통역을 할 때 내가 배운 건, 사람들이 만나는 곳이라면 그 어떤 곳에서든 언어가 중요한 역할을 한다는 것이다. 그리고 어쩌면 입으로 말하는 언어보다 신체언어가 더 많은 곳에서 적용된다는 것을 공연 무대에서 배웠다. 데이트할 때, 부부나 연인관계에서, 직장에서, 교육 현장에서, 학교에서 호텔에서 체크인할 때, 엘리베이터에서, 공항에서 보안 검색할 때 등등 신체언어가 적용되는 곳은 셀 수 없이 많다. 계산대에 줄을 서 있을 때도 신체언어를 잘 알고 행동하면 우리 인생은 훨씬 더 경쾌하고 행복해질 수 있다. (중략) 미래에는 서로 소통하는 능력이 점점 더 중요해질 것이라 확신한다. 공감능력과 신체언어를 통한 의사소통 방법을 확실하게 익히면 각자 원하는 목표에 더 쉽게 도달할 수 있고 삶의 만족도도 높아질 것이다.
---「들어가는 말」중에서

생각이 자세에 영향을 줄 뿐 아니라 더 근본적으로 자세가 생각을 조절할 수 잇다는 이야기를 하려고 한다. 요약하면 자세는 당신이 생각하는 것보다 훨씬 더 당신 삶에 영향을 줄 수 있다는 말이다. 그렇기 때문에 행동을 읽는다는 것은 단순한 재미를 넘어서 더 나은 삶을 살 수 있다는 것을 의미한다.
---「생각은 무엇에 영향을 받는가」중에서

더욱 놀라운 것은 커뮤니케이션에서, 특히 신체언어를 사용할 때는 의식적으로 하는 행동이 거의 없다는 점이다. 거의 모든 신체언어는 무의식적으로 자연스럽게 흘러간다. 그리고 이런 자세는 대부분 자신도 모르게 하는 행동이기 때문에 통제하기가 어렵다. 이런 이유로 신체언어는 언어적 표현 방법보다 더 진실하고 진정성이 있는 것이다.
---「생각을 읽는 기술」중에서

우리가 다른 사람에 대한 인상을 얼마나 빨리 만드는지를 살펴보겠다. 2005년 미국 심리학자 알렉스 토도로프 교수는 뉴욕의 프린스턴 대학에서 실험 참가자들에게 지난해 미국 상원의원 선거에 출마했던 정치인들의 사진을 전부 보여주었다. 실험에 참가한 학생들은 정치인들에게 대한 다른 정보는 전혀 알지 못했고 사진만으로 모든 걸 평가해야 했다. 짧은 시간 동안 사진만 보고 학생들은 정치인의 호감도와 유능함을 평가했다. 기막힌 결과가 나왔다. 실제 선거 결과와 비교해보니 학생들이 유능하다고 평가했던 인물들의 70퍼센트가 선거에서 당선되었다. 신체언어나 표정 같은 외적인 요소만으로도 선거 결과에 중요한 영향을 끼칠 수 있다는 것을 보여주는 실험이었다.
---「“당신의 생각을 읽는다” - 행동 읽기 3단계」중에서

2012년 미국 캔자스 대학 심리학자들은 첫인상을 결정할 때 신발이 어느 정도의 영향력이 있는지를 연구했다. 연구진은 실험 대상자들에게 가장 자주 신는 신발 사진을 제출하도록 했다. 그런 다음 이들의 성격을 테스트했다. (중략) 거의 모든 참가자가 솔직함, 호기심, 외향성, 내향성 같은 본질적 특징을 신발 주인의 성향과 유사하게 맟혔다. 신발 사진을 보고 평가한 그룹은, 새 신발 사진을 제출한 사람들은 관계에 불안감을 느끼거나 다른 사람의 반응에 민감한 사람일 것이라고 판단했다. 즉, 신발로 좋은 인상을 남기고 싶어하는 사람들은 배우자나 연인과의 관계가 불확실할 것이라는 해석이다. 세련된 스타일의 신발 사진은 본 실험 참가자들은 애착불안이 있는 사람일 것 같다고 판단했다. (중략) 아주 오래됐지만 신발을 잘 관리한 사람은 자부심이 강할 것이라고 판단했다.
---「옷차림에 숨겨진 엄청난 영향력」중에서

옷을 선택함에 있어서도 붉은색은 저항할 수 없는 마력으로 상대방의 마음을 사로잡는다. 예컨대 여자가 붉은색 옷을 입고 차를 세우면 남자 운전자들이 태워줄 확률이 더 높다. 또 붉은색 유니폼을 입은 여종원업이 남자 손님한테서 팁을 월등히 더 많이 받는다. 프랑스 사회과학자 니콜라스 게겐의 실험에 따르면 팁의 액수가 15~26퍼센트 포인트 더 많아진다고 한다. 다른 색은 남자들을 그렇게까지 후하게 만들지 않는다. 그리고 남자 손님들은 혼자 식사를 하고 있어야만 관대해진다.
---「붉은색의 마력」중에서

물론 헤이스 교수 연구팀의 실험 결과가, 남성이 자세히 쳐다보지 않아서 좋은 관찰자가 못 된다는 것은 절대 아니다. 오히려 남성은 일반적으로 생각하는 것보다 더 자세히 관찰하기 때문에 빠른 움직임이나 디테일 같은 것을 여성보다 더 명확하게 식별한다. 그뿐 아니라 방 안에서 불을 켰다가 바로 끄면 남성이 여성보다 더 빨리 명암에 적응한다. 그 대신 여성은 색 지각력이 더 뛰어나다.

