품목정보
발행일 | 2006년 05월 25일 |
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쪽수, 무게, 크기 | 237쪽 | 314g | 크기확인중 |
ISBN13 | 9788991058439 |
ISBN10 | 8991058434 |
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발행일 | 2006년 05월 25일 |
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쪽수, 무게, 크기 | 237쪽 | 314g | 크기확인중 |
ISBN13 | 9788991058439 |
ISBN10 | 8991058434 |
서문 | 상대방 입장에서 말하는 방법을 배워라 프롤로그 | 상대가 이해하고 행동하게 하는 것이 진정한 설명 능력 1장 복잡한 내용을 이해하기 쉽게 전달하는 구성법 간결한 문장을 사용하라 | 접속사를 효과적으로 사용하라 | 우선 요점을 이야기하라 | 상대와의 이해 | 차이를 의식하라 외 2장 하고 싶은 말을 정확하게 전달하는 표현법 비유와 사례를 들어 설명하라 | 근거를 제시하라 | 오감에 호소하라 | 의성어와 의태어를 사용하라 외 3장 상대에게 듣기 좋은 말을 구사하는 방법, 선택하는 방법 전문용어와 업계용어는 되도록 피하라 | 모호한 표현을 피하라 | 상대의 성격에 맞추라 외 4장 상대에게 신뢰 받게 말하는 방법 말할 때의 나쁜 습관을 고쳐라 | 자신의 목소리가 어떤지 파악하라 | 표정과 시선을 사용하라 외 5장 상황에 따라 주제어를 달리하는 상황별 대화법 자기소개 | 회의장에서 | 부하에게 지시할 때 | 법률상담할 때 | 친구와 대화할 때 외 6장 이해를 빠르게 하고 좋은 평가를 받는 프레젠테이션 프레젠테이션 성공의 3단계 | 긴장하지 않기 위한 기술 | 상대의 관심을 끄는 기술 외 |