저자 : 허버트 램퍼새드(Hubert K. Rampersad)
조직행동과 비즈니스 관리 분야에서 전 세계적으로 두터운 신망을 얻고 있는 컨설턴트로, 현재 미국 캘리포니아에 있는 TPS 인터내셔널(TPS International Inc.)의 회장 겸 이사회의 의장이다. 네덜란드 국제 대학에서 창조적 리더십과 기업가정신을 강의하고 있으며, 러시아 우랄 주립대학의 명예교수이기도 하다.
그가 독창적으로 개발한 PBSC 과정은 세계에서 가장 큰 코칭 조직인 국제코치연맹(ICF)으로부터 공식적으로 인증받았으며, TPS(Total Performance ScorecardTM)와 PBSC(Personal Balanced ScorecardTM)는 현재 세계적인 등록상표가 되어 있다. 그는 노키아, 필립스, 루슨트 테크놀로지 등의 세계 굴지의 기업들에서 워크숍과 세미나를 개최했으며, 이미 그 효능이 입증된 TPS와 PBSC를 기반으로 50개 이상의 국가에서 통합적이고 지속적인 컨설팅 서비스를 제공하고 있다.
그의 저서 『통합성과표』와 『PBSC(Personal Balanced Scorecard)』는 전 세계적인 베스트셀러로 20개국 언어로 출간되었다. 그 밖에도 10권의 책을 저술했고, 국제적으로 널리 알려진 주요 간행물에 100여 편 이상의 논문을 게재했다. 그는 영국에서 발행되는 『트레이닝 앤 매니지먼트 디벨롭먼트 메서즈』, 『메저링 비즈니스 엑설런스』, 『TQM 매거진』과 캐나다에서 발행되는 『놀리지 매니지먼트 프랙티스』 등의 편집자문, 『싱가포르 매니지먼트 리뷰』의 편집고문을 맡고 있다.
또한 ‘마셜 골드스미스의 위대한 사상가 자문위원회’의 멤버이며, 마셜 골드스미스 경영스쿨에서 선정한 ‘미국 리더십 개발 분야의 위대한 사상가 35인’ 중 한 명이기도 하다.
역자 : (주)웨슬리퀘스트 (WesleyQuest)
BSC의 창시자인 하버드 대학교의 로버트 캐플란 교수와 데이비드 노튼 박사가 설립하여 운영하는 전략실행 전문 경영컨설팅 회사인 Palladium Group/BSCol의 한국 지사이다. 수년간 전략 및 인사·조직 전문 경영컨설팅 경험을 지닌 웨슬리퀘스트 컨설턴트들은 ‘기업가치 회복과 전략실행을 통한 성과향상’을 모토로 세계 최고의 검증된 경영관리 체계를 고객사에 적용하고 있다.
웨슬리퀘스트는 ‘전략집중형 조직’의 실제적인 적용과 국내 조직의 전략실행력 강화를 위하여 한국경제신문사와 2005년부터 ‘대한민국 BSC 대상’을 제정하여 시상하고 있으며, 포스코건설, 웅진그룹, 비씨카드, LG필립스LCD, 행정자치부, 대통령경호실, 구미시청, 한국전력공사, KOTRA 등 민간기업과 공공분야의 주요 고객들에게 전략집중형 조직 구축과 운영을 위한 전략실행 컨설팅, 인사·조직 컨설팅, 리더십 개발 및 코칭, 교육서비스를 제공하고 있다.
특히 국제코치연맹으로부터 교육시간을 인증받은 PBSC 코치 교육과정을 운영하고 있다. 컨설팅을 수행한 많은 조직들은 전략실행력 향상의 중요성을 조직 차원에서 공감하고, 지속적인 노력을 통해 경영성과의 향상을 경험해 오고 있다.