<b>20년간의 치밀하고도<br/>실용적인 실험, 반복 연습,<br/>수많은 사람과의 실전테스트로 발견한<br/>생각을 읽는 신체언어</b><br/><br/>“경악, 그는 다른 사람의 뇌를 들여다본다”_[보그]<br/>“세계 불가사의에 속할 신예”_[쥐드도이체 차이통]<br/><br/><b>도쿄 상공 헬기에서 900만 시민 중 임의의 한 사람을 찾아내고, <br/>험준한 산길에서 눈을 가린 채 조수석에 앉은 사람의 생각만으로 운전을 한, <br/>불가능을 가능으로 만든<br/>금세기 최고의 멘탈리스트, 토르스텐 하베너의 《생각을 읽는다》 출간!</b><br/><br/>몸을 꼿꼿이 펴고 팔꿈치를 보이게 하는 자세만으로도 테스토스테론(자신감 호르몬) 수치가 올라가고, 코르티솔(스트레스 호르몬) 수치가 내려간다는 사실을 알고 있는가? 이런 자세를 취한 지 불과 1분 만에 생긴 호르몬 변화다. 그리고 2분 만에 어떠한 위험도, 어떠한 스트레스도 이겨낼 수 있다는 마음까지 생겨난다. 생각이 행동을 바꾸기도 하지만, 자세와 행동이 생각을 바꿀 수 있다는 놀라운 사실인 것이다. 행동이 마음까지 바꾼다는 것은 믿기 어려운 부분도 있지만, 웃으며 화내기가 쉽지 않다는 것은 누구나 경험해본 일이 아닐까<br/><br/>지금 직장에서 중요한 사장님 면담을 앞두고 있는가? 혹시 내일 있을 면접 때문에 불안해하고 있지는 않은가? 아니면 오늘 생애 첫 데이트를 앞두고 떨고 있는가? 그렇다면 움츠리지 않는 열린 자세를 취해보라. 의도적인 신체언어가 불안한 마음을 잠재울 것이다. <br/><br/>《생각을 읽는다》는 이처럼 말하지 않고도, 행동으로 부드러운 영향력을 발휘할 수 있는 방법을 소개하고 있다. 몸짓 하나로 원하는 직장에 들어가고 싶은 방법을 알고 있는가? 인정받기 위해 상사한테 해야 할 행동이 무엇인지 궁금하지 않은가? 매번 토라지는 여자친구, 나를 좋아하는지 알고 싶은가? 따뜻한 말 한 마디도 잘 못하는 내 남자의 속마음은? 차림새만으로도 나의 호감도와 유능함까지 판단된다는 사실을 알고 있는가? <br/><br/>지금까지 멘탈리스트로서 세계 각국에서 공연을 통해 수많은 사람들에게 감탄과 찬사를 받은 100만 베스트셀러 저자인 토르스텐 하베너는 《생각을 읽는다》를 통해 우리가 알아야 할 신체언어 규칙에 대해 설명한다. 그는 말한다. “매일 약간의 관찰을 하는 것만으로도 연애도, 일도, 가족도 당신이 원하는 인생의 목적지에 도달할 수 있습니다.” 일, 사랑, 인간관계에서 당신이 원하는 소통을 이끌고 싶은가? 저자가 말하는 신체언어 규칙은 조화롭고 유익한 인간관계를 만들어주기에 충분하다. <br/><br/><b>“당신이 그 사람을 이해하려면 그가 말하지 않는 것을 따르라”_칼릴 지브란<br/>그 사람이 당신을 어떻게 생각하는지 밝혀내는<br/>말보다 강력한 신체언어 규칙</b><br/><br/>《생각을 읽는다》는 말하지 않더라도 신체언어로 상대방의 생각을 알아내는 방법을 소개한다. 내용은 크게 세 부분으로 나누어진다. 나 자신과 소통하는 방법, 남과 소통하는 방법, 그리고 가족과 연인 사이에서 소통하는 방법을 다루고 있다. 특히 저자는 행동과 마음가짐 사이에서 일어나는 상호 영향에 주목하고 있는데, 그 이유는 전적으로 마음이 행동에 혹은 행동이 마음에 영향을 주는 것이 아니라, 양쪽이 상호작용하면서 사람의 성격과 주변 사람들과의 관계에 영향을 주기 때문이다. 이처럼 저자는 책을 통해 신체언어가 지닌 의미와 행동읽기가 인간의 삶 전반에 얼마나 중요한 영향을 미치는지 설명하고 있다. 무엇보다 이 책의 가장 큰 매력은 ‘행동읽기’를 통해 더 행복해질 수 있는 이유를 말하고 있다는 것이다.