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알기 쉬운 고객조사법
[
제3판, 반양장
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Nigel Hill,Jim Alexander 공저 / 송인숙,제미경,김경자 공역
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최고마케팅책임자 - 마케팅 전략, 브랜드 관리, 디지털 마케팅, 소셜미디어 마케팅, 마케팅 분석, 시장 조사, 마케팅 캠페인, 마케팅 ROI, 마케팅 자동화, 고객 경험
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씨익북스 편집부 저
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고객만족도 (CSI) 조사실무
이은수,김익태 공저
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고객만족도(CSI) 조사 실무
[
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]
이은수,김익태 공저
학현사
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백화점운영부서관리자 - 매출 분석, 상품 관리, 고객 서비스, 인력 관리, 재고 관리, 마케팅 전략, 매장 운영, 시장 조사, 경쟁 분석, 프로모션 기획
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고객정보 조사분석
원태연 저
교우사(오판근)
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[직수입일서]
アンケ-トによる調査と假想實驗 顧客滿足
[
單行本
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高橋 武則 저川崎 昌 저
日科技連出版社
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すぐに使える顧客滿足調査の進め方 13のステップでお客樣の心を數値化する
[
單行本169P 21cm
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三枝利隆 저
生産性出版
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소비자 행동 전문가 직업이 하는 일
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씨익북스 편집부 저
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텔레마케팅 및 콜센터 시장조사
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]
싱고니움 저
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SPSS 고객만족조사분석
[
양장,CD 1 포함
]
원태연 저
홍릉과학출판사
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고객정보조사분석
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누구나 할 수 있는 고객데이터 조사법
고하마 다이지 저 / 김영한 역
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고객만족조사법
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SPSS를 활용한 마케팅 조사분석론
이용구 등저
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알기 쉬운 고객조사법
Nigel Hill,Jim Alexander 공저/송인숙,제미경,김경자 공역
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고객만족도 (CSI) 조사실무
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