한 후, 1997년부터 포항공과대학교 산업경영공학과 교수로 재직 중이다. 대한산업공학회 산하 서비스사이언스 연구회의 회장을 역임하였고, 현재 서비스사이언스학회 부회장, INFORMS학회 Service Science Section의 운영위원, INFORMS학회 Quality, Statistics, and Reliability(QSR) Section의 국제 자문위원 그리고 APIEMS학회의 이사 등을 맡고 있다.
서울대학교 기계공학과를 졸업하고 미국 스탠퍼드 대학교에서 기계공학으로 박사학위를 받았다. 2000년부터 성균관대학교 기계공학부 교수로 재직 중이며, 2005년부터 성균관대학교 Creative Design Institute 연구소장을 맡고 있다. 교육과학기술부 창의적 설계추론 지적교육시스템 연구단장, 한국 CAD/CAM 학회 부회장을 역임하였으며, 현재 지식경제부 제품-서비스 통합시스템 디자인 기술개발과제 총괄책임자, 서비스사이언스학회 서비스 디자인 연구회장을 맡고 있다.
저서로《창의적 설계입문》(생능출판사, 2009) 등이 있다.
서울대학교 기계설계학과를 졸업하고 미국 미시간 대학교에서 기계공학으로 박사학위를 받았다. 2006년부터 성균관대학교 기계공학부 교수로 재직 중이며 성균관대학교 Creative Design Institute에 참여하고 있다. 현재 지식경제부 지원 제품-서비스 통합시스템 디자인 기술개발과제 세부책임자를 맡고 있다.
서울대학교 경영대학에서 학사, 석사를 마치고 University of California Los Angeles에서 박사학위를 받았다. 한양대학교 경영대학 교수를 역임하였고, 2002년부터 고려대학교 경영대학 교수로 재직 중이다. 경영과학회, 생산성학회 편집위원으로 활동하고 있고, 서비스사이언스 전국포럼 제조업서비스위원회 위원장을 맡고 있다.
공저로《오퍼레이션스 경영》이 있다.
서울대학교 공과대학 산업공학과를 졸업하고 동 대학원에서 석사학위를, 미국 버클리 대학교에서 산업공학/경영과학 박사학위를 받았다. 현재 고려대학교 경영대학 물류, 서비스 분야 교수로 재직 중이다. 한국생산성학회 회장을 역임하였으며, 현재 서비스사이언스학회 부회장, 한국서비스경영학회 부회장, 한국기업경영학회 부회장을 맡고 있다.
성균관대학교 공과대학 화학공학과를 졸업하고 미국 University of Washington에서 MBA 과정 및 KAIST 최고위 과정을 수료했다. 현재 현대기아차 Car&Life 사업부장으로 재직 중이다. SK OKCashbag 사업팀장 및 공정거래위원회 소비자분과 자문위원을 역임하였으며, 현재 차량-IT융합협회장, 지식경제부 기술위원, 서비스사이언스 전국포럼 제조업서비스위원회 간사를 맡고 있다.
현재 고려대학교 일반대학원 경영학과 박사과정에 재학 중이며 서비스사이언스, 서비스경영과 SCM에 관심을 갖고 있다.