하영철은 부산대학교 전기공학을 전공했다. (주)LG상사와 삼성SDS주식회사에서 기계장비, 통신기기, 계측기기, 석유화학플랜트, SI솔루션, Software Package 해외영업을 12년간 수행하며 영업 경험을 쌓았다. 현재 한국 소프트웨어진흥원에서 국내 IT기업들의 해외진출을 자문하고 있다.
지은이 짐 캐스퍼는 맞춤식 영업스킬교육회사인 인터랙티브 리소스 그룹(Interactive Resource Group)의 설립자이자 사장으로, 직접판매, 영업관리 및 영업교육 분야에서 25년 이상의 경험을 가지고 있다. 위스콘신의 캐롤(Carroll)대학에서 경제학과 정치학 학사학위를, 남일리노이대학에서 경영관리 분야의 석사학위를 받았다. 그 후 10년 이상 레지스(Regis)대학에서 마케팅 부교수를 역임했으며 학생들이 선정하는 Faculty Excellence를 수상했다. 현재 아모코(Amoco), 코닝(Corning), 체이스 맨해튼, 하니웰(Honeywell), 가네트(Gannett), AT&T, 어댑테크(Adaptec) 등에서 Short Cycle Selling 컨설팅을 수행하고, 개인 뉴스레터 및 국제적인 뉴스레터인 「SalesCall」을 집필하고 있으며, 그 외 마케팅, 광고 및 촉진활동, 채널관리 및 소비자행동에 대한 강의 등 활발한 활동을 하고 있다.