품목정보
발행일	2013년 08월 05일
쪽수, 무게, 크기	272쪽 \| 17022520mm
ISBN13	9788994506722
ISBN10	8994506721

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1장 우리의 연구: 사용성 연구조사 수행방법 사용일지 연구조사 사용성 테스트 질적 사용자 연구 2장 모바일 전략 사용성은 모바일 기기에 따라 다르다 	개별적인 모바일 경험이 가장 바람직하다 모바일 사이트 vs 풀 사이트 	모바일에 최적화된 사이트 	풀 사이트가 모바일 사용에 적합하지 않은 이유 	데스크톱보다 덜 너그러운 모바일 	반응형 디자인 	이분하기 힘든 사용성 가이드라인 모바일 사이트 vs 앱: 향후 전략 방향 	현재 전략: 앱이 최선의 선택이다 	향후 전략: 사이트가 최선의 선택이다 	언제 전략을 변경해야 하는가? 모바일 앱 	모바일 앱은 간헐적으로 사용하는 앱이다 두 배 느려진 진행속도, 하지만 희망적인 미래 3장 작은 화면을 위한 디자인 허비되는 모바일 영역 	크롬 	중복 명령 vs 일반 명령 	사례 연구: 모바일 사용을 위한 화면 최적화 모바일에서의 입력 다운로드 시간 사전 등록은 없어져야 한다 	예시: 피자 주문 애플리케이션 사례 연구: WSJ 모바일 앱 	혼란스러운 시작 화면 	브랜드 가치 하락 	더 나은 디자인 	새로운 WSJ 워크플로우 	더 나아질 다음 해 4장 모바일을 위한 작성 모바일 콘텐츠는 두 배 더 어렵다 	모바일로 읽기가 어려운 이유 의심스럽다면 제거하라 	필러 = 나쁘다 	친숙한 말이 최고다 	모바일 콘텐츠의 바이라인? 부가 정보는 다른 화면에 별도로 맡긴다 	예시 1: 모바일 쿠폰 	예시 2: 위키피디아의 단계적 공개 	정보 유예 = 더 많이 읽게 되는 초기 정보 미니-IA: 콘텐츠 구조화 	선형 페이징? 일반적으로 나쁘다 	알파벳순 정렬은 (대부분) 없어져야 한다 	예시: 사용 관련 구조 	사용 주도 구조 5장 태블릿과 이리더 아이패드 사용성 	태블릿은 공유 기기다 	왜 아이패드를 사용하는가? 	아이패드 디자인의 세 가지 위협 	일관성 없는 인터랙션 디자인 	인쇄물 메타포 	카드 놀이꾼 vs 스크롤 신봉자 	스와이프 모호성 	TMN : Too Much Navigation 	기동 화면과 시작 잡음 	방향 전환 	더 나은 아이패드 사용자 경험을 향해 킨들 사용성 	킨들: 이리더 	킨들 파이어 사용성 6장 향후 전망 세 가지 화면을 위한 트랜스미디어 디자인 	PC는 여전히 중요한 부분을 차지할 것이다 	제3의 화면: TV 	트랜스미디어 사용자 경험 평면 세상을 넘어서 미래에 우리는 해리포터가 될 것이다 	차세대 마법 	머글을 해하지 마라 부록 과거 주요 연구 내역 2년도 현장 연구 WAP은 작동하지 않는다 데자뷔: 14년으로의 회귀 킬링 타임은 모바일 킬러 앱 찾아보기

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저자 소개 관련자료 보이기/감추기

저자 : 제이콥 닐슨

Jacob Nielsen
제이콥 닐슨 박사는 닐슨 노먼 그룹(Nielsen Norman Group)의 회장이자 사용자 인터페이스의 질을 향상시키기 위한 빠르고 효율적인 방법을 널리 알리고 진흥하고자 하는 운동인 ‘디스카운트 사용성 공학(discount usability engineering)’ 운동의 창시자다. 또한 제이콥 닐슨은 U.S. News and World Report가 선정한 ‘웹 사용성에 관한 세계에서 가장 앞서가는 전문가’이자, USA Today가 선정한 ‘진정한 타임머신이 될 차기 주역’이며, 22개국 언어로 25만권 이상 판매된 베스트셀러 Designing Web Usability: The practice of Simplicity(New Riders Publishing, 2000)의 저자이기도 하다.

저자 : 라루카 부듀

Raluca Budiu
라루카 부듀 박사는 닐슨 노먼 그룹에서 사용자 경험 전문가로 활동하고 있다. 라루카 부듀는 사용성 연구를 수행하고, 다양한 산업분야의 대기업을 컨설팅하며, 모바일 사용성, 터치 기기의 사용성, 디자이너를 위한 인지심리학, HCI의 이론에 관한 사용 지침을 제시한다. 라루카 부듀는 모바일 사용성, 아이패드 사용성, 어린이를 위한 웹사이트 사용성에 관한 연구 보고서의 공동저자이기도 하다.

