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많은 도움됩니다!
p***3 2017.12.22. 공감 0
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한번에 습득은 어렵겠지만 맘에 와닿는것들부터 조금씩 바꿔나가보려구요
t******t 2016.07.19. 공감 0
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서비스교육 시 미소퀸에게 드리는 선물도서^^서비스인이라면 반드시 읽어야 할 필독서!!
h*****3 2015.07.24. 공감 0
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구체적인 예시들이 있어 좋아요
k****5 2017.05.02. 공감 0