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의료서비스 마케팅
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의료서비스 마케팅

: 이론과 실제

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품목정보

품목정보
발행일 2008년 08월 01일
쪽수, 무게, 크기 477쪽 | 1402g | 크기확인중
ISBN13 9788959381906
ISBN10 895938190X

중고도서 소개

사용 흔적 약간 있으나, 대체적으로 손상 없는 상품

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저자 소개 관련자료 보이기/감추기

저자 : 최호
최호 교수는 현재 한성대학교 외래교수로서 마케팅, 소비자행동론 등을 강의하면서 한국병원경영학회 이사 및 서울병원 행정부장으로 재직 중에 있다. 미국 Academy of Health Sciences에서 병원관리 과정 및 연세대학교 보건대학원과 한성대학교 경영학과에서 석사, 박사과정을 졸업하였고, 이탈리아 International Institute of Humanitarian Law의 Doctor's Course를 수료하였다. 주요 관심분야는 서비스마케팅으로서 이를 병원과 같은 의료현장에 접목시켜 고객만족 및 의료서비스를 향상시키는 방안에 대한 연구를 하고 있으며 이와 관련된 다수의 논문을 발표하였다.
저자 : 김영훈
김영훈 교수는 현재 을지대학교 의료경영학과 교수로 재직 중이며, 을지대학교 기획조정처장, 한국병원경영학회 학술부회장, 대한병원행정관리자협회 병원산학협력원 부원장으로 활동하고 있다. 연세대학교 보건행정학과 학사, 보건대학원 석사, 대학원 박사를 마쳤으며, 을지재단 ? 을지의료원 법인운영본부장 및 을지대학병원 행정부원장을 역임하였다. 주요 관심 강의 및 연구 분야는 병원전략경영, 병원기획, 조직성과관리 및 평가, 병원마케팅, 인적자원관리 등이며 병원경영진단 및 병원건립컨설팅 업무를 수행하고 있다.
저자 : 이해종
이해종 교수는 현재 연세대학교 보건행정학과 교수로 재직 중이면서 연세대학교 의료복지 연구소 소장, 한국병원경영학회 회장으로서 활동하고 있다. 연세대학교 경영학과 학사, 석사, 박사과정을 거친 후에 미국 Duke University에서 연수과정을, University of Central Florida에서 연구교수 과정을 거쳤다. 관심 연구 분야는 병원경영관리이며, 그 중에서 마케팅, 재무관리, 계량의사결정론 등을 연구 및 강의하고 있다. 주요 저서로는 의료서비스 마케팅(퇴설당), 보건정보학개론(역, 현문사), 병원경영(계축문화사) 등이 있다.
저자 : 임배만
임배만 회장은 현재 아산의료원에서 의료원장보로 재직하면서 대한병원행정관리자협회 회장 및 한국병원경영학회 부회장, 경원대학교 의료경영학과 겸임교수로 활동하고 있다. 한양대학교 행정대학원 의료행정학과 및 경산대학교 보건대학원 보건학과 석사 및 박사과정을 졸업하였다. 주요 관심연구 분야는 마케팅 및 고객만족 분야로서 병원의 마케팅 향상을 통한 의료서비스 개선에 깊은 관심을 갖고 다수의 논문을 발표하는 등 이에 대한 연구를 지속적으로 하고 있다.
저자 : 신민철
신민철 교수는 현재 한성대학교 학생처장 및 경영학부 교수로 재직 중이다. 서울대학교 경제학과에서 학사, 동대학원 경영학과에서 석사과정을 거친 후 미국 Case Western Reserve University 대학원에서 마케팅 박사과정을 졸업했다. 미국국립보건원(NIH), 한국전력, KT, SK Telecom, LG 관련 연구를 수행하였으며, Medical Decision Making and the Patient (Medical Care, 1998) 외 다수의 논문을 해외 유명저널 등에 발표하였고, 저서로는 사회연구방법의 기초(창민사)가 있다.

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