품목정보
발행일	2012년 05월 02일
쪽수, 무게, 크기	304쪽 \| 786g \| 18825430mm
ISBN13	9788996228844
ISBN10	8996228842

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Chapter 1_ 쇼핑몰 준비단계 1 인터넷 쇼핑몰 시장현황 2 창업 및 운영 프로세스 3 사업자 등록 신고 4 통신판매업 신고 실습 : 온라인으로 통신판매업 신고하기 5 카페24 쇼핑몰센터 가입하기 실습 : 쇼핑몰 솔루션 실습하기 Chapter 2 _ 쇼핑몰 상품 관리 1 상품을 보여주는 최소 이미지 크기 설정하기 실습 : 상품의 최소 이미지 설정하기 2 상품 대분류 등록하기 실습 : 대분류와 중분류를 등록하고 삭제하기 3 분류별 상품 관리하기 4 상품 개별 등록하기 실습 : 상품 등록하기 5 엑셀 파일로 상품 일괄등록하기 실습 : 엑셀 파일로 상품 일괄 등록하기 6 할당전 상품목록에서 상품 분류로 이동하기 실습 : 할당전 상품 대분류 메뉴에 진열하기 7 분류 안에서 상품 관리하기 실습 : 등록한 상품 수정하기 8 상품 옵션 설정하기 실습 : 상품 옵션 설정하기 9 상품설명에 이미지 넣기 10 카페24 쇼핑몰 어드민의 FTP 메뉴 이용하기 11 상품분류 디자인 설정하기 12 메인 상품 진열 관리하기 13 상품 진열순서 관리하기 14 상품 이동/복사/삭제하기 15 메인 대분류 표시 설정하기 16 관련상품등록 메뉴 사용하기 실습 : 관련상품 등록으로 매출 올리기 Chapter 3 _ 쇼핑몰 상점 관리 1 상점 정보 등록하기 2 고객센터 정보 입력하기 실습 : 상점 기본정보 입력하기 3 상점 비밀번호 변경하기 4 무통장 입금계좌 등록하기 실습 : 카드결제 서비스 신청하기 5 배송업체 관리하기 6 배송료 정책 설정하기 7 상점 결제방식 설정하기 8 도메인 연결 설정하기 9 상점 운영방식 설정하기 10 지역별 배송료 설정하기 11 적립금 설정하기 12 싸이월드 스크랩하기 13 ⓒ로그 공감버튼 설정하기 14 SNS 상품홍보 설정하기 실습 : SNS 상품홍보 하기 15 QR코드 만들기 실습 : QR 코드 만들기 16 알림메시지 설정하기 17 검색태그/복사방지 설정하기 실습 : 파비콘 ICO 플러그인 설치하기 실습 : 포토샵에서 파비콘 ICO 파일 만들기 18 쿠폰 발행 관리하기 Chapter 4 _ 쇼핑몰 디자인 관리 1 디자인 모드에서 쇼핑몰 디자인하기 2 스마트 디자인 사용하기 3 디자인 관리 모드로 변경하기 4 디자인 관리하기 5 기타 설정 이용하기 6 디자인 백업 설정하기 7 스마트 디자인으로 편집 시작하기 8 스마트 디자인을 활용한 실전 쇼핑몰 만들기 9 코드 힌트 기능 사용하기 10 에디트 플러스 플러그인을 활용하여 소스 수정하기 실습 : 디자인뱅크 무료로 사용하기 Chapter 5 _ 쇼핑몰 운영 실무 1 전화 상담하기 2 전체 게시물 관리하기 3 회원정보 조회하기 4 회원등급 등록하기 5 SMS 발송 관리하기 6 메일계정 추가/삭제하기 7 메일 자동세팅하기 8 자동메일 발송 설정하기 9 키워드 광고 진행하기 10 포탈 사이트 쇼핑 중개 서비스 살펴보기 Chapter 6 _ 쇼핑몰 주문 관리 1 주문 조회하기 2 무통장입금 체크하기 3 포장하기 4 배송시작 체크하기 5 주문취소/반품/환불/교환 처리하기 6 교환 및 반품 요청서 활용하기 Chapter 7 _ 정산 및 접속통계 관리 1 종합적 매출확인 사용하기 2 결제 유형별 매출집계 사용하기 3 장바구니 상품 분석하기 4 관심상품 분석하기 5 접속통계 사용하기 6 접속통계 용어 및 서비스 유형 살펴보기 7 접속통계 활용하기

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저자 : 전진수

현재 쇼핑몰 창업과 디자인 분야에서 교육, 세미나를 진행하고 있다. 13년 동안 강의한 자료를 바탕으로 쇼핑몰 창업. 운영자에게 필요한 원고를 집필하고 있다. 애견용품(도그호텔)과 리바이스의류(리바지) 쇼핑몰을 직접 창업해서 운영했으며 무인항공 촬영 사이트와 20여 곳의 각종 웹사이트 개발에 참여했다.
CAFE24 전문강사로 활동하면서 쇼핑몰 운영자들의 문제점들을 해결해주고 있으며, 시흥여성회관, 평생학습센터, 여성인력개발센터, 경기 e-러닝 쇼핑몰 관리자 교육, 경기도 공무원연수원, 숭실대학교, 폴리텍대학교에서 강의를 하고 있다. 저서로는 ‘CAFE24로 대박 쇼핑몰 만들기’, ‘제로보드로 홈페이지&쇼핑몰 만들기’, ‘디카사진을 위한 유틸리티’ 등이 있다.

