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서비스·경험디자인기사 기출 예상 문제 및 해설
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서비스·경험디자인 기사 수험서
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서비스 경험 디자인
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서비스·경험디자인 기사 수험서
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디자인 (서비스·경험디자인)
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[도서]
클라우드 서비스 개발자를 위한 AWS로 구현하는 CI/CD 배포 입문
최주호
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웹서비스기획자 - 사용자 경험, 정보 구조, 기능 요구사항, 마케팅 전략, 웹디자인, 데이터 분석, 프로젝트 관리, 모바일 최적화, 시장 조사, 피드백 수집 및 분석
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제품과 서비스 너머, 경험을 매핑하라
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제임스 캘박
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제품과 서비스 너머, 경험을 매핑하라
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사용자경험과 서비스 변화 - 커뮤니케이션이해총서
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문재승,김한준,백소연,태은주 공저
커뮤니케이션북스
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사용자경험과 서비스 변화
문재승,김한준,백소연,태은주 공저
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보건의료서비스 이용자의 죽음 여정과 경험 개선을 위한 제도적 방안 연구
서제희 등저
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고객경험 서비스 디자인 씽킹
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디즈니 고객 경험의 마법
디즈니 인스티튜트
테오도르 키니
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좋은 서비스 디자인
루 다운
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환자의 경험에 집중하라
한국헬스케어디자인학회
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마켓 4.0 시대 끌리는 기업은 고객서비스가 다르다
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정원석
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배성환
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