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서비스 품질 경영론
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원유석,이준재 공저
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[eBook]
한국기업의 서비스 품질 평가제도 변천과정
[
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]
이유재
저
서울대학교출판문화원
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씨익북스 편집부 저
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[eBook]
서비스 품질(Kano) 분석방법
[
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김병욱 저
킴스정보전략연구소
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사회복지 서비스 품질관리
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김통원 등저
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[eBook]
프로세스관점의 서비스 품질경영
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정승환,이돈희,이상식 저
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패밀리 레스토랑 서비스 품질
서진우 저
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[도서]
프로세스 관점의 서비스 품질경영
정승환,이돈희,이상식 저
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[eBook]
MATLAB & Simulink 활용 동적 서비스 품질 개선을 위한 멀티미디어 모델 실시간 네트워크연구
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Ravichandran C. Gopalakrishnan, Manivannan Karunakaran 저
아진
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서비스 품질경영(SQM)
김연성 저
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행정서비스 품질 향상을 위한 법제 연구
홍의표 저
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병원서비스 품질경영
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이용균 저
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국제 서비스품질 관리 실무
임시덕 저
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호텔경영정보시스템 서비스품질
허정봉 저
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비즈니스 트랜스포메이션스와 서비스품질 경영(SQM)
[
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김연성 저
도서출판 한경사
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[eBook]
컨택센터운영관리자 - 컨택센터 운영, 관리자 역할, 팀 리더십, 성과 관리, 고객 서비스, 품질 관리, 효율성 개선, 인력 관리, 데이터 분석, 문제 해결
[
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통신품질관리사무 담당자 - 네트워크 성능, 데이터 보안, 품질 향상, 장애 대응, 품질 테스트, 서비스 신뢰성, 통신 규제 준수, 고객 만족도, 품질 보증, 기술 지원
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통신품질관리사무 담당자 - 네트워크 성능, 데이터 보안, 품질 향상, 장애 대응, 품질 테스트, 서비스 신뢰성, 통신 규제 준수, 고객 만족도, 품질 보증, 기술 지원 이동
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부가서비스장비운용 담당자 - 부가서비스, 장비 운용, 담당자, 서비스 제공, 기술 지원, 장비 유지보수, 고객 만족, 문제 해결, 품질 관리, 효율적 운영
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부가서비스장비운용 담당자 - 부가서비스, 장비 운용, 담당자, 서비스 제공, 기술 지원, 장비 유지보수, 고객 만족, 문제 해결, 품질 관리, 효율적 운영 이동
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서비스 기업 품질과 광고 그리고 기업이미지
장택원 저
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교환기운용 담당자 - 통신 시스템, 네트워크 관리, 통화 품질, 장애 대응, 보안 강화, 시스템 모니터링, 고객 서비스, 기술 지원, 소프트웨어 업데이트, 운영 최적화
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교환기운용 담당자 - 통신 시스템, 네트워크 관리, 통화 품질, 장애 대응, 보안 강화, 시스템 모니터링, 고객 서비스, 기술 지원, 소프트웨어 업데이트, 운영 최적화 이동
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지역사회 노인 대상 식사돌봄서비스의 품질 향상 방안 연구 : 재가노인의 식사요구도 분석 및 활용
김정선,김은지,황은미,김현숙,김연정,임희숙,한진숙,현유림 저
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한국과 미국의 보육서비스 전달체계와 품질 비교분석
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김근세,김주희 공저
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한국과 미국의 보육서비스 전달체계와 품질 비교분석 이동
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장애인서비스의 품질과 공급특성 연구
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정보품질과 정보서비스 평가론
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