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쇼핑몰 강의를 시작할 당시에는 아이템 선정과 판매, 마케팅, 고객에 대한 이슈보다 쇼핑몰을 만드는 것 자체에 많은 비중을 두었습니다. 지금보다 경쟁이 치열하지는 않았지만 그렇다고 쇼핑몰을 만들기만 하면 저절로 판매가 되지는 않았습니다. 과거에는 쇼핑몰을 운영하기 전에 제일 처음 결정해야 하는 것이 서버를 직접 운영할 것인지, 임대형 쇼핑몰로 시작할 것인지 선택하는 것이었습니다. 오프라인에서 내 가게를 소유하느냐, 가게를 임대해서 판매하느냐를 결정하기 위해서 굉장한 결단을 해야 했습니다. 왜냐하면 인건비를 비롯해서 쇼핑몰을 제작하는데 필요한 초기비용이 달라지기 때문입니다.
쇼핑몰을 만드는 과정을 중요하게 생각하던 10여 년 전과 비교하면, 쇼핑몰을 만드는 과정은 너무나 쉽게 바뀌었습니다. 바로 쇼핑몰 솔루션 덕분입니다. 지금은 쇼핑몰을 만드는 과정에 대한 고민은 많이 해소되었습니다. 특히 카페24에서 제공하는 서비스를 이용하면 개인이 운영하는 쇼핑몰에서도 대형 쇼핑몰에서 구현하는 기능을 고객들에게 제공할 수 있습니다. 카페24 솔루션에서 제공하는 기능을 제대로 이용하면 외형적으로는 대형 쇼핑몰과 충분히 경쟁할 정도로 운영환경이 개선되었습니다.
“쇼핑몰 창업은 쉬워야 한다는 카페24의 생각”처럼 누구나 쇼핑몰을 운영할 수 있게 되었습니다. 지금의 쇼핑몰 창업자, 운영자들은 아이템에 집중하고, 고객에게 집중하고, 마케팅에 집중합니다. 쇼핑몰 운영은 전적으로 솔루션의 힘을 빌립니다. 하지만 연장을 주었다고 해서 모두가 훌륭한 목수가 되는 것은 아니듯 카페24 회원 모두에게 제공되는 솔루션을 제대로 이용하는 운영자만 쉽고 효율적으로 쇼핑몰을 운영할 수 있습니다.
이 책은 최근 개편된 카페24 쇼핑몰 관리도구를 철저하게 분석해서 쇼핑몰 창업과 운영을 쉽고 효율적으로 할 수 있도록 도와주는 내용을 담고 있습니다.