역자 : 홍영표

전자전기공학을 전공하다 컴퓨터 프로그램에 빠져 이 일을 평생 업으로 삼게 됐다. LG CNS에서 개발자와 아키텍트로 근무하면서 다양한 프로젝트 경험을 통해 IT에 눈을 뜨게 됐다. 지금은 한 금융회사 정보시스템부에서 근무하고 있다. 차세대시스템 구축 시 애플리케이션 아키텍트로서 시스템 성능과 튜닝을 담당했으며, 현재는 모바일 시스템 구축을 비롯해 신기술 연구개발(R&D)을 맡고 있다. 애플의 철학과 스티브 잡스의 카리스마를 좋아하며, 엔지니어를 넘어 아티스트가 되기 위해 고군분투 중이다. 옮긴 책으로는 『스프링 인 액션(제3판)』(2012), 『HTML & CSS : 웹사이트 개발과 디자인 기초』(2012), 『Professional iPhone and iPad Database Application Programming 한국어판』(2012), 『HTML5+CSS3+자바스크립트의 정석』(2012), 『아이폰&아이패드 인 액션』(2011)이 있다.

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우리의 결과와 권고는 경험적 연구를 토대로 한다. 이것이 이 책이 모바일 사용자 인터페이스 디자인에 관한 여느 책들과 다른 점이다. 우리는 우리 자체의 의견에 의존하지 않는다. 우리는 여러분에게 우리가 개인적으로 좋아하고 선호하는 모바일 사이트와 앱의 유형을 디자인하도록 요구하지 않는다. 대신 전 세계 다양한 분야의 일반 사용자들이 실제로 웹사이트와 앱을 어떻게 사용하는지 조사했다. 사람들이 좋아하고 싫어하는 것은 무엇인가? 사람들이 사용하기 쉬운 디자인은 무엇인가? 사람들이 어렵다고 생각하는 문제의 원인은 무엇인가? 우리는 그 답을 알고 있다. 왜냐하면, 이러한 현상을 직접 관찰해 왔기 때문이다. ---p.1

우리 둘(제이콥과 라루카)은 모두 박사 학위를 받았고 첨단 비즈니스와 사용자 경험 연구에 십여 년 이상의 경력이 있다. 심지어 실리콘 밸리에 산다. 하지만 우리가 개인적으로 선호하는 바는 완전히 무의미하다. 우리는 세계 대다수 사용자와 너무나 다르기 때문이다. 우리를 위해 디자인하지 말라. 여러분 자신을 위해 디자인하지도 말라. 여러분의 고객을 위해 디자인하라. 고객들이 여러분의 디자인을 사용할 때 고객들과 사용성 조사를 수행할 것을 강력히 권고한다. 이러한 작업을 수행할 때마다 항상 가치 있는 무엇인가를 배울 것이다. ---p.2

지난 23년간 수많은 프로젝트로부터 얻은 경험적 증거는 소수의 사용자 테스트만으로도 디자인 사용성 문제의 대부분을 규명하기에 충분하다는 사실을 보여준다. 모든 문제를 밝혀내지는 못했지만 중요한 요소들이 여전히 존재할 것이다. 이 책의 목적상, 개별 사이트나 앱에 관한 최신 사용성 이슈를 전부 알 필요는 없다. 디자인을 통한 주요 내용을 비교해서 큰 틀을 그림으로써 모든 사람이 알아야 하는 일반적인 사용성 가이드라인을 식별하는 것이 더 중요하다. ---p.10

간단한 요점은 다음과 같다. 웹용으로 작성할 때에는 텍스트를 축약해야 한다. 모바일용으로 작성할 때에는 중요한 부분을 더 축약해야 한다. 모바일 사용자를 대상으로 할 때 어떤 부차적인 콘텐츠를 보조 페이지로 옮겨야 할지 고민된다면 본문과 부차적인 콘텐츠 사이의 컷오프(cut-off) 지점을 이동시켜야 한다. 원칙은 동일하지만 모바일의 경우 더 엄격해야 한다. ---p.40

모바일 앱은 분명히 사용자 인터페이스 형식을 사용한다. 따라서 일반적인 UI 가이드라인이 특별한 모바일 가이드라인에도 적용된다는 점은 놀랄 만한 사실이 아니다. 모바일 앱과 데스크톱 앱의 차이점은 모바일 앱의 UI 가이드라인이 훨씬 더 중요하다는 것이다. 대개 모바일 앱은 간헐적으로 사용되기 때문이다. 따라서 초기 장애물은 매우 낮아야 하며 쉽게 넘을 수 있어야 한다. 그렇지 않으면 사용자는 결코 앱 사용에 익숙해지지 않을 것이다.

---p.108

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