닷컴 산업에 참여한 기업들은 바닷가 모래 위에 지어진 집과 같다. 수천년간 유지되어 온 인간의 습성을 정면으로 부인하고 도전한 사람들의 말과 행동만을 믿고 무분별하게 투자부터 한 산업이 기초가 튼튼할 리 없다. 몇몇 기업은 소비자의 구매 행동에 급진적이고 근본적인 변화가 있을 것이라 굳게 믿었던 것이다. 그러나 우리의 본능과 구매 방식의 일부는 모닝커피의 습관처럼 지독하게 유지되어 오고 있다. 이와 반대로 닷컴 혁명이라는 강력하고 새로운 테크놀로지를 보고도 별 영향이 없을 것이라며 여전히 잘못된 인식을 하고 있는 기업들도 있다. 그렇지만 분명 테크놀로지는 인간을 변화시켰다. 다만 켄타우르스의 교훈처럼 변화에 맞춰 아무리 빠르게 진보한다 할지라도, 우리는 결국 인간인 것이다.