<br/><br/><b>그 사람의 진심을 알고 싶은가? 그렇다면 상대방 발의 방향을 보라</b><br/>어떤 사람의 생각이 어디를 향하고 있는지는 그 사람의 발을 보면 알 수 있다. 당신의 발끝은 상대방을 향하고 있는 게 좋다. 그렇지 않으면 상대방은 당신이 다른 곳에 가고 싶다고 생각할 테니 말이다. <br/><br/><b>상대방이 당신을 어떻게 받아들이는지 궁금한가?</b><br/>다음과 같이 해보라. 상대방은 당신에게 어느 정도의 거리가 필요한지 보여줄 것이다. 상대방에게 인사를 한 뒤 그 사람에게 한 걸음 더 다가가라. 만약 그 사람이 한 걸음 더 뒤로 간다면 그는 당신과 거리를 두고 싶은 것이다. 계속 대화하고 싶지 않다는 의미다. 상대방이 그대로 서 있으면 그는 마음이 편하며 당신과 계속 이야기를 나누고 싶다는 것이다. 이때 상대방의 발끝이 당신을 향하고 있다는 전제조건 하에 그렇다. 상대방이 오히려 한 걸음 당신에게 다가왔다면, 더할 나위 없이 좋다는 뜻이다. <br/><br/><b>당신의 생각에 동의한다는 ‘끄덕끄덕 원칙’</b><br/>우리가 고개를 끄덕이면 우리 몸은 ‘예’라고 말하는 것이다. 몸과 생각은 상호관계다. 저절로 따라하는 것이다. 상대방이 당신에게 가능하면 자주 끄덕이길 원하는가? 방법은 당신이 생각하는 것보다 훨씬 간단하다. 당신이 먼저 그렇게 하면 된다. 끄덕이는 행동은 하품이나 웃음처럼 전염성이 있다. 상대방이 끄덕이면서 말로 ‘아니오’라고 말하기는 여간 힘든 게 아니다. <br/><br/><b>상대방과 자세만 맞추어도 공감지수가 높아진다</b><br/>상대방의 마음을 위로하거나 다독거리고 싶을 때 할 수 있는 행동은 무엇일까? 천 마디 말보다 더 큰 힘을 줄 수 있는 행동 하나가 있다. 바로 시간차를 두고 상대방과 비슷한 자세를 취하는 것이다. 상대방이 오른손으로 왼쪽 약지를 만지작거렸다가 그 동작을 멈추고 다른 행동을 하기 시작했을 때, 당신이 그와 유사한 행동을 하는 것이다. 예를 들어, 자동차 키나 다른 무언가를 만지작거리는 것이다. 여기서 중요한 핵심은 마음에 상처를 받은 사람에게 모든 자세를 맞추라는 것이다. 자세를 맞추는 것만으로도 타인과의 교감이 충분히 될 수 있기 때문이다. <br/><br/><b>처음 만나는 상대의 호감을 끌어내는 C-I-Q 공식</b><br/>누군가에게 처음 다가가서 말을 꺼내고자 한다면 C-I-Q(칭찬-]소개-]질문) 공식을 사용하라. 먼저 상대를 칭찬하고, 자신이 누군지 소개한 후, 질문을 던져라. 비즈니스 미팅에서든 이성과의 첫 만남에서든 상대의 호감을 끌어내는 데 유용한 방법이다. <br/><br/><b>당신의 차림새에 숨겨진 엄청난 영향력</b><br/>신기하게도 의사가운을 입게 되면 집중력이 높아진다는 사실을 아는가? 노스웨스튼 대학교 켈로그 경영대학원의 애덤 갈린스키 교수와 하조 애덤 교수는 흰색 가운을 입으면 실제로 집중력이 좋아진다는 사실을 밝혀냈다. 실험은 흰색 의사가운을 입은 그룹과 평상복을 입은 그룹의 읽기 테스트였다. 흰색 가운을 입은 그룹이 그렇지 않은 그룹보다 실수를 절반 정도 적게 했다. 흰색 가운을 입는 것만으로도 참가자들의 능력을 개선시킨 것이다. 단지 옷을 입어서가 아니라, 의사가운을 입음으로써 알게 모르게 스마트한 의사들과 행동이 닮아지기 때문이다. 이처럼 파워 포즈의 강력한 힘은 우리가 상상하는 그 이상이다. <br/><br/>일, 사랑, 인간관계에서 당신이 원하는 소통을 이끌고 싶은가? ‘금세기 최고의 멘탈리스트’라는 칭호를 받은 그가 수많은 실용적인 실험과 연습을 통해 얻어낸 신체언어의 규칙을 실행한다면 당신이 원하는 인생의 목적지에 도달하게 될 것이다.