‘차별화’라는 단어가 유행처럼 사용되고 있지만 차별화가 정작 어떻게 이루어지고 기업 전략에 적용될 수 있는지를 체계적으로 다룬 책을 만나기는 쉽지 않습니다. 실무에 있을 때부터 오랫동안 보아온 저자의 전략적 마인드와 창의력이 이론적인 차별화 체계의 틀을 갖추면서 책의 내용이 더욱 빛을 발합니다. - 이재형, CJ그룹 브랜드 전략팀 부장
각종 기관과 연구소에서 산업이나 시기에 상관없이 공통적으로 제시되는 전략 방향과 행동 지침 이 책에 고스란히 녹아있습니다. 더군다나 법칙으로 유형화되어 있고, 각 법칙이 적용되고 조화되는 세밀한 조건과 방법론이 설명되어 있어 이 분야에서 오래 일해 온 저에게도 많은 도움이 되는 책입니다. - 이승환, 삼성경제연구소 수석연구원
소비자 행동과 마케팅 전략은 전혀 다른 분야처럼 연구되어 오고 있었습니다. 이 책은 소비자와 기업 실행의 관점을 균형 있게 잡아내며 실행력을 높이는 툴을 탁월하게 제시하면서 차별화에 대한 정리된 해법을 제시합니다. - 정헌수, 건국대학교 경영학과 교수
빠르게 변화하고 점점 치열해지는 경쟁 환경 속에서 기업이 성장하고 경쟁을 이겨내는 데 필요한 전략, 마케팅에 대한 전사적인 관점과 구체적인 해법을 주는 책입니다. 수십 년 동안 아로나민골드, 후디스 산양분유 같은 히트상품을 만들면서 제가 느꼈던 노하우가 이 책에 생생하게 녹아있습니다. - 이금기, 일동후디스 회장
정부는 물론 비영리 기관에서도 차별화는 이제 따라가지 않으면 안 되는 화두가 되고 있습니다. 정부도 이제는 고객 즉, 국민의 필요와 욕구를 해결해주며 궁극적으로 국민 행복을 디자인해야 하기 때문입니다. 행정학을 공부했던 사람으로서 행정의 관점에서도 쉽고 창의적으로 접근할 수 있는 방법론이 제시되어 있어 의미가 있고 흥미롭습니다. 송기진, 국무총리실 감사기획팀 팀장