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사장의 비밀 노트 제1탄 카페 창업: 비즈니스 리뷰 플러스
DVD

사장의 비밀 노트 제1탄 카페 창업: 비즈니스 리뷰 플러스

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품목정보

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발매일 2021년 03월 10일
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DVD/ Blu-ray 구매시 참고 사항 안내드립니다.
※ 4K블루레이, 3D 블루레이 재생 관련 안내
1) 4K UHD 디스크는 대용량의 데이터 전송이 필요하므로 4K전용 플레이어를 사용하셔야 합니다. 더불어 플레이어 소프트웨어 최신 버전의 업데이트, 대용량 케이블 사용이 필수입니다.
2) 3D 블루레이는 전용 플레이어와 3D 지원 TV를 통해서만 재생 가능합니다.

※ 아웃케이스/구성품/포장 상태
1) 제작/배송 과정에서 경미한 아웃케이스 주름, 모서리 눌림 및 갈라짐이 발생할 수 있습니다. 반품을 원하실 경우 미개봉 상태로 문의 부탁드립니다.
2) 스틸북 케이스 제작 과정에서 기포 혹은 경미한 인쇄 오류가 발생할 수 있습니다.
3) 렌티큘러 스틸북의 경우, 보호필름이 붙어 판매되기도 합니다. 보호필름 손상에 의한 교환/반품은 불가합니다.
4) 본품 보호를 위해 노란색의 카톤 박스로 재포장한 경우, 카톤박스 손상에 의한 교환/반품은 불가합니다.
5) 아웃케이스/구성품/포장 상태 불량에 의한 교환/반품 신청시 불량 확인을 위해 개봉 시의 동영상을 요청할 수 있으며, 동영상이 없는 경우 교환/반품이 제한될 수 있습니다.

※ 디스크 재생 불량
1) 기기 문제로 인해 발생하는 재생 불량 현상에 대해서는 반품/교환이 불가하니 최신 소프트웨어로 업데이트된 DVD/BD 전용 기기에서 재생하실 것을 권유해 드립니다.
2) 정전기와 먼지로 인해 재생이 원활하지 않은 경우가 있습니다. 디스크를 마른 천으로 닦으시거나, DVD 클리너 등 전용 제품을 이용하면 대부분 해결됩니다.
3) 일부 PC 연결형 ODD의 경우 호환 상의 문제로 정상적인 디스크도 재생이 불가능한 경우가 있습니다. 독립형 전용 플레이어 사용을 권장드리며, ODD 사용으로 인한 재생 불량의 경우 교환 시에도 동일한 오류가 발생할 수 있음을 알려드립니다.

※ 디스크 외관 불량
디스크에 미세한 잔 흠집이 남아있거나 인쇄 면이 깨끗하지 않은 경우가 있으며, 상품의 불량이 아닙니다. 단, 재생에 이상이 있는 경우에는 불량으로 인한 반품/교환이 가능합니다.

※ 교환/반품 안내
1) 불량으로 인한 교환/반품 요청 시에는 불량 확인을 위해 개봉 시의 동영상을 요청할 수 있으며, 동영상이 없는 경우 교환/반품이 제한될 수 있습니다.
관련 사진과 동영상 및 재생 기기 모델명을 첨부하여 첨부하여 고객센터에 문의 바랍니다.
2) 사양 오인지, 오 구매, 변심 사유로의 반품은 제품 개봉 전에만 운임비 부담 후 처리 가능합니다.
3) 스틸북 한정판, 초회 한정판의 경우 제작 수량이 한정되어 있고, 택배 이동 과정에서의 손상이 발생하면, 재 판매가 어려우므로 신중한 구매 선택을 부탁드립니다.
4) 한정판 상품의 변심, 오구매로 인한 반품은 회송된 상품의 상태 확인 후 진행이 가능합니다. 택배 이동 중 파손이 발생하지 않도록 완충 포장을 부탁드립니다.

사양 사양 보이기/감추기

본 상품은 주문제작물로 발송일까지 10~15일(약 2주) 정도가 소요되며, EBS 공식 공통 자켓과 알판을 사용해 제작되고 있습니다. (아웃케이스가 없습니다.) # 오 디 오: Dolby Digital # 러닝타임: 총 253분 (1Disc/약 13분) # 관람등급: 전체관람가

줄거리 줄거리 보이기/감추기

EBS 경영·경제 콘텐츠

이 시대 리더가 알아야 할 경영 인사이트!!


* 막연한 로망보다 상권분석이 먼저다
* 원가 관리 능력이 카페의 경쟁력을 좌우한다
* 죽느냐, 사느냐 손익분기점이 문제로다
* 잘된 브랜딩은 생존 가능성을 극적으로 높인다
* 훌륭한 외부 브랜딩은 결국 내부 브랜딩에서 온다
* 카페도 고객을 읽어야 살아남는다
* 작은 데이터부터 시작해야 큰 변화로 나아갈 수 있다
* 상권은 반드시 본인이 직접 조사해야 한다
* 데이터 분석을 통해 레드오션 안에서 블루오션을 찾아내자
* 자료를 모으고, 현장에 나가서 오랜 시간을 들여 분석하라
* 정보공개서를 통해 얼마나 매출이 나올 것인지에 대한 현실적인 감각을 유지하라
* 프랜차이즈 카페 창업 시 확인해야 할 정보와 위험 요소
* 나를 정확히 파악해야 카페 창업도 가능하다
* 나에게 맞는 창업 방법은 따로 있다
* 운영방식 4가지 매뉴얼
* 성공하는 카페의 필수조건은 전략적 메뉴 구성이다
* 정해진 비율은 없다! 과정을 따라가면 나만의 비율이 보일 것!
* 배달은 실전이다, 입시처럼 분석하고 공부해야 한다
* 고객에게 물건을 팔려면 고객의 마음을 먼저 사라
* 고객 경험을 살리면 모객 걱정이 사라진다

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소비자 피해보상
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