---머리말 중에서

출판사 리뷰 출판사 리뷰 보이기/감추기

CAFE24로 만드는 돈 버는 쇼핑몰 쇼핑몰을 운영하기 위해서 알아야 하는 기술과 지식은 매우 많습니다. 오프라인 상점에서는 상품을 사입하고 가격을 책정하고 도/소매 유통 채널을 찾아서 판매처를 늘리는 경험만 있어도 상품을 판매할 수 있습니다. 하지만 쇼핑몰에서 상품을 판매하려면 인터넷에서 상점을 운영하기 위해서 여러 가지 기술과 경험이 필요합니다. 특히 HTML이나 웹디자인 등의 지식이 없으면 쇼핑몰을 운영하는데 불편한 점이 굉장히 많습니다. 쇼핑몰 운영에 필요한 기능을 제공하는 것이 바로 쇼핑몰 프로그램입니다. 카페24에서는 누구나 쇼핑몰을 만들고 배송처리까지 할 수 있는 쇼핑몰 프로그램을 무료로 제공합니다. 아무리 많은 상품을 추가하더라도, 상품 이미지 용량이 아무리 많아도, 트래픽이 아무리 많이 발생해도 카페24 쇼핑몰 프로그램 이용료는 무료입니다. 카페24를 이용하면 HTML을 몰라도 쇼핑몰 디자인을 변경할 수 있고 많이 팔린 상품과 매출 정보를 그래프로 볼 수 있습니다. 운영자가 상품 정보를 관리하기 쉽게 구성되어 있고 고객의 장바구니와 배송정보까지 분석할 수 있기 때문에 다음에 어떤 일을 해야 할지 미리 체크할 수 있습니다. 새로 개편된 스마트 디자인을 이용하면 쇼핑몰 디자인을 개성 있게, 상품 특징에 맞게 꾸밀 수 있습니다. 회원 등급을 구분하여 더 많은 단골 고객을 확보할 수 있고 다양한 이벤트를 진행하여 매출을 증대시킬 수 있습니다. 상품 관리/상점관리/고객 관리 모두 카페24에 맡겨라 『CAFE24로 만드는 돈 버는 쇼핑몰』에는 새롭게 바뀐 카페24 쇼핑몰 프로그램 기능을 실습과 함께 설명합니다. 쇼핑몰을 준비하는 단계에 필요한 각종 신고와 카페24 쇼핑몰 센터에 가입하는 방법을 시작으로 상품을 진열하고 관리하는 방법, 상품 설명에 이미지를 넣고, 상품 옵션을 설정하는 내용을 따라하면서 쇼핑몰 운영에 필요한 기술과 지식을 배울 수 있도록 정리했습니다. 입금 계좌와 카드 결제 서비스를 신청하는 내용과 배송업체 선정, 배송비 정책을 수립하는 내용은 상점 관리에서 다룹니다. 웹디자인과 웹프로그래밍 지식이 없으면 할 수 없었던 일들도 스마트 디자인 모드를 이용하면 디자인과 여러 가지 기능을 쇼핑몰에서 구현할 수 있습니다. 디자인 모드를 사용하는 내용은 이 책에서 가장 심도 있게 설명한 부분입니다. 그 밖에도 쇼핑몰 운영에 필요한 실무 지식과 주문관리, 정산과 접속 통계에 대한 부분도 자세하게 설명하고 있습니다. 이 책의 구성 ■ Chapter 1_ 쇼핑몰 준비단계 쇼핑몰 시장의 현황과 창업 프로세스를 이해하고 쇼핑몰 창업자가 어떤 절차를 거쳐서 사업을 시작해야 하는지 설명합니다. 쇼핑몰에서 상품을 판매하려면 먼저 사업자등록을 하고 통신판매업 신고도 해야 합니다. 그런 다음 카페24 쇼핑몰 센터에 가입해서 쇼핑몰 솔루션을 이용하는 방법에 대해서 간략하게 설명합니다. ■ Chapter 2_ 쇼핑몰 상품 관리 쇼핑몰에서 상품을 진열하고 관리하는 방법을 설명합니다. 카테고리라고 부르는 상품 분류를 만들고 관리하는 방법, 상품에 옵션을 설정하는 메뉴를 차근차근 알아봅니다. 상품 이미지를 등록하고 설정하는 메뉴와 상품 설명에 이미지를 넣는 방법, 상품 옵션을 설정하는 내용을 실습하면서 이해할 수 있습니다. ■ Chapter 3_ 쇼핑몰 상점 관리 상점 정보를 등록하고 입금계좌, 카드결제 서비스를 신청하는 내용을 실습합니다. 배송업체를 선정하고 도서지역의 배송비 정책을 수립하는 내용을 설명합니다. 더불어 카페24 관리자 도구를 이용해서 SNS와 QR 코드를 이용해서 상품을 홍보하는 방법을 설명했습니다. ■ Chapter 4_ 쇼핑몰 디자인 관리 새롭게 개편된 카페24 관리자 도구에서 가장 주목해야 하는 스마트 디자인 모드 활용법을 정리하였습니다. 쇼핑몰을 화려하게 꾸미기 위해서 전문 프로그래머와 웹디자이너에게 맡기던 일들을 쉽고 효율적으로 처리할 수 있습니다. ■ Chapter 5_ 쇼핑몰 운영 실무 쇼핑몰을 만드는 일이 전부가 아닙니다. 전화로 고객에게 응대하고 게시판을 관리하는 방법을 설명합니다. 회원을 등급별로 구분하여 회원제 쇼핑몰로 운영하는 내용과 주문 후 입금하지 않은 고객에게 SMS를 발송하여 잊고 있던 주문을 상기시키는 등 쇼핑몰을 운영하는데 알아야 하는 사항들을 정리하였습니다. ■ Chapter 6_ 쇼핑몰 주문 관리 쇼핑몰 주문 관리의 마지막 단계는 주문을 조회하고 입금 내역을 확인한 다음 고객이 주문한 상품을 배송하는 일입니다. 상품을 포장하고 배송하는 업무와 카페24 관리자 도구를 이용하여 주문취소, 반품/환불/교환을 처리하는 내용을 자세하게 설명합니다. ■ Chatper 7_ 정산 및 접속통계 관리 결제정보와 입금내역을 확인하고 상품을 배송했다고 해서 쇼핑몰 운영자의 업무가 끝나는 것은 아닙니다. 카페24 관리자 도구에는 종합적인 매출을 확인하는 기능이 있습니다. 결제 유형별 매출집계와 고객들이 장바구니에 어떤 상품을 담았는지 분석하면 꾸준히 매출이 오르는 쇼핑몰을 만들 수 있습니다.

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