제1장 과학과 사회과학의 특성에서는 과학의 정의와 목적, 특성, 사회 과학과 자연과학의 차이점, 양적 방법론과 질적 방법론의 차이점 등에 대해 설명하고 있다.
제2장 조사연구의 과정에서는 조사연구의 정의와 목적, 사회조사의 역사, 조사연구의 과정 그리고 이론과 조사연구의 관계에 대해 설명하고 있다.
제3장 측정과 척도에서는 측정의 정의와 기능, 측정오류, 신뢰도와 타당도, 척도의 정의와 기능, 척도의 기본유형과 종류에 대해 소개하고 있다.
제4장 자료수집방법에서는 질문지법, 면접법, 관찰법, 실험법, 문서연구법, 온라인조사법(전자조사법)등 주요한 여섯 가지 자료수집방법에 대해 소개하고 있다.
제5장 표본조사에서는 표본조사의 정의와 특성, 표본추출방법, 표본 크기 등에 대해 설명하고 있다.
제6장 질적 조사연구에서는 질적 조사연구의 특성과 과정 그리고 사례연구, 전기, 현상학적 연구, 근거이론 연구, 문화기술지 등 다섯 가지 대표적인 질적 조사연구의 종류에 대해 소개하고 있다.
제7장 단일사례설계에서는 단일사례설계의 정의와 특성, 과정, 유형 등에 대해 설명하고 있다.
제8장 욕구조사에서는 욕구의 정의와 유형, 욕구조사의 의의와 내용, 자료수집방법 등에 대해 설명하고 있다.