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CS 실무에서 바로 적용해볼 포인트가 많습니다!
h*****0 2026.04.01. 공감 0
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고객의 감정이 바뀌는 순간을 이해하게 해주는 실무형 책!!
o*****8 2026.03.29. 공감 0
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데이터가 놓치는 고객의 ‘1초’를 읽는 현장 중심 CS 이야기!
t********3 2026.03.12. 